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Personalisieren Sie mit verlässlichem Kundenwissen
Kombinieren Sie umfassende Echtzeitdaten über das Browsing-Verhalten mit unserer marktführenden KI Loomi, um Ihre Customer Experience noch besser zu machen.
Personalisierung auf Kundenebene
Unser Personalisierungs-Engine nutzt integrierte First-Party-Daten, unser Customer-Journey-Analytics und natürlich Loomi, um Ihre Kund:innen zu verstehen, ihre Erlebnisse zu personalisieren und Ihren ROI zu beschleunigen.
An erster Stelle: Ihre Kund:innen
Unser integrierter Kundendaten-Engine übersetzt alle Interaktionen bekannter und unbekannter Besucher:innen in ein Nutzerprofil, damit Sie über alle Events, Eigenschaften, Aktionen und Verhaltensprognosen möglichst viel wissen.
Schnell, schneller, Bloomreach
Unsere einzigartige Datenarchitektur liefert Ihnen in Echtzeit Informationen über jede neue Besucherin und jeden neuen Besucher. So können alle Angebote, Empfehlungen und Banner sofort auf die jeweils aktuellste Interaktion abgestimmt werden.
Noch besser dank Loomi
Legen Sie mit First-Party-Daten die optimale Basis für die Content-Generierung, die Produkt-Recommendations, Predictive Analytics und die kontextbezogene Personalisierung von Loomi.
Überzeugende Resultate mit intuitiven Tools
Personalisierte Weblayer für eine längere Besuchsdauer
Mit umfassenden First-Party- und Customer-Journey-Daten personalisieren Sie Ihr Social Proofing, Ihre Exit-Intent-Banner, Timer und Rabattaktionen auf Basis von Interaktionen in Echtzeit für eine noch höhere Conversion Rate. Ihre Weblayer und In-App-Benachrichtigungen können Sie dabei mit einem visuellen Editor oder HTML, CSS und JavaScript nach Ihren Vorstellungen anpassen.
Mehr Kundentreue dank Zero-Party-Daten-Strategie
Mit Bloomreach erfahren Sie in Echtzeit mehr über Ihre Kund:innen und deren Vorlieben und bringen dabei Datenschutz und Personalisierung unter einen Hut. Sammeln Sie mit den Zero-Party-Tools von Bloomreach Kundendaten und -vorlieben und bedanken Sie sich mit einem sofortigen Mehrwert.
Verbessern Sie Conversions mit personalisierten Recommendations
Reagieren Sie in Echtzeit auf jede Interaktion und passen Sie Ihr Produktangebot für maximale Conversions und AOV an. Dafür personalisieren Sie die Product Discovery für jeden Kunden und jede Kundin mit integrierten Recommendations-Modellen oder selbst entwickelten Modellen.
Erstellen Sie mit Loomi Prognosen über das Verhalten Ihrer Kund:innen
Predictive Analytics liefern standardmäßig Kauf-, Absprungs-, In-Session- und Kanalprognosen und lassen sich bei Bedarf an Ihre Kennzahlen anpassen. Analysieren Sie das Kundenverhalten in Echtzeit, um auf Veränderungen rasch zu reagieren und mehr Besucher:innen zu Käufer:innen zu machen.
Mehr als A/B-Testing: KI-basierte, kontextbezogene Personalisierung
Für noch mehr Conversions können Sie auch Ihre Banner, Spezialangebote, Produktempfehlungen oder Ihre Web Experience individuell an jeden einzelnen Kunden und jede einzelne Kundin anpassen, anstatt auf Basis der Content-Performance die beste Variante an alle auszuspielen. Im Gegensatz zum A/B-Testing kommt bei der kontextbezogenen Personalisierung Loomi zum Einsatz, um den Kontext jedes Kunden und jeder Kundin zu analysieren und den Content in Echtzeit zu personalisieren.
Testen Sie Web Experiences ohne Flimmern
Verbessern Sie das visuelle Erscheinungsbild Ihrer Website und testen Sie Ideen, bevor Sie Ihren Code ändern. Unsere patentierte flimmerfreie Technologie zeigt Ihren Kund:innen nur die Inhalte, die sie sehen sollen.
Headless CMS für ein personalisiertes Einkaufserlebnis
Mit Bloomreach Content erschaffen Sie agile, flexible und personalisierte E-Commerce-Erlebnisse. Stimmen Sie jedes Content-Element optimal ab, zeigen Sie Ihren Kund:innen stets relevante Botschaften, Bilder und rasch ladende Seiten und steigern so in kürzester Zeit Ihre Umsatzzahlen.
Um 8,5 % mehr Umsatz pro Besucher:in dank personalisierter Suche
Kombinieren Sie unsere Webpersonalisierung mit der intelligenten E-Commerce-Suche von Bloomreach Discovery, um Ihren Kund:innen vom ersten Besuch an personalisierte Suchergebnisse anzuzeigen.
Ihr Leitfaden für E-Commerce-Personalisierung
Häufige Fragen zur Webpersonalisierung
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zum Thema Webpersonalisierung mit Bloomreach Engagement.
Die patentierte flimmerfreie Technologie von Bloomreach zeigt Ihren Kund:innen nur den Content, den Sie sehen sollen. Sie können das visuelle Erscheinungsbild Ihrer Website verbessern und neue Content-Ideen ohne Flimmern am Frontend A/B-testen.
Suchen Sie sich einfach eine unserer Vorlagen aus und testen Sie Ihren Content rasch und ohne Programmierkenntnisse. Wenn Sie alle Details Ihres Weblayers anpassen möchten, können Sie in unserem HTML, CSS und JavaScript Editor Ihrer Fantasie freien Lauf lassen.
Nach A/B-Tests sehen alle Mitglieder einer Zielgruppe die Version einer Kampagne, die beim Test im Schnitt die beste Performance ablieferte. Bei der kontextbezogenen Personalisierung sieht jeder und jede den Content, der in dem Kontext, in dem er oder sie sich bewegt, am besten passt. Das macht diese Art der Personalisierung zu einer echten Alternative für A/B-Tests und zur einer Möglichkeit, Ihre Conversions mit KI zu steigern.
