Opportunité
Améliorez votre compréhension des motivations d’achat de vos clients grâce à la personnalisation contextuelle pour vous aider à offrir la meilleure expérience client possible.
Exemple
- Vous ne savez pas s’il faut offrir une réduction, un service gratuit ou une montée en gamme ? Créez plusieurs variantes de bannières avec des offres différentes. Ensuite, associez chacune d’entre elles à un visiteur particulier afin d’augmenter les taux de conversion.
Valeur
Contrairement aux tests A/B, la personnalisation contextuelle utilise l’IA et l’apprentissage automatique pour déterminer l’offre avec laquelle un client est le plus susceptible de se convertir.
