Eine starke Customer Data Engine für sinnvolle Personalisierung

Die ganze Power von Kund:innendaten an einem Ort – durch die einzigartige Kombination von CDP und hochentwickelten Analysefunktionen bietet Bloomreach Engagement maximale Leistung, auf der Basis einer starken Customer Data Engine. Marketing-Expert:innen verstehen damit Customer Journeys in Echtzeit und können Omnichannel-Kampagnen erstellen, die wirklich Ergebnisse liefern.

Entdecken Sie wie

Insights, Orchestrierung und sinnvolle Personalisierung – in nur einer Plattform

Ohne die Beanspruchung Ihrer Tech- oder IT-Teams

Das unterscheidet Bloomreach von anderen Anbietern:

23%

mehr Website-Conversions

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800%

mehr ROAS bei Facebook

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31%

mehr Umsatz durch E-Mails

