SMS & Messaging
Personalisierte SMS für höhere Conversion Rates
Erzielen Sie echten ROI statt nur kurzfristige Aufmerksamkeit mit einer soliden Omnichannel-Strategie. Nutzen Sie Ihre Kundendaten für durchgehende 1:1 Personalisierung und sparen Sie Versandkosten indem Sie weniger –aber relevante– SMS verschicken.
Integrierte Omnichannel-Daten
Angetrieben von unserer Kundendaten-Engine führt Bloomreach jede bekannte und anonyme Interaktion in einem umfassenden Nutzerprofil zusammen – sowohl online als auch offline.
KI-gestütztes Marketing
Nutzen Sie unsere auf E-Commerce spezialisierte Loomi KI und verbessern Sie das Kauferlebnis Ihrer Kunden kontinuierlich. Mit 1:1 personalisierten Sendezeiten, Inhaltserstellung, Produktempfehlungen und Vorhersagen für den besten Kanal treffen Ihre Nachrichten immer ins Schwarze.
Kanal-spezifische Attribution
Behalten Sie alle Kanal- und Performancedaten an einem Ort im Blick und sehen Sie genau was funktioniert – und was nicht. Unsere Attributions-Modelle sind transparent und individuell auf unternehmensspezifische Anforderungen anpassbar.
Produkt Features
Erweitern Sie Ihre Kontaktlisten schnell (und Datenschutz-konform)
Bauen Sie Ihr SMS-Publikum mit GDPR-konformen Anmeldeeinheiten auf, die flexible Zielgruppen- und Anzeigeeinstellungen enthalten. Wir fügen die gesetzlich vorgeschriebenen Disclaimer ein und stellen sicher, dass Ihre Opt-Ins die erforderlichen Zustimmungsanforderungen erfüllen. Außerdem bieten Ihnen Text-to-Join-Keywords die Flexibilität, Ihr SMS-Programm überall zu bewerben.
Relevante SMS-Kampagnen in Sekundenschnelle
Erstellen, testen und prüfen Sie SMS/MMS-Kampagnen ganz einfach mit unserem intuitiven Visual Builder. Erstellen Sie mit unserem Journey Builder einmalige Kampagnen oder komplexe Omnichannel-Erlebnisse, und binden Sie SMS nahtlos in Ihre kanalübergreifende Strategie ein. Mit unsereren vorgefertigten SMS-Templates erhalten Sie umsatzstarke Nachrichten für mehr Conversions und schnellen ROI.
Weniger senden mit intelligenten Segmenten
Unsere Plattform verfügt über eine integrierte Kundendaten-Engine und vereinheitlicht alle Daten Ihrer Kunden in einer umfassenden Kundenansicht. Erstellen Sie granulare Segmente und sparen Sie Versandkosten, indem Sie alle Ihre Daten –und nicht nur Teile davon– verwenden. So sprechen Sie genau jene Kunden an, welche am wahrscheinlichsten damit interagieren und konvertieren.
We Help Big Names Make a Difference
Zeit für wirklich personalisiertes SMS-Marketing
Personalisieren Sie Nachrichten mit Produktempfehlungen
Richten Sie regelbasierte oder KI-gesteuerte Produktempfehlungen ein, die für jeden Abonnenten das perfekte Produkt auf Grundlage seiner individuellen Eigenschaften und Vorlieben anzeigen.
Erfassen Sie Zero-Party-Daten mit Keyword-Antworten
Stellen Sie Ihren Abonnenten Fragen und nutzen Sie deren Antworten, um Daten zu erfassen und Antworten auszulösen, die zukünftige Nachrichten personalisieren, Unterhaltungen fördern und das Engagement erhöhen.
Intergation in Ihren TechStack
Nutzen Sie unsere 130+ Integrationen mit Drittanbietern für ein optimales Tech Set-Up. Alternativ können Sie unsere APIs nutzen, um Ihre Daten anzureichern und hochgradig personalisierte SMS-Kampagnen zu versenden.
