Opportunité
Créez un programme de récompenses ou de fidélisation qui encourage les clients à s’engager davantage avec votre marque, à faire des achats répétés et à recommander votre entreprise à leurs amis et à leur famille. Si vous ne voulez pas partir de zéro, Bloomreach offre des intégrations intégrées avec des outils de programmes de fidélité et de recommandation tels qu’Antavo et Yotpo.
Exemple
- Créez un programme qui offre un accès exclusif à des événements (par exemple, l’ouverture d’un magasin), des recommandations personnalisées, un accès anticipé aux nouveaux produits pour les clients fidèles (par exemple, le lancement d’une nouvelle collection) et des récompenses pour les anniversaires.
Valeur
Augmenter la valeur de la durée de vie des clients et leur fidélisation.
