La protection de la vie privée chez Bloomreach
Chez Bloomreach, nous comprenons que la vie privée est un droit humain fondamental. Nous comprenons également la valeur des décisions fondées sur les données. C’est pourquoi nos produits et services sont conçus pour offrir à vos clients des expériences magiques basées sur les informations qu’ils sont heureux de fournir.
Notre solution
Maintenir la qualité des données
Chez Bloomreach, nous comprenons que toutes les données ne sont pas égales. Notre plateforme prend en charge la mise en œuvre du suivi de serveur à serveur, ce qui peut constituer une solution à long terme, axée sur la protection de la vie privée.
Respecter les préférences des clients
Le pilier Engagement de Bloomreach a été le premier à être certifié RGPD. Nous sommes experts en matière d’adaptation aux préférences des clients, c’est pourquoi nos produits sont conçus dans le respect de la vie privée. Les fonctionnalités disponibles comprennent les droits des clients, la minimisation de l’accès, la minimisation des données et les fonctionnalités de gestion de la base légale.
Jouer pour gagner
La protection de la vie privée n’est pas un accessoire, c’est un avantage concurrentiel qu’il faut développer. Nous sommes les premiers à offrir à nos clients des expériences magiques en utilisant des données de première et de seconde main, et nous sommes heureux de partager nos connaissances avec nos clients.
Culture de la protection de la vie privée
Nous visons à créer une forte culture de la protection de la vie privée parmi nos employés, et nous croyons fermement que chaque Bloomreacher est un élément essentiel pour garantir le droit fondamental à la protection de la vie privée de nos clients.
Cette culture est présente à tous les stades du cycle de vie des employés, depuis les sessions d’intégration jusqu’à la formation annuelle sur la protection de la vie privée, en passant par les événements de sensibilisation organisés par l’entreprise. Cela démontre notre engagement à assurer la sécurité des données de nos clients.
Bloomreach possède des certifications valides qui montrent à quel point nous prenons au sérieux les questions de sécurité et de conformité.
SOC 2 Type II
5 ISO Certifications
Principes HOLD'EM
Nous pensons que la protection de la vie privée devrait être une priorité absolue pour toute personne travaillant avec des données personnelles. C’est pourquoi nous respectons un ensemble de principes de protection de la vie privée qui facilitent l’adoption par tous d’un état d’esprit en matière de protection des données. Ces principes sont basés sur les normes introduites par le RGPD, le CCPA, l’ISO et le SOC et capturent largement l’essence de ces réglementations, tout en fournissant un moyen simple de les appliquer au sein de notre entreprise. Tous nos employés sont formés à l’application des principes HOLD’EM dans leur travail quotidien. Un programme de formation étendu pour nos clients est également disponible dans le cadre de l’académie Bloomreach.
Honnêteté
Expliquer clairement ce que l’on collecte et pourquoi.
Obéissance
Demander le consentement de votre client et respecter ses demandes.
Légalité
Rester dans les limites de la loi.
Défense
Défendre les données contre n’importe qui et n’importe quoi.
Exactitude
Conserver les données avec exactitude et les tenir à jour.
Minimisation
Ne conserver que ce qui est nécessaire.