Konsolidieren Sie Ihre Mobile Strategie
Bloomreach bietet zusätzlich mobile Kanäle wie WhatsApp und Mobile App Marketing, einschließlich In-App Messaging, Mobile Push und App Inbox.
SMS-Kosten senken, Abonnenten gewinnen
Vergrößern Sie Ihre SMS-Liste
Erweitern Sie Ihre SMS-Abonnentenliste und begeistern Sie Kunden mit personalisierten Werbeaktionen und Angeboten.
Einfache Verwaltung von Zustimmungen
Steigern Sie die Kundentreue und bereichern Sie das Kundenerlebnis, indem Sie die Zustimmung durch SMS-Keyword Auto-Responder automatisieren.
SMS-Kosten durch besseres Targeting senken
Optimieren Sie Ihre SMS-Kosten, indem Sie ausschließlich an Kunden versenden, die besser auf SMS als auf E-Mail reagieren.
Schnell anwendbare Einblicke
Verfolgen Sie die SMS-Performance einfach über unser Dashboard und behalten Sie Einnahmen, Engagement-Statistiken und Attribution im Blick.
Fördern Sie SMS Opt-Ins
Beschleunigen Sie das Wachstum Ihrer Abonnentenliste mit individuellen Text-to-Join Keywords.
Nutzen Sie KI zur Bestimmung der optimalen Sendezeit
Nutzen Sie Loomi KI, um anhand historischer Klickdaten den optimalen Sendezeitpunkt für jeden einzelnen Kunden zu ermitteln.
Aktuelle Trends und Einblicke
Warum eigenständige SMS-Marketingplattformen nicht ausreichen
Verstehen Sie die TCPA- und CTIA-Konformität für SMS-Marketing in den USA
Wie Sie eine effektive SMS-Marketingstrategie aufbauen
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E-Mail Marketing
Erzielen Sie mehr Umsatz mit weniger E-Mails.
Ads und Retargeting
Reduzieren Sie die CAC auf den gängigen Ad-Plattformen mit Ihren Kundendaten.
Web Personalisierung
Nutzen Sie Echtzeit-Personalisierung und A/B-Tests für schnelleren ROI.
Mobile und App Marketing
Erhöhen Sie Engagement und Kundenbindung mit personalisierten mobilen Nachrichten.
Marketing Intelligence und KI
Erkennen Sie Verhaltenstrends und optimieren Sie Ihre Kampagnen mit KI.
Omnichannel-Orchestrierung
Bieten Sie kanalübergreifend konsistente Erlebnisse für profitables Umsatzwachstum.
Experimente und A/B-Tests
Verwandeln Sie Ihre Theorien schnell in umsatzstarke Ergebnisse, ohne von anderen Teams abhängig zu sein.
FAQs zu SMS-Marketing
Wie funktioniert die Preisgestaltung für SMS?
Dank unserer flexiblen Preisgestaltung können Sie mit jedem Teil der Bloomreach-Plattform beginnen und je nach Bedarf weitere Elemente hinzufügen. Sie bezahlen nicht für Sitze oder Kontakte. Die Preise von Bloomreach richten sich in erster Linie nach Ihrem Daten- und SMS/MMS-Volumen. Wir haben mit führenden SMS-Aggregatoren wettbewerbsfähige Preise ausgehandelt, damit Sie sich voll auf Ihre Kampagnen konzentrieren können und nicht darauf, wie viel jede einzelne Nachricht kostet. Dadurch können wir einen unglaublich guten ROI für schnell wachsende Unternehmen in allen Wachstumsphasen erzielen.
Unterstützen Sie den Versand von SMS und MMS?
Ja! Obwohl wir SMS/MMS üblicherweise zusammengefasst als “SMS” bezeichnen unterstützen wir beide Nachrichtentypen. Eine MMS ist eine SMS die Bilder oder Mediendateien enthält (wie Kontaktkarten oder GIFs) In unserem visuellen Builder können Sie ganz einfach zwischen den Nachrichtentypen SMS und MMS wechseln – je nachdem was Ihre Kampagne erfordert. MMS-Nachrichten verursachen höhere Sendekosten. Achten Sie also auf die Länge der Nachrichten und setzen Sie dieses Format strategisch ein.
