Opportunité
Instaurez un climat de confiance avec les clients potentiels grâce à des témoignages positifs présentant l’expérience de clients existants, afin de les aider à surmonter leurs objections ou leurs hésitations.
Exemple
- Ajoutez des avis de clients réels à votre page de paiement pour convaincre les sceptiques d’acheter les produits ou services de votre marque (par exemple, « Voici ce que nos clients disent de ces chaussures de sport : ‘C’est comme si je marchais sur des nuages' »).
Valeur
Augmenter les conversions, accroître l’engagement des clients, améliorer la réputation de la marque et renforcer la confiance et la crédibilité – ce qui peut conduire à une augmentation des ventes et à la fidélisation des clients.