Opportunité
Construisez une image précise et complète de vos clients d’une manière respectueuse de la vie privée qui profite aux clients et à votre marque.
Exemple
- Posez des questions pour mieux comprendre les catégories préférées de vos clients, leur préférence en matière de contenu (visuel ou textuel), le type d’acheteur (premium ou discount), etc.
- Utilisez les informations que vous recueillez, en lien avec les prédictions de Bloomreach en cours de session, pour automatiser un “Web layer” avec une incitation pertinente pour une catégorie pertinente (par exemple, “Livraison gratuite pour les commandes de chaussures de plus de 100€”).
Valeur
Créez des expériences marketing plus personnalisées et plus pertinentes sans dépendre de données tierces (Third-party).