Mit welchen SMS-Anbietern arbeiten Sie zusammen?
Kann sich Bloomreach in meinen bestehenden TechStack integrieren?
Natürlich! Wenn es um Integrationen geht, sind wir unschlagbar. Mehr als 130 Integration haben wir bereits – Tendenz steigend. Mit Ihnen können Sie so viele Daten, wie Sie wollen, über Ecommerce-, E-Mail-, SMS-, CRM-, Web- und Analytics-Tools hinweg synchronisieren. Sie möchten ein wenig mehr Kontrolle? Dann passen Sie in unserer API einfach an, welche Daten Sie übertragen möchten und welche nicht. Sie brauchen es noch detaillierter? Mit unserer API können Sie die abgerufenen Daten so anpassen, dass sie optimal Ihren Omnichannel-Anforderungen entsprechen.
Wie werden Einnahmen aus SMS zugeorndet?
Wir wissen wie wichtig es ist ein genaues Bild von der Performance zu erhalten. Während unsere vorgefertigten Berichte ein standardmäßiges Attributionsfenster von 7 Tagen post-Klick verwenden, können Sie aber auch ganz einfach individuelle Berichte mit vollständig anpassbaren Attributionsfenstern und -kriterien erstellen. Wir wollen möglichst alle Chancen aufzeigen, mit denen Sie Ihren Gewinn maximieren können.
Kann ich meine SMS-Abonnentenliste in einem anderen Anbieter übertragen?
Ja, natürlich. Wir wissen wie viel Arbeit im Aufbau einer soliden Liste steckt. Deshalb wollen wir Sie nicht daran hindern Ihre Listen auch in andere Lösungen zu exportieren. Wir empfehlen Ihnen jedoch einen Rechtsbeistand zu konsultieren, um sicherzustellen, dass Ihre Liste mit den erforderlichen Zustimmungsanforderungen in Ihrer Region übereinstimmt.
Wie unterscheidet sich Bloomreach von anderen SMS-Anbietern?
Bloomreach Engagement ist kein reiner SMS Anbieter. Bloomreach Engagement ist eine Omnichannel-Marketing-Plattform mit integrierter Customer Data Engine, der alle Kundendaten, -interaktionen, -präferenzen und Verhaltensprognosen zusammenführt. Sie können mit nur einem Kanal – zum Beispiel SMS – starten und dann mit der Zeit weitere hinzufügen. Mit Bloomreach sind Ihre Daten und Zielgruppen auf all Ihren Kanälen konsistent und zugänglich, so dass Ihre SMS-Strategie mit allen anderen Kampagnen abgestimmt und mit diesen synchronisiert werden kann. So sparen Sie letztendlich Kosten für den SMS-Versand, da Sie sehr zielgerichtet und personalisiert versenden.
Kann ich nur SMS kaufen oder muss ich alle Ihre Kanäle kaufen?
Unsere Preise sind so strukturiert, dass Sie überall beginnen und in Ihrem eigenen Tempo wachsen können. Sie können nur das SMS-Modul kaufen und erhalten damit Zugriff auf SMS, MMS, Whatsapp und alle unsere Daten- und Analysefunktionen. Zusätzliche Add-Ons wie mobile App-Features und Upgrades können separat erworben werden. Wenn Sie bereit sind zu erweitern, können Sie zusätzliche Kanäle wie E-Mail, Web-Personalisierung und Ads hinzufügen.
Jetzt grenzenloses Marketing entdecken
Erfahren Sie mehr über die leistungsstarken Lösungen von Bloomreach für personalisierte Erlebnisse und nahtlose Customer Journeys. Erfahren Sie aus erster Hand, wie unsere Plattform Ihr Kundenerlebnis verbessern, die Conversion Rate erhöhen und das volle Potenzial Ihrer digitalen Präsenz ausschöpfen kann.
