Bloomreach Engagement

Une plateforme unique qui combine données clients, emails, IA, marketing automation et personnalisation web pour vous aider à créer des campagnes omnicanales qui génèrent des revenus.

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Exploitez la puissance de toutes vos données clients en un seul endroit

Optimisez l'Expérience Client grâce aux données unifiées

Éliminez les silos et unifiez toutes vos sources de données clients avec des profils clients à 360°. Utilisez ces données pour lancer des campagnes personnalisées en temps réel via les canaux intégrés de Bloomreach Engagement.

Activez facilement vos données sur tous les canaux

Choisissez les canaux dont vous avez besoin pour offrir aux clients des expériences remarquables et connectées. Sélectionnez parmi notre vaste portefeuille de canaux intégrés* et orchestrez-les dans un parcours significatif.

* email, SMS, push web/mobile, messagerie intégrée à l'application, WhatsApp, audiences Adtech, webhooks ou API.

Profitez d'Intégrations puissantes et de Webhooks

Connectez-vous à divers services grâce à nos intégrations prête à l'emploi ou avec notre API pour enrichir vos données et disposer de tout les outils necessaires pour concevoir des parcours ultra-personnalisés pour vos clients.

En savoir plus sur les intégrations

Créez des expériences uniques à travers tous les canaux et appareils

Parcours Omnicanaux personnalisés par simple glisser-déposer

Donnez à l'équipe marketing un contrôle total sur chaque aspect du parcours client. Ajoutez des actions en temps réel, des segments de clientèle, des conditions, des canaux, et concevez des flux omnicanaux automatisés de bout en bout.

Un retour sur investissement ultra-rapide grâce à nos cas d'utilisation "Plug and Play".

Maximisez votre retour sur investissement grâce à nos cas d'utilisation prêts à l'emploi vous permettant de lancer des campagnes marketing hyper-personnalisées et de disposer de tableaux de bord avancés qui suivent les meilleures pratiques en un rien de temps. Profitez des connaissances spécialisées de Bloomreach, recueillies au fil des années de collaboration avec les principaux acteurs du marché.

Recommandez les produits adaptés

Proposez les produits adaptés, quel que soit le canal. Utilisez l'un de nos 12 modèles de recommandation prêts à l'emploi, fondés sur des algorithmes d'IA avancés, et offrez une expérience cohérente à travers tous les canaux.

Des prédictions avancées en toute simplicité

Prédisez le comportement des clients ou trouvez le meilleur moment pour envoyer un email en quelques clics. Nos modèles de prédiction équipés d'algorithmes intelligents d'apprentissage automatique vous aideront à créer des campagnes intelligentes et hautement ciblées.

Découvrez des informations clients et réalisez facilement des expériences sur votre site web.

Découvrez des informations client poussées grâce à des analyses ultrarapides

Vous n'êtes plus limité par des rapports prédéfinis. Utilisez nos vastes fonctionnalités de manipulation des données pour créer des rapports intelligents, spécifiques aux besoins de votre entreprise et recalculés en temps réel.

Soyez là où vos clients sont présents

Impliquez davatantage vos clients en utilisant leur comportement sur le web grâce à nos outils prêt à l'emploi, tels que des comptes à rebours, des abonnements ou des enquêtes, et diffusez vos messages de manière rapide et efficace.

Faites de l'expérimentation web votre avantage sur la concurrence

Optimisez votre expérience web pour chaque client sans avoir à faire appel à votre service informatique. Personnalisez l'apparence de votre site web pour qu'il corresponde aux préférences de chaque client en utilisant toutes les données des profils clients à 360°.

Test A/B de votre campagne

Ajustez votre campagne en direct grâce aux tests A/B en temps réel. Obtenez un aperçu instantané de vos campagnes et apportez des modifications en fonction de leurs performances en temps réel et à tout moment.

Découvrez les avis de nos clients

Nous allons vous aider à grandir.

Ce n'est pas sans raison que Bloomreach Engagement (anciennement Exponea) jouit de la confiance de plus de 300 clients dans le monde. Découvrez dès aujourd'hui comment nous pouvons vous aider, vous aussi, à atteindre vos objectifs commerciaux. Remplissez le formulaire et un conseiller vous contactera pour fixer un rendez-vous en fonction de vos disponibilités.

La démonstration de 45 minutes inclut :
  • Un aperçu de la plateforme Bloomreach Engagement et de ses fonctionnalités
  • Une consultation sur la façon de tirer parti de la plateforme pour vos besoins spécifiques
  • Des histoires de réussite de clients et des indications commerciales

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Renforcer les sociétés commerciales de toutes formes et de toutes tailles :