Opportunité
Fournir des résultats pertinents sur les produits, même si le client saisit une variante de la référence originale.
Exemple
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Votre client peut rechercher “223344” et s’attendre à trouver le numéro de pièce du fabricant 223344-001.
Valeur
Facilitez la tâche de vos clients en leur permettant de trouver plus facilement ce qu’ils recherchent (augmentation de la conversion et de la durée de vie).