Marketing par e-mail
Plus de chiffre d'affaires grâce aux e-mails marketing automatisés
Lorsque vous pouvez personnaliser le contenu, la cadence et le moment de chaque e-mail pour chaque client, vous n’avez plus qu’à envoyer les e-mails qui comptent.
Apprenez-en plus sur vos cibles
Notre moteur de données clients intégré traduit chaque interaction connue et anonyme en un profil d’utilisateur, ce qui vous permet de déclencher des e-mails à partir de n’importe quel événement, propriété du client, action ou comportement prédit. Si vous en rêvez, vous pouvez le construire.
Créez de meilleurs e-mails
Appliquez votre expertise en matière d’e-mails avec un outil qui vous permet de tout faire sans dépendre de l’IT : exploitez notre éditeur par glisser-déposer, notre outil de création d’itinéraires, notre contenu dynamique, nos recommandations de produits, notre génération de contenu alimentée par l’IA, notre exploration des données et nos rapports personnalisés pour créer des campagnes de niveau supérieur.
Rejoignez le club des 99% de placements dans la boîte de réception
We help large businesses achieve 99% inbox placement rates with our practical deliverability support, IP warming services, dynamic frequency policy and GDPR compliance. Rejoignez le club.
Obtenez un ESP qui place le client au premier plan
Personnalisez vos messages selon l'engagement des clients
Personnalisez vos e-mails avec des recommandations produits
Donnez de la hauteur à vos e-mails en y intégrant des recommandations produits dynamiques et personnalisées pour chaque client, ce qui stimule l’engagement et favorise les conversions.
Informations sans limites, données exploitables
Notre bibliothèque de modèles donne aux marketeurs de tous horizons les moyens d’exploiter les données et les connaissances. Identifiez facilement les forces et les faiblesses de vos campagnes et prenez rapidement des décisions fondées sur des données.
Bloomreach Named a Leader in The Forrester Wave™
Nous aidons les grands noms à faire la différence en matière d'engagement
Lancez-vous dans de puissantes campagnes d'e-mailing
Intégrations intégrées, plus OmniConnect
Bloomreach Engagement s’intègre à divers services tiers par le biais de nos intégrations intégrées. Ou utilisez OmniConnect ou notre API pour enrichir vos données et vous assurer que vous avez tout ce qu’il faut pour proposer des campagnes d’e-mail hautement personnalisées.
Cas d'utilisation "Plug and Play
Tirez parti de l’expertise de Bloomreach, acquise au fil des années de collaboration avec les principaux acteurs du marché. Les spécialistes du marketing par e-mail peuvent utiliser des workflows et des tableaux de bord prédéfinis pour personnaliser et exécuter des campagnes marketing complexes en un rien de temps.
Gestion des consentements
Notre soutien en matière de délivrabilité et d’échauffement IP a permis à de grandes entreprises d’atteindre un taux de placement de 99 % dans les boîtes de réception. De plus, notre solide historique de conformité RGPD/CCPA et notre politique de fréquence intelligente gardent vos abonnés heureux en gérant sélectivement la cadence en fonction de l’engagement client.
Tarification flexible
Ne payez pas pour des profils ou des contacts. Le prix de Bloomreach Engagement est principalement déterminé par le volume de données et le volume de communications, par exemple les e-mails ou les SMS envoyés. Cela nous permet de générer un ROI incroyable pour les sociétés à croissance rapide, ainsi que pour les grandes entreprises.
Plus de 1 400 marques dépassent leurs objectifs avec Bloomreach
Cas d'utilisation de l'e-mail marketing
Limiter les communications en fonction de l'engagement
Limitez automatiquement les communications sur votre campagne omnicanale (e-mail, SMS, app ou navigateur) en fonction de l’engagement client avec la politique de fréquence de Bloomreach.
Créer des campagnes de réapprovisionnement
Loomi AI utilise les données des produits qui devront être achetés à nouveau pour comprendre la fréquence d’achat moyenne de chaque client et leur donner un coup de pouce lorsqu’ils sont proches de la date de réachat.
Personnaliser les e-mails selon la localisation
S'appuyer sur Loomi AI pour suggérer des produits pertinents
Vous pouvez utiliser Loomi AI pour recommander des produits pertinents susceptibles d’intéresser un client afin d’améliorer la taille du panier et l’AOV.
Utiliser Loomi AI pour rédiger le contenu
Générez un contenu attractif en quelques secondes. Loomi AI peut créer automatiquement des idées de contenu et des textes à utiliser dans les e-mails, les SMS, les in-app, et plus encore, afin que vous puissiez atteindre une véritable personnalisation à l’échelle encore plus rapidement.
Optimiser les communications sensibles au facteur temps
Utilisez la messagerie automatisée pour envoyer efficacement des notifications et des mises à jour aux clients, segmentez les audiences en fonction de leur localisation, utilisez des tactiques d’urgence et de rareté pour inciter à une action immédiate, et fournissez des mises à jour claires sur les événements/produits.
« Depuis que nous avons intégré Bloomreach Engagement à notre système et à nos données, notre marketing, et plus précisément le ciblage des clients, a eu un impact énorme sur la précision de notre approche marketing. La différence entre les autres outils de marketing automation que nous avons essayés et Bloomreach Engagement sont clairement significatifs. Le personnel et la plateforme se sont avérés essentiels pour notre entreprise et notre chiffre d’affaires. »
Vladimír Darák
Account Manager & Sales
« Grâce à Bloomreach, nous avons désormais un bien meilleur suivi du comportement de nos e-mails. Nous envoyons beaucoup moins d’e-mails, mais grâce au taux d’engagement plus élevé, nous augmentons nos ventes. »
Simon Lofgren
Marketing Automation Specialist
« J’aime l’intuitivité de la plateforme et sa flexibilité pour s’adapter à notre activité. »
Stuart H.
