Search Intelligence
Intelligente Web-Suche für Ergebnisse ab Tag 1
Mit 33 Patenten in der E-Commerce Suche hilft Bloomreach Discovery Ihnen detailgenau zu verstehen wer Ihre Kunden sind und wonach sie suchen. Begeistern Sie Ihre Kunden und steigern Sie Ihren Umsatz mit maßgeschneiderter E-Commerce Suche.
Ihr Vorsprung für bessere Ergebnisse
Seit über 14 Jahre erforscht Bloomreach die Feinheiten der E-Commerce Suche und des Kundenverhaltens. Beides haben wir in unseren produktspezifischen Lösungen vereint, die direkt nach der Implementierung Ihre Wirkung zeigen.
Überzeugende Erlebnisse mit fortschrittlichen Tools
Mit Loomi KI arbeiten Sie stets auf dem neuesten Stand der innovativsten Technologie – von natürlicher Sprachverarbeitung und generativer KI bis hin zu Vektor-Anwendungen. Diese fortschrittlichen Technologien führen zu umsatzstarken Ergebnissen wie erhöhtem Umsatz pro Besucher (RPV), durchschnittlichem Bestellwert (AOV) und Conversions.
Maßgeschneidert auf Ihre Bedürfnisse
Niemand kennt Ihr Unternehmen so gut wie Sie. Passen Sie unsere Algorithmen an Ihre unternehmensspezifischen Anforderungen direkt über unsere no-code Product Discovery Plattform an. Anpassen, testen, live schalten… alles in nur wenigen Klicks!
Die neuesten KI-Innovationen des Marktführers in der Product Discovery
Umsatzstarke Erlebnisse für jede Suchanfrage
Suchanfragen die auf “Kein Ergebnis gefunden”-Seiten landen sind für Ihre Kunden lästig und können sie dazu verleiten, auf die Website Ihres Konkurrenten zu wechseln. Umgehen Sie diese Sackgassen mit Loomi KI und zeigen Sie ähnliche Produkte aus Ihrem Katalog an, wenn eine Suchanfrage keine exakten Ergebnisse liefert.
Bild-basierte Suche für Ihre Kunden
Kunden erwarten, dass sich Onlinehändler an ihr verändertes Suchverhalten anpassen. Einzelhändler und Marken müssen darauf reagieren und können diesen Wunsch mit multimodaler Suche erfüllen. Wenn Kunden mit einem Bild nach Produkten suchen, kann Ihr Unternehmen die visuell ähnlichsten Produkte aus Ihrem Katalog ausspielen.
Wie wir großen Unternehmen helfen einen Unterschied zu machen
Beschränken Sie Ihr Potenzial durch herkömmliche Suchmethoden
Nutzen Sie unsere jahrzehnte(!)lange Erfahrung in der E-Commerce Suche und erzielen Sie schnell konsistente, jährlich wachsende Ergebnisse – ohne die Kontrolle über Ihre Suchergebnisse zu verlieren.
Erschließen Sie Ihr das volle Potenzial Ihres Teams
Mit Loomi KI haben Sie endlich Zeit strategische Initiativen zu priorisieren, z.B. neue Produkte in den Suchergebnissen höher zu platzieren, A/B-Tests durchzuführen, individuelle Kollektionen zu erstellen und vieles mehr.
Personalisierung ab dem ersten Klick
Dank der Kombination von Kunden- und Produktdaten kann Loomi KI die Vorlieben Ihrer Kunden vom ersten Besuch an individuell verstehen. Loomi KI passt dann automatisch an, wie Produkte für jeden Besucher der Website angezeigt werden und optimiert nach Relevanz und Umsatz.
Nutzen Sie Kontext, um Suchergebnisse für Conversions zu ranken
Anhand von Daten (wie z.B. Produktaufrufe, Add-to-Carts, Conversions und Umsatz) der letzten 30 Tage ordnet Loomi KI die Produkte, die am wahrscheinlichsten konvertieren werden, an die Spitze der Suchergebnisse.
Begeistern Sie Kunden mit semantischem Verstehen
Unsere E-Commerce-spezifischen Algorithmen ordnen die Suchabsicht Ihrer Kunden den relevantesten Ergebnissen zu. Loomi KI füllt zudem Lücken und hilft ihnen dabei genau das zu finden, wonach sie suchen – selbst bei unvollständigen Produktdaten.
1,400+ Happy Brands
Alle Tools für unersättliche Optimierer
Ermöglichen Sie Bild-basierte Suche
Helfen Sie Ihren Kunden mit Hilfe von Loomi KI visuell ähnliche Produkte auf Basis eines Referenzbilds zu finden und bieten Sie diese Produkte an.
Dynamisch optimierte Produktempfehlungen
Ermöglichen Sie Ihren Merchandisern Empfehlungen mit Loomi KI zu erstellen, die dynamisch die besten Produkte ausspielen.
Automatisch saisonale Produkte vorschlagen
Nutzen Sie mithilfe von Loomi KI Engagement-Daten und heben Sie automatisch saisonale oder andere Trendprodukte hervor, unabhängig davon, ob es sich um einen neuen oder wiederkehrenden Besucher handelt.
Ergebnisse an neue und wiederkehrende Besucher anpassen
Personalisieren Sie das Kauferlebnis und zeigen Sie unterschiedliche Suchergebnisse an, je nachdem, ob es sich um einen neuen oder wiederkehrenden Besucher handelt – alles mit Hilfe von Loomi KI.
Semantische Suche für Long-Tail Suchbegriffe
Liefern Sie Ihren Kunden selbst für sehr spezifische Suchbegriffe oder Phrasen relevante Suchergebnisse mithilfe von Loomi KI.
