Tourismus und Gastgewerbe

Personalisierte Erlebnisse für alle Gäste

Binden Sie sowohl neue als auch wiederkehrende Kunden mit maßgeschneiderten, vernetzten Erlebnissen, die ihre Bedürfnisse und Verhalten frühzeitig erkennen. Erfahren Sie, wie Bloomreach Marken aus dem Tourismus- und Gastgewerbe dabei hilft, Kundenloyalität und Umsätze zu steigern.

Stärkere Kundenloyalität mit Bloomreach

Erreichen Sie die richtigen Kunden in Echtzeit

Segmentieren Sie Ihre Kunden anhand ihrer Eigenschaften (wie Vorlieben/Abneigungen, Buchungshistorie) und versenden Sie basierend darauf relevante, zeitnahe Kampagnen. Bloomreach arbeitet in Echtzeit, so können Sie sich sofort einen aktuellen Überblick über Ihre Kunden verschaffen und direkt mit ihnen in Kontakt treten – alles von einem einzigen Tool aus.

Schaffen Sie verknüpfte Erlebnisse

Im Tourismus und Gastgewerbe wollen Kunden Komfort, reibungslose Abläufe und personalisierte Erlebnisse. Mit der KI-gesteuerten Marketing-Automation-Lösung von Bloomreach können Sie wirklich relevante Erfahrungen liefern, die über alle Ihre Kanäle hinweg verbunden sind.

Halten Sie Ihre Kunden bei der Stange

Stellen Sie sicher, dass Ihre Kampagnen jeden Kunden genau zum richtigen Zeitpunkt auf der Reise erreichen. Mit Bloomreach erstellen Sie ganz einfach Szenarien, um mit Ihren Kunden in jedem Moment der Reise in Kontakt zu bleiben – bei der Planung, während des Aufenthalts und darüber hinaus.

Wieso Bloomreach?

Personalisierung ist entscheidend

Binden Sie Erst- und Stammkunden an Ihr Unternehmen, indem Sie ihnen vernetzte und personalisierte Erlebnisse bieten.

Schaffen Sie personalisierte Omnichannel-Erlebnisse in Echtzeit

Informieren Sie Ihre Reisenden in Echtzeit über Buchungen, Flugänderungen, Rabatte und mehr. Senden Sie personalisierte Newsletter, Benachrichtigungen über Preissenkungen und relevante Upsell- oder Cross-Sell-Optionen und Werbeaktionen, um die Conversion Rates, den durchschnittlichen Bestellwert und das Engagement zu steigern.

Mit erweiterter Personalisierung erreichen Sie noch mehr

Nutzen Sie unsere fortschrittliche KI für kontextbezogene Personalisierung – eine intelligentere Alternative zu einfachen A/B-Tests. Mit fünf vorgefertigten Prognosemodellen können Sie ganz einfach mit der KI-basierten Personalisierung beginnen oder die Empfehlungen und Prognosen individuell an Ihre geschäftlichen Anforderungen anpassen.

Integrieren Sie Bloomreach in Ihren Tech-Stack

Nutzen Sie Bloomreachs vorgefertigte Integrationen mit Hospitality-Lösungen. Schaffen Sie nahtlose Kundenerlebnisse, indem Sie Ihre Kanäle miteinander verbinden, Kundenbindungsprogramme einführen, Feedback und Bewertungen einholen und vieles mehr.

Ausgewählte Use Cases

Die Lösungen in der Praxis

Die grenzenlosen Möglichkeiten beginnen hier

Mehr als 1.400 Marken weltweit vertrauen auf uns. Erfahren Sie, wie Bloomreach helfen kann Ihre Geschäftsziele zu erreichen. Übermitteln Sie uns Ihre Kontaktinformationen für ein unverbindliches Beratungsgespräch mit einem unserer Experten.

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Life With Bloomreach

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Bloomreach im Alltag

Bereit für weniger Stress und mehr Erfolg? Jetzt entdecken wie Ihr Alltag mit Bloomreach aussehen könnte.