Durch raffinierte Anfertigungsprozesse und einem hohen Maß an Perfektion und Präzision hat sich L’azurde einen festen Namen als Schmuck- und Accessoire-Marke gemacht. Der Gold- und Schmuckhersteller ist mit seinen hochwertigen Designs der größte Vertreiber seiner Art im Nahen Osten und Afrika und der viertgrößte weltweit.
L’azurde sah sich mit einer weit verbreiteten Herausforderung des digitalen Handels konfrontiert: Daten, die über verschiedene Systeme verteilt sind, zu aktivieren und zur Umsatzsteigerung zu nutzen.
Mit dem Ziel, seine Daten zu konsolidieren und diese für intelligente Ecommerce-Personalisierung zu nutzen, wandte sich L’azurde an Bloomreach Engagement und Voxwise, um seine Kundendatenbank auszubauen, Customer Experiences zu personalisieren und den Umsatz zu steigern.
Nach der schnellen Expansion des Ecommerce unterstützten Bloomreach Engagement und Voxwise L’azurde bei der Erfassung, Reinigung und Aktivierung der Kund:innendaten, damit das Unternehmen mit der Monetarisierung der Daten beginnen und seinen Umsatz steigern konnte.
Die Analyst:innen von Voxwise konnten die Daten schnell konsolidieren und deduplizieren, so dass L’azurde die Omnichannel-Orchestrierung, das E-Mail-Marketing und die Web-Personalisierungsfunktionen von Bloomreach Engagement nutzen konnte. Mithilfe der Technologie zur Datenreinigung von Voxwise konnten die Daten anhand der Kunden-IDs organisiert und gleichzeitig mit Bloomreach Engagement integriert werden.
Dies ermöglichte L’azurde personalisierte E-Mail-Kampagnen durchzuführen, Produktempfehlungen auf seine Kund:innen abzustimmen und den Umsatz zu steigern. Dank des Single Customer Views, einem einheitlichen Kund:innenprofil, ist es L’azurde möglich kundenzentrierte und wachstumsfördernde Marketingpraktiken anzuwenden.
L’azurde, das bereits Magento als Ecommerce-Plattform nutzte, konnte durch die native Integration von Bloomreach Engagement mit Magento direkt mit der Kampagnenumsetzung loslegen. Wie die Ergebnisse zeigen, erwies sich die Zusammenarbeit von L’azurde Bloomreach und Voxwise als äußerst fruchtvoll.
Wir wollten mit unseren Daten und unserer Technologie kund:innenzentrierter umgehen, um bestmögliche Customer Experiences zu bieten. Bloomreach und Voxwise ermöglichten dies.
Dank der Partnerschaft von Bloomreach und Voxwise erzielte L’azurde einschlägig positive Ergebnisse.
Voxwise sammelte verstreute Kund:innendaten aus unterschiedlichen Quellen zusammen, speiste diese in Bloomreach Engagement ein und stellte damit eine jährliche Umsatzanstieg L’azurds von 1 Mil Euro in Aussicht. Die E-Mail-Zustellbarkeitsrate von 99% und eine durchschnittliche E-Mail-Öffnungsrate von 26,6% (vorher 2,48%) spielten L’azurde zusätzlich in die Karten.
Insgesamt erreicht L’azurde aktuell 20 Mal mehr Kund:innen als vor der Zusammenarbeit mit Voxwise und Bloomreach.
Mit Echtzeitdaten und Künstlicher Intelligenz, die jede Kampagne anreichern, schaffen Sie hyper-personalisierte Kundenerfahrungen die begeistern.
Products
Marketing Automation
Personalize marketing in real-time across email, sms, app, website, and more.
Product Discovery
Ecommerce search and merchandising focused on maximizing revenue.
Unified Data Platform
Customer & product data management, integrations and advanced analytics for omnichannell personalization.
Solutions
Integrations
Technology Partners
Become a Partner
Resources
The Edge Summit
London & New York, Sep 2024
Pricing
There Is No Upgrade From Bloomreach
Find the perfect package for your business. Unify all your customer and product data and deliver connected customer experiences with our three commerce-specific products.
Book a call with one of our experts
About Us
Life With Bloomreach
Watch this video to learn what your life could look like when you use Bloomreach.
Produkte
Marketing Automation
Personalisiertes Marketing in Echtzeit für E-Mail, SMS, App, Website und mehr.
Product Discovery
E-Commerce Suche und Merchandising für optimale Umsatzmaximierung.
Unified Datenplattform
All-in-One Lösung für Kunden- und Produktdatenmanagement, Integrationen, Analysen und Omnichannel Personalisierung.
Lösungen
Integrationen
Für eine nahtlose Verbindung und Nutzung der Daten über Ihren gesamten TechsStack hinweg.
Technologie Partner
Erhalten Sie Zugang zu zusätzlichen Diensten und Technologien zur Lösung von Kundenproblemen.
Werden Sie ein Partner
Werden Sie Teil unseres Partner-Netzwerks und schaffen Sie gemeinsam mit uns grenzenlose E-Commerce Personalisierung.
Ressourcen
The Edge Summit
London & New York, September 2024
Preise
Kein Update nach Bloomreach
Wählen Sie das Paket, das am besten zu Ihrem Unternehmen passt. Mit unseren umfassenden E-Commerce Lösungen vereinheitlichen Sie Ihre Kunden- und Produktdaten und schaffen einzigartige, vernetzte Customer Journeys.
Jetzt unverbindliches Beratungsgespräch mit unseren E-Commerce Experten buchen
Über uns
Bloomreach im Alltag
Bereit für weniger Stress und mehr Erfolg? Jetzt entdecken wie Ihr Alltag mit Bloomreach aussehen könnte.
