Personnalisation web
Mieux personnaliser en comprenant réellement vos clients
Exploitez le comportement de navigation en temps réel, des données complètes et la puissance de Loomi AI pour transformer votre expérience client.
Donnez la priorité au client
Notre moteur de données clients intégré traduit chaque interaction connue et anonyme en un profil d’utilisateur, de sorte que vous disposez toujours d’une compréhension approfondie de tous les événements, des propriétés des clients, des actions et des comportements prévus.
Rapidité à la milliseconde près
Notre architecture de données exclusive fournit des informations approfondies sur chaque nouvel utilisateur en temps réel ( insights ), ce qui permet à chaque offre web, recommandation ou bannière d’être instantanément façonnée par l’interaction la plus récente.
Améliorée par Loomi AI
Commencez par les données first-party et faites passer la personnalisation à un niveau supérieur avec la génération de contenu alimentée par l’IA, les recommandations produits, l’analyse prédictive et la personnalisation contextuelle.
Caractéristiques produit
Donnez du sens aux visites sur votre site web grâce à des Weblayers ciblés
Utilisez les données first-party et une compréhension approfondie du parcours client pour favoriser les conversions avec des outils tels que la preuve sociale, les bannières d’intention de sortie, les comptes à rebours et les remises uniques personnalisées en fonction des interactions en temps réel. Personnalisez vos pages web et vos notifications in-app à l’aide d’un éditeur visuel ou de HTML, CSS et JavaScript.
Anticipez les intentions clients grâce aux prédictions basées sur l'IA
Exploitez Loomi AI pour des analyses prédictives natives avec des modèles de prédiction d’achat, de désabonnement, de session et de meilleur canal, ou personnalisez les vôtres pour optimiser vos indicateurs uniques. Analysez le comportement des clients en temps réel afin de réagir rapidement aux changements et de convertir davantage de visiteurs.
Optimisez et testez les expériences Web sans scintillement
Améliorez l’aspect visuel de votre site web et testez vos idées avant de modifier le code. Grâce à notre technologie brevetée sans scintillement, Bloomreach garantit que vos clients ne voient que le contenu que vous voulez qu’ils voient.
Augmentez votre chiffre d'affaires grâce à un CMS headless et une recherche personnalisée
Intégrez notre CMS headless pour des achats personnalisés
Adaptez chaque composant de contenu sur site pour créer des expériences commerciales agiles, flexibles et personnalisées en intégrant Bloomreach Content. Affichez toujours des messages et des images pertinents, ainsi qu’un chargement de page instantané qui permet d’augmenter les ventes en moins de temps.
Augmentez le chiffre d'affaires par visiteur de 8,5 % grâce à la recherche personnalisée
Combinez notre personnalisation web avec l’intelligence de Bloomreach Discovery ‘s e-commerce recherche sur site pour obtenir des résultats de recherche personnalisés dès qu’un client arrive sur votre site web.
Des résultats probants grâce à des outils faciles à utiliser
Capture des données "Zero Party"
Connaissez vos clients et leurs préférences en temps réel et répondez à la demande de confidentialité et de personnalisation.
Augmentez le AOV au moment de l'achat
Influencez les décisions d’achat en affichant les produits récemment consultés par les clients au moment du paiement, afin de les encourager à les ajouter à leur panier.
Allez au-delà de l’A/B testing
Boostez les conversions avec la personnalisation contextuelle de Loomi AI, en adaptant les bannières, les offres et les recommandations à chaque client.
Personnalisez en fonction de l'historique
Augmentez la valeur vie client, boostez vos ventes et ne laissez jamais d’argent sur la table en personnalisant l’expérience client en temps réel.
Augmentez les conversions web
Accédez à insights pour mieux comprendre les motivations de chaque utilisateur et proposer des expériences sur mesure qui présentent les bons produits aux bons clients.
Tendances actuelles et réflexions
Mieux personnaliser grâce à la bonne technologie marketing
Explorez les produits connexes
Marketing par e-mail
Plus de chiffre d’affaires avec moins d’e-mails.
SMS et messagerie
Envoyez moins de SMS et convertissez plus de clients.
Annonces et reciblage
Réduisez le coût total d’acquisition sur les plateformes publicitaires les plus courantes grâce à vos données existantes.
Marketing mobile et applis
Favorisez l’engagement et la rétention grâce à des messages mobiles personnalisés.
Intelligence marketing et IA
Identifiez les tendances comportementales et optimisez vos campagnes grâce à l’IA.
Orchestration omnicanale
Offrir des expériences cohérentes sur l’ensemble des canaux pour une croissance rentable du chiffre d’affaires.
Expériences et A/B Testing
Passez rapidement de la théorie aux résultats sans dépendre d’autres équipes.
FAQ sur la personnalisation du web
Comment éviter le scintillement sur les tests de mon site web ?
La technologie sans scintillement de Bloomreach garantit que vos clients ne voient que le contenu que vous voulez qu’ils voient. Vous pouvez optimiser et modifier l’aspect visuel de votre site web et tester des idées A/B sans que les pages ne clignotent avant de modifier le code.
Quels types de bannières puis-je créer ?
Vous pouvez choisir l’un des nombreux modèles prédéfinis pour tester et déployer rapidement du contenu sans code. Si vous cherchez à personnaliser tous les détails de vos weblayers, vous pouvez utiliser notre éditeur HTML, CSS et JavaScript pour bénéficier d’options sans limites.
Existe-t-il une alternative plus intelligente aux tests A/B ?
Alors que les tests A/B offrent à chaque client la meilleure variante d’une campagne testée sur la base de la performance moyenne, la personnalisation contextuelle offre ce qu’il y a de mieux à chaque client en fonction du contexte dans lequel il se trouve. Il s’agit d’une alternative puissante à l’IA qui augmente les conversions de vos tests.
Faites l'expérience d'un marketing sans limites
Plongez dans les solutions puissantes de Bloomreach pour des expériences personnalisées et des parcours clients fluides. Découvrez directement comment notre plateforme peut élever votre expérience digitale, favoriser les conversions et libérer tout le potentiel de votre présence digitale.