Avis d'une ETI sur G2
« J’adore l’assistance client. Quelles que soient vos questions, ils se surpassent toujours pour vous aider à atteindre vos objectifs. Tout le monde est super sympa ! La plateforme elle-même est très facile à utiliser et la prise de contact avec l’équipe d’assistance est rapide et très efficace. »
Melany V
Avis d'un grand compte sur G2
Simplifiez votre marketing grâce aux données
SMS et messagerie
Envoyez moins de SMS et convertissez plus de clients.
Annonces et reciblage
Réduisez le coût total d’acquisition sur les plateformes publicitaires les plus courantes grâce à vos données existantes.
Personnalisation web
Personnalisation en temps réel et tests A/B pour un ROI plus rapide.
Marketing mobile et applis
Stimulez l’engagement et la rétention grâce à des messages mobiles personnalisés.
Intelligence marketing et IA
Identifiez les tendances comportementales et optimisez vos campagnes grâce à l’IA
Orchestration omnicanale
Offrez des expériences cohérentes à travers les canaux, pour une croissance rentable du chiffre d’affaires.
Expérimentations et A/B Testing
Passez rapidement de la théorie aux résultats sans dépendre d’autres équipes.
FAQ sur les outils de marketing par e-mail
Qu'est-ce qu'un moteur de données clients ?
Le moteur de données clients de Bloomreach est le noyau de données et d’analyses qui alimente notre marketing par e-mail et tous nos autres produits.
Il rassemble les capacités de la plateforme de données clients et les analyses avancées, et c’est cette combinaison qui permet aux marketers de comprendre les parcours de leurs utilisateurs en temps réel et de créer des campagnes marketing personnalisées qui génèrent des résultats. Pour en savoir plus sur son fonctionnement, cliquez ici.
Quelles sont les caractéristiques à rechercher lors du choix d'un ESP ?
Lorsque vous choisissez un ESP, il est important de prendre en compte des caractéristiques telles que des outils conviviaux de conception et d’édition d’e-mails, des capacités de gestion et de segmentation des listes, ainsi que des options d’automatisation et de personnalisation. Vous devez également garder à l’esprit les mesures du taux d’envoi et du taux d’ouverture, l’intégration avec d’autres outils, des analyses et des rapports complets, ainsi qu’une bonne assistance à la clientèle.
Comment Bloomreach contribue-t-il à la croissance des listes d'e-mails tout en garantissant que mes e-mails sont livrés dans les boîtes de réception des abonnés ?
Bloomreach contribue à la croissance saine des listes de plusieurs façons. Lorsque vous achetez Bloomreach Engagement, vous avez également accès à des unités d’inscription prédéfinies qui peuvent être personnalisées en fonction de votre marque et de votre message (pour en savoir plus, cliquez ici). Pour s’assurer que les e-mails arrivent bien dans la boîte de réception des abonnés, il est important de suivre les meilleures pratiques telles que l’utilisation d’un ESP réputé, l’évitement des lignes d’objet et des contenus spammy, la segmentation et le nettoyage des listes d’e-mails, le respect du consentement de chaque abonné, et l’utilisation de processus de double opt-in pour confirmer l’intérêt des abonnés. Notre gestion intégrée des consentements, notre centre de préférences, nos outils de bonnes pratiques et notre assistance pratique aident les entreprises à développer des listes saines et à atteindre une délivrabilité exceptionnelle.
How can I personalise my e-mail campaigns?
La personnalisation des campagnes d’e-mail peut être réalisée en utilisant des outils tels que la segmentation granulaire, les recommandations dynamiques alimentées par l’IA, les analyses prédictives (telles que le désabonnement, le prochain achat, le meilleur canal, et plus encore) et les messages personnalisés. Bloomreach offre diverses options de personnalisation basées sur les données et le comportement des clients en temps réel.
Bloomreach propose-t-il des e-mails transactionnels ?
Oui ! En plus de prendre en charge les e-mails promotionnels et transactionnels au sein d’une même plateforme, nous permettons également aux entreprises de les personnaliser. Pour en savoir plus sur notre outil d’e-mail transactionnel, consultez notre page de documentation.
Comment puis-je m'assurer que mes e-mails sont adaptés aux mobiles ?
Pour vous assurer que les e-mails sont adaptés aux mobiles, vous devez utiliser le responsive design, optimiser les images des e-mails, utiliser des lignes d’objet courtes et utiliser une mise en page en une seule colonne. Bloomreach vous permet de concevoir, personnaliser, prévisualiser et tester A/B facilement les e-mails grâce à des éditeurs par glisser-déposer. Vous pouvez prévisualiser la façon dont votre e-mail s’affichera sur plus de 50 clients, apps et appareils, et envoyer des e-mails de test pour vous assurer que tout – y compris la personnalisation – est correct avant d’appuyer sur le bouton d’envoi.
Pour en savoir plus sur les tests d’e-mail, consultez notre documentation.
Faites l'expérience d'un marketing sans limites
Découvrez les solutions puissantes de Bloomreach pour des expériences personnalisées et des parcours clients fluides. Découvrez notre plateforme en action et apprenez comment vous pouvez rationaliser vos workflows, élever l’expérience client et générer un impact sur les résultats.
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