Der Vorteil
Belohnen Sie Kundentreue mit einem Loyalty-Programm.
Beispiel
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Sobald Kund:innen eine höhere Treuestufe erreichen, gratulieren Sie ihnen per E-Mail und informieren Sie über die Vorteile der neuen Treuestufe, senden ihnen ein Incentive für eine weitere Bestellung oder belohnen Sie mit anderen Vorteilen.
Der Mehrwert
So fördern Sie nicht nur die Markentreue und die Kundenzufriedenheit, sondern auch harte KPIs wie Umsatz pro Besucher:in (RPV), Conversion Rate und Kundenbindung.