Opportunité
Utilisez la messagerie automatisée pour envoyer des notification à vos clients et, segmentez vos audiences en fonction de leur localisation, utilisez des méthodes d’urgence et de rareté pour inciter à l’action immédiate, et délivrez des mises à jour claires sur les événements et les produits.
Exemple
- « Notre magasin des Halles sera fermé demain pour Noël, mais notre boutique en ligne sera ouverte ! ».
Valeur
Instaurer un climat de confiance et de fiabilité avec les clients en les tenant informés et à jour, et améliorer l’expérience des clients grâce à des informations opportunes et pertinentes.
