Mehr Umsatz mit Produktempfehlungen

Steigern Sie Ihren Umsatz und sprechen Sie Ihre Shopper:innen an den wichtigsten Conversion Points gezielt an. Dafür benötigt man relevante Product Recommendations mit einem klaren Targeting.

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92%
der personalisierten Warenkorbempfehlungen überzeugen Online-Shopper:innen, Produkte zu kaufen
72%
der modernen Shopper:innen erwarten von Onlinehändlern, dass diese ihre individuellen Interessen und Vorlieben kennen
56%
Online-Kund:innen finden zu E-Commerce-Websites mit Product Recommendations eher zurück als zu Sites ohne

Mit dem Customer Intent zu besseren Product Recommendations

Vereinen Sie Ihre Suchleiste und Produktempfehlungen für höhere Conversions auf jeder Seite. Dafür holt sich Bloomreach zuerst Ihre Produkt- und Besucherdaten. Diese Daten nutzt unsere fortschrittliche Search Intelligence dann, um jedem Kunden und jeder Kundin die relevantesten Product Recommendations anzuzeigen.

Überzeugen Sie Neukund:innen mit einer reibungslosen Shopping Journey

Unsere integrierten Algorithmen führen Ihre Neukund:innen geschickt über Ihre Website und zeigen Ihnen, wo sie finden, was sie suchen. Zeigen Sie ihnen zum Beispiel Artikel, die häufig zusammen gekauft werden, oder heben Sie Ihre Bestseller und Produkttrends hervor.

Inspirieren und überzeugen Sie treue Kund:innen

Wiederkehrende Shopper:innen wollen nicht immer dasselbe Shoppingerlebnis auf Ihrer Website. Das wird schnell langweilig. Regen Sie das Interesse Ihrer Bestandskund:innen an, indem Sie ihnen zum Beispiel Neuzugänge aus Ihrem Produktkatalog zeigen. So entdecken Ihre Kund:innen bei jedem Besuch Ihrer E-Commerce-Website etwas Neues und kommen gerne wieder.

Mehr Engagement über relevante Produktgruppen

Inspirieren Sie unentschlossene Shopper:innen mit Ihren ganz eigenen Produktgruppen und -kollektionen, die Sie auf jeder beliebigen Seite bewerben können. Ob neue Marken, saisonale Produkte oder Geschenkideen zu bestimmten Anlässen, lassen Sie Ihrer Kreativität freien Lauf.

Heben Sie Ihre Produkte mit dynamischen Recommendations hervor

Erstellen Sie mit unserem intuitiven, regelbasierten Tool dynamische Product Recommendations, um Ihre Ziele zu erreichen. Damit können Sie zum Beispiel Produkte mit hohen Margen, Eigenmarken oder Überschuss gezielt bewerben. Die Entscheidung liegt bei Ihnen.

Treue Kund:innen dank E-Mail-Recommendations

Bleiben Sie mit Ihren Shopper:innen in Kontakt, nachdem Sie Ihre E-Commerce-Website verlassen haben. Mit Open-Time-Recommendations empfehlen Sie Ihren Kund:innen in Ihren E-Mails nur Produkte, die Sie zum Zeitpunkt des Versands auch auf Lager haben und die ihren Interessen entsprechen.

ANALYST REPORT

Bloomreach wurde im The Forrester Wave™: Commerce-Search und Produkt Discovery für das dritte Quartal 2023 als Leader benannt.

Häufige Fragen zum Thema Product Recommendations

Finden Sie hier die Antworten auf die häufigsten Fragen über die Umsetzung von Produktempfehlungen mit Bloomreach Discovery.

Produktempfehlungen sind eine weitere Möglichkeit, die Shopping Experience Ihrer Kund:innen persönlicher zu gestalten. Außerdem helfen sie Ihren Kund:innen, relevante Produkte und Services zu finden. Wenn Sie in Ihren Recommendations berücksichtigen, wonach Kund:innen beim Shoppen Ausschau halten, können Sie gezielt Conversions und Umsatz steigern.

Mit Produktempfehlungen hat man oft das Gefühl, dass die Möglichkeiten endlos sind. Auf der einen Seite wollen Sie das volle Potenzial von Recommendations nutzen, auf der anderen Seite Ihre Kund:innen damit aber nicht überfordern. Die KI von Bloomreach Discovery hilft Ihnen, aus Ihren Produkthighlights – ob neu im Sortiment, Partnerprodukte oder im Ausverkauf – das Beste zu machen und mit ihnen über Ihre Homepage, Kategorieseiten und Suchergebnisse die Umsätze zu steigern.

Curation kann im E-Commerce unterschiedliche Bedeutungen haben. Im Bereich der Product Recommendations versteht man unter Curation eine Form des digitalen Merchandisings zur Steigerung von RPV und AOV. Beispiele für kuratierte Produktgruppen sind „Wird oft zusammen gekauft mit“, „Bestseller“ oder „Produkttrends“. So kommen Ihre Kund:innen auf der Suche nach einem Produkt auf Ihre Website und verlassen sie am Ende mit anderen ähnlichen Produkten.

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