Personalisierung.
Endlich möglich.
Mehr als 1.400 Marken aus den Bereichen Retail, Reisen, Beauty und mehr vertrauen darauf.
Mehr als nur unzusammenhängende Klicks
01
Ihre Interaktionen mit einer Marke fühlen sich oft fragmentiert an.
Eine personalisierte email führt zu einer generischen Website.
02
Die Suche versteht nicht, wie Sie sprechen.
03
Anzeigen jagen Sie für Produkte, die Sie bereits besitzen.
04
Echte Personalisierung - das sofortige Verstehen und Anpassen an eine Person - war bisher schwer zu erreichen.
Bis jetzt.
Bloomreach löst dieses Versprechen ein, indem es Insights, Intelligenz und jede Interaktion auf einzigartige Weise miteinander verbindet.
Das große Ganze sehen
Nur Bloomreach verknüpft auf einzigartige Weise in Echtzeit, was Ihre Kunden tun, mit dem, was Ihre Produkte sind. Dieses einheitliche Verständnis bildet die Grundlage.
KI, die Ihre Kunden versteht
Loomi AI, unsere Intelligence-Plattform, wird anhand von Milliarden Echtzeit-Interaktionen zwischen Kunden und Produkten trainiert. Sie ist darauf ausgelegt zu verstehen, was jeder einzelne Kunde möchte – und jede Interaktion optimal zu nutzen.
Jeden Moment vernetzen
Personalisierung verläuft nahtlos – vom ersten Eindruck bis zum treuen Fan, über Suche, E-Mail, Werbung und Website-Inhalte hinweg – und passt sich in Echtzeit sowohl bekannten als auch unbekannten Besuchern an.
Keine Datensilos mehr
Der Wechsel zwischen nicht vernetzten Systemen führt zu inkonsistenten Erlebnissen. Bloomreach vereint Ihre Daten, sodass jede Botschaft zusammenhängend und relevant wirkt.
Hören Sie von unseren Kunden
“Bloomreach has allowed us to take better control of our data and given us the tools we needed to unlock a wealth of opportunity in creating bespoke, hyper-personalised customer experiences. In turn, these have helped us to build stronger one-to-one relationships with our customers, nurturing them from leads to loyal contacts who come back to shop with us time and time again.”
“Imagine a world where your customers always find exactly what they’re looking for, just when they need it most. Bloomreach puts that power at your fingertips, allowing you to showcase the perfect product at the perfect moment and in the most compelling way imaginable. Don’t let your opportunities slip away; seize the chance to empower your clientele with the purchasing control they deserve. Act now and transform the way your customers engage with your brand, fostering loyalty and driving decisions effortlessly.”
“My Experience with Bloomreach: Real-Time Customer Journey and Unified Customer View. Implementing Bloomreach in our digital marketing strategy was a game-changer, especially in the realms of real-time customer journey tracking and creating a unified customer view. Using Bloomreach revolutionized our approach to digital marketing. The real-time customer journey tracking enabled us to react swiftly and personalize experiences dynamically, while the unified customer view provided deep insights and improved our targeting and engagement strategies. Overall, Bloomreach’s capabilities significantly enhanced our ability to connect with and serve our customers effectively.”
“I’ve worked with Bloomreach in multiple brands for many years now, and have experience integrating different data sources into the platform to use it for comms across multiple channels. It’s been a fantastic platform for us and has driven improved customer communications.”
”The main difference that fulfilled the promise of personalization with Bloomreach is the capability to leverage deep learning technologies and real-time data processing. This has enabled us to understand and act on consumer behavior more effectively than ever before. Therefore, every customer interaction is more personalized, optimized for individual preferences and behaviors, which dramatically enhances the overall user experience. This approach has turned the potential of personalization into a tangible benefit, reflecting positively on customer satisfaction and business metrics.”
„I’ve had the pleasure of working with Bloomreach, and it’s been a transformative experience. Their suite of AI-driven tools has dramatically improved our marketing communication strategy. We’ve noticed increased customer lifetime value through enhanced engagement and win-back campaigns. The capabilities for personalization are incredible, offering a limitless potential for growth. Bloomreach truly stands out in delivering these magical experiences.“
KI, die Initiative ergreift
Loomi AI betreibt Agenten, die mehr tun, als nur Vorschläge zu machen – sie handeln. Unsere Agenten arbeiten autonom, um die Customer Journey zu optimieren und Aufgaben zu vereinfachen. Hier wird Personalisierung für Marketing- und E-Commerce-Teams mühelos.
Erleben Sie diese Intelligenz bei der Arbeit mit Agenten wie:
Kampagnen-Agenten
Unsere Kampagnen-Agenten sind der neue autonome Weg, die Marketing-Automatisierung von Bloomreach zu nutzen. Diese Agenten erstellen und optimieren Ihre Kampagnen kontinuierlich und lernen aus jeder Interaktion, um stetig bessere Ergebnisse zu erzielen.
Konversationeller Shopping-Agent
Unser konversationeller Shopping-Agent bietet proaktiv Echtzeit-Unterstützung und Empfehlungen, um Kunden sicher durch ihre Kaufentscheidung zu führen.
Loomi Analytik
Ein Agent verwandelt komplexe Daten sofort in klare insights und Berichte, damit Ihr Team schneller und intelligenter handeln kann.
Der Bloomreach-Unterschied
$400B
Das Äquivalent von 25% aller Online-Einkäufe in den USA und Großbritannien
1400+
Marken vertrauen Bloomreach weltweit
30+
Patente im Bereich KI und ecommerce Technologie
500M
E-Mail-Kampagnen zum Schwarzen Freitag 2024
445M
Suchanfragen angetrieben am Black Friday 2023
900+
Teammitglieder in 8 Ländern.
Die Zukunft ist agentisch.
Und einfach.
Stellen Sie sich vor, dass Einkaufen weniger wie das Navigieren auf einer Website, sondern eher wie ein einfaches Gespräch ist. Ein KI-Guide versteht, was Sie brauchen, und hilft Ihnen mühelos, das perfekte Produkt zu finden. Für Ihr Team bedeutet dies, dass KI-Agenten sich um die komplexen Details kümmern, damit Sie sich auf Strategie und Kreativität konzentrieren können. Bloomreach entwickelt diese Zukunft, damit sich fortschrittliche KI intuitiv anfühlt und jede Interaktion wirklich persönlich ist.
Bereit für den nächsten Schritt?
Lassen Sie uns Ihre Herausforderungen erkunden und den besten Weg zu einer intelligenteren Personalisierung finden.
Entdecken Sie unsere Produkte
Unterstützung für jeden Schritt auf der Reise Ihres Kunden.
Angetrieben von Loomi AI wird jede E-Mail in Echtzeit personalisiert, um den richtigen Kunden mit der richtigen Botschaft zu erreichen und jede Kampagne wirkungsvoller zu machen. So stellen Sie sicher, dass Sie jedes Mal den richtigen Kunden mit der richtigen Botschaft erreichen.
Angetrieben von Loomi AI können Marketer jede Interaktion über mehr als 13 Kanäle hinweg personalisieren – darunter E-Mail, SMS und Web. Die Lösung ist darauf ausgelegt, die Kundenloyalität zu stärken und manuelle Marketingaufgaben zu automatisieren.
Angetrieben von Loomi AI versteht unsere Suche die Absicht der Käufer und wird mit jeder Interaktion intelligenter. Steigern Sie Ihren Umsatz, indem Sie jedem Kunden helfen, genau das zu finden, was er braucht – sofort.
Angetrieben von Loomi AI bringt unser konversationeller Shopping-Agent die Expertise eines Verkaufsberaters online. Er bietet proaktive Echtzeit-Unterstützung, um Kunden zu begleiten und Vertrauen in ihre Kaufentscheidungen zu stärken.
