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Marketing par e-mail

Plus de chiffre d'affaires grâce aux e-mails marketing automatisés

Lorsque vous pouvez personnaliser le contenu, la cadence et le moment de chaque e-mail pour chaque client, vous n’avez plus qu’à envoyer les e-mails qui comptent.

Obtenez un ESP qui place le client au premier plan

Personnalisez vos messages selon l'engagement des clients

Bloomreach vous aide à comprendre vos clients et à créer de meilleurs e-mails, de sorte que vos campagnes semblent personnelles et convertissent davantage. Optimisez automatiquement le timing des messages électroniques et mobiles en fonction des niveaux d’engagement des clients grâce à la politique de fréquence intelligente de Bloomreach.

Personnalisez vos e-mails avec des recommandations produits

Donnez de la hauteur à vos e-mails en y intégrant des recommandations produits dynamiques et personnalisées pour chaque client, ce qui stimule l’engagement et favorise les conversions.

Informations sans limites, données exploitables

Notre bibliothèque de modèles donne aux marketeurs de tous horizons les moyens d’exploiter les données et les connaissances. Identifiez facilement les forces et les faiblesses de vos campagnes et prenez rapidement des décisions fondées sur des données.

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Outils utiles pour démarrer et se développer

Lancez-vous dans de puissantes campagnes d'e-mailing

Intégrations intégrées, plus OmniConnect

Bloomreach Engagement s’intègre à divers services tiers par le biais de nos intégrations intégrées. Ou utilisez OmniConnect ou notre API pour enrichir vos données et vous assurer que vous avez tout ce qu’il faut pour proposer des campagnes d’e-mails hautement personnalisées.

Cas d'utilisation "Plug and Play

Tirez parti de l’expertise de Bloomreach, acquise au fil d’années de collaboration avec les principaux acteurs du marché. Les marketeurs peuvent utiliser des flux de travail et des tableaux de bord prédéfinis pour personnaliser et exécuter des campagnes marketing complexes en un rien de temps.

Gestion des consentements

Notre soutien en matière de délivrabilité et d’échauffement IP a permis à de grandes entreprises d’atteindre un taux de placement de 99 % dans les boîtes de réception. De plus, notre solide historique de conformité RGPD/CCPA et notre politique de fréquence intelligente gardent vos abonnés heureux en gérant sélectivement la cadence en fonction de l’engagement des clients.

Tarification flexible

Ne payez pas pour des profils ou des contacts. Le prix de Bloomreach Engagement est principalement déterminé par le volume de données et le volume de communications, par exemple les e-mails ou les SMS envoyés. Cela nous permet de générer un ROI incroyable pour les sociétés à croissance rapide, ainsi que pour les grandes entreprises.

Plus de 1 400 marques dépassent leurs objectifs avec Bloomreach

Bloomreach Email Marketing Automation

Cas d'utilisation de l'e-mail marketing

Limiter les communications en fonction de l'engagement

Limitez automatiquement les communications sur votre campagne omnicanale (e-mail, SMS, app ou navigateur) en fonction de l’engagement du client avec la politique de fréquence de Bloomreach.

Créer des campagnes de réapprovisionnement

Loomi AI utilise les données des produits qui devront être achetés à nouveau pour comprendre la fréquence d’achat moyenne de chaque client et leur donner un coup de pouce lorsqu’ils sont proches de la date de réachat.

Personnaliser les e-mails selon la localisation

Lancez des campagnes similaires au bon moment dans différentes régions en utilisant des données géographiques, ce qui peut aider les clients à planifier et à rechercher les meilleures offres pendant les vacances ou les périodes festives.

S'appuyer sur Loomi AI pour suggérer des produits pertinents

Utilisez Loomi AI pour recommander des produits pertinents susceptibles d’intéresser un client afin d’améliorer la taille du panier et l’AOV.

Utiliser Loomi AI pour rédiger le contenu

Générez un contenu attractif en quelques secondes. Loomi AI peut créer automatiquement des idées de contenu et des textes à utiliser dans les e-mails, les SMS, les in-app, et plus encore, afin que vous puissiez atteindre une véritable personnalisation à l’échelle encore plus rapidement.

Optimiser les communications sensibles au facteur temps

Utilisez la messagerie automatisée pour envoyer efficacement des notifications et des mises à jour aux clients, segmentez les audiences en fonction de leur localisation, utilisez des tactiques d’urgence et de rareté pour inciter à une action immédiate, et fournissez des mises à jour claires sur les événements/produits.

FAQ sur les outils de marketing par e-mail

Qu'est-ce qu'un moteur de données clients ?

Le moteur de données clients de Bloomreach est le noyau de données et d’analyses qui alimente notre marketing e-mail et tous nos autres produits. Elle réunit les capacités de la plateforme de données clients et l’analyse avancée, et c’est cette combinaison qui permet aux marketeurs de comprendre le parcours de leurs utilisateurs en temps réel et de créer des campagnes marketing personnalisées qui génèrent des résultats. Pour en savoir plus sur son fonctionnement, cliquez ici.

Lorsque vous choisissez un ESP, il est important de prendre en compte des caractéristiques telles que des outils conviviaux de conception et d’édition d’e-mails, des capacités de gestion et de segmentation des listes, ainsi que des options d’automatisation et de personnalisation. Vous devez également garder à l’esprit les mesures du taux d’envoi et du taux d’ouverture, l’intégration avec d’autres outils, des analyses et des rapports complets, ainsi qu’une bonne assistance à la clientèle.

Bloomreach contribue à la croissance saine des listes de plusieurs façons. Lorsque vous achetez Bloomreach Engagement, vous avez également accès à des unités d’inscription prédéfinies qui peuvent être personnalisées en fonction de votre marque et de votre message (pour en savoir plus, cliquez ici). Pour s’assurer que les e-mails arrivent bien dans la boîte de réception des abonnés, il est important de suivre les meilleures pratiques telles que l’utilisation d’un ESP réputé, l’évitement des lignes d’objet et des contenus spammy, la segmentation et le nettoyage des listes d’e-mails, le respect du consentement de chaque abonné, et l’utilisation de processus de double opt-in pour confirmer l’intérêt des abonnés. Notre gestion intégrée des consentements, notre centre de préférences, nos outils de bonnes pratiques et notre assistance pratique aident les entreprises à développer des listes saines et à atteindre une délivrabilité exceptionnelle.

La personnalisation des campagnes d’e-mail peut être réalisée en utilisant des outils tels que la segmentation granulaire, les recommandations dynamiques alimentées par l’IA, l’analyse prédictive (comme le désabonnement, le prochain achat, le meilleur canal, et plus encore) et les messages personnalisés. Bloomreach offre diverses options de personnalisation basées sur les données et le comportement des clients en temps réel.

Oui ! En plus de prendre en charge les e-mails promotionnels et transactionnels au sein d’une même plateforme, nous permettons également aux entreprises de les personnaliser. Pour en savoir plus sur notre outil d’e-mail transactionnel, consultez notre page de documentation.

Pour vous assurer que les e-mails sont adaptés aux mobiles, vous devez utiliser le responsive design, optimiser les images des e-mails, utiliser des lignes d’objet courtes et utiliser une mise en page en une seule colonne. Bloomreach vous permet de concevoir, personnaliser, prévisualiser et tester A/B facilement les e-mails grâce à des éditeurs par glisser-déposer. Vous pouvez prévisualiser la façon dont votre e-mail s’affichera sur plus de 50 clients, apps et appareils, et envoyer des e-mails de test pour vous assurer que tout – y compris la personnalisation – est correct avant d’appuyer sur le bouton d’envoi.

Pour en savoir plus sur les tests d’e-mail, consultez notre documentation.

Faites l'expérience d'un marketing sans limites

Découvrez les solutions puissantes de Bloomreach pour des expériences personnalisées et des parcours clients fluides. Découvrez notre plateforme en action et apprenez comment rationaliser vos processus de travail, améliorer l’expérience client et générer plus de résultats.

Kate becomes a limitless creator with Bloomreach Engagement

Life With Bloomreach

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Le quotidien avec Bloomreach

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