Einfaches Consent Management für SMS dank automatisierter Keyword-Antworten

Use Case
Branche

Beauty

Mode

Möbel und Haushaltswaren

Outdoor und Sport

Haustiere

Einzelhandel

Reisen und Gastgewerbe

Kanal

SMS/MMS

Die Details

Die Vorteile

Verwalten Sie die Zustimmung Ihre Kund:innen schnell und einfach mit automatisierten Keyword-Antworten per SMS. Die automatisierte Antwort besteht aus einer Zustimmungshandlung (Zustimmung zurückziehen, Zustimmung geben oder keine Aktion) und einer Autoreply-Nachricht in Echtzeit. Je nach Zustimmungshandlung werden unterschiedliche Aktionen ausgeführt. Eine Verwendung von Keyword-Antworten ist das Opt-in bzw. das Opt-out.

Der Mehrwert

Kundentreue und Customer Experience steigern sowie unternehmensinterne Ressourcen schonen.

Beispiele
  • „Senden Sie eine SMS mit „Stopp“ oder „Abmelden“, um keine Nachrichten mehr zu erhalten“
  • „Senden Sie eine SMS mit „Anmelden“, um unsere SMS-Newsletter zu erhalten“

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