Steigern Sie die Kundenbindung mit ähnlichen Produkten
Zeigen Sie automatisch ähnliche Produkte auf jeder Seite, in jeder E-Mail oder in jeder Nachricht an, basierend auf dem Produkt für welches sich ein Kunde aktuell interessiert – dank Loomi KI.
Mehr von Bloomreach zu Web-Suche und Merchandising
Bloomreach als Leader in The Forrester Wave™ ausgezeichnet: Commerce Search And Product Discovery, Q3 2023
Bloomreach hebt E-Commerce Suche und Merchandising auf das nächste Level mit Google Cloud AI
Product Discovery für schnellen Umsatz
Personalisierte Suche
Erzielen Sie schnellen ROI –mit bis zu 8,5% mehr Umsatz pro Besucher– dank fortschrittlicher Echtzeit-Segmentierung und Personalisierung.
Merchandising
Mit unserer KI Loomi identifizieren Sie automatisiert Ihre größten Umsatzchancen und reduzieren den manuellen Aufwand für operative Aufgaben um bis zu 50% – Zeit, die Sie stattdessen in Ihre Strategie stecken können.
Empfehlungen
Passen Sie Ihre Produktempfehlungen an die Bedürfnisse Ihrer Kunden an und steigern Sie so Ihre Upsell- und Cross-Sell-Einnahmen.
SEO für den E-Commerce
Automatisieren Sie SEO mit Bloomreach und schaffen Sie bessere Linkstrukturen, füllen Sie inhaltliche Lücken auf bestehenden Seiten und verbessern Sie Ihre Keyword-Rankings.
Headless CMS
Setzen Sie Ihren E-Commerce Storefront in wenigen Minuten auf und machen Sie jeden Touchpoint einkaufsfähig – ganz ohne Hilfe der IT-Abteilung.
“Die technische Integration mit Bloomreach war einfach und nahtlos. Bloomreach bietet genügend Tools und Services, um das einheitliche ‘Gehirn’ hinter der Website zu sein. Bloomreach hilft dabei die Customer Journey über die gesamte Webpräsenz hinweg makellos zu gestalten.”
Tamara Pircz
Vice President, Digital Commerce
“Bloomreach war für uns ein echter Partner, der uns bei jedem Schritt zur Seite stand. Das technische Wissen und die Einblicke, die uns das Bloomreach-Team gegeben hat, waren erstklassig. Wir hatten wirklich das Gefühl, dass Bloomreach wollte, dass dieses Projekt genauso erfolgreich wird wie wir hier bei N Brown. Wenn alle Beteiligten das gleiche Ziel vor Augen haben, führt das oft zu positiven Ergebnissen.”
Darrell Clarke
Lead Product Manager
FAQs zu Site Search Intelligence
Was ist Search Intelligence?
Suche hat viele verschiedene Formen. Weil LLMs (Large Language Models) die Stärken anderer Suchmethoden ergänzen können, wie z.B. dassemantische Verständnis, haben sich daraus “hybride” Modelle entwickelt die Kosten, Ressourcen und Performance optimieren können. Diese Modelle kombinieren verschiedene Suchtechnologien in einer einzigen Lösung, bei der die beste Search Intelligence verwendet wird, um die jeweilige Anfrage bestmöglich zu erfüllen.
Was versteht man unter semantischem Verständnis?
Bloomreach verwendet Loomi KI um sein semantisches Verständnis – mittels Natural Lanugage Processing (NLP) und maschinellem Lernen – zu verbessern und die Kundenabsicht optimal zu verstehen. Dies hilft Unternhemen dabei den einzelnen Kunden die jeweils richtigen Produkte oder Dienstleistungen zur richtigen Zeit auszuspielen – in Echtzeit.
Wie hilft künstliche Intelligenz bei der Product Discovery?
KI kann bei der Skalierbarkeit helfen. Sobald Sie mehr als 1.000 Produkte in Ihrem Katalog führen wird die regelbasierte Verwaltung und Optimierung von Umsatz zu einem Vollzeitjob. Anstatt kontinuierlich zu optimieren verfallen Teams aber oft in eine endlose Fehlersuche, da sich die Regeln überschneiden. KI kann den Großteil der Suchanfragen optimieren, was zu einer 59%igen Steigerung des Umsatzes pro Besucher (RPV) und einer 29%igen Verringerung der Suchabbrüche für unsere Kunden geführt hat.
Was ist eine Search Intelligence Plattform?
Eine Search Intelligence Plattform umfasst vier Elemente: Relevanz, Optimierung, Personalisierung und Anpassung. Diese Kernpunkte der E-Commerce Suche (auch bekannt als die “Motoren”) arbeiten zusammen, um die Website-Suche so optimal als möglich zu gestalten. Sie zeigen die relevantesten Ergebnisse an und steigern so den Umsatz.
Was sind Beispiele für eine intelligente Suche?
Ein anschauliches Beispiel für intelligente Suche ist der Unterschied zwischen “Milchschokolade” und “Schokoladenmilch”. Diese Abfragen haben signifikant unterschiedliche Absichten und Kontexte. Eine der vielen Vorteile von Search Intelligence besteht darin, Produkte von ihren Eigenschaften zu trennen und somit auch die Absicht zu verstehen. Das Erfassen dieser wichtigen Zusammenhänge führt zu einem personalisierteren Sucherlebnis für die Kunden und kann die Einahmen über die Websuche für Unternehmen deutlich steigern.
Marktführende Search Intelligence hautnah erleben
Entdecken Sie die leistungsstarken Lösungen von Bloomreach für personalisierte Erlebnisse und nahtlose Customer Journeys. Erleben Sie unsere Plattform in der Praxis und erfahren Sie, wie Sie Arbeitsabläufe vereinfachen, das Kundenerlebnis verbessern und Ihren Gewinn steigern können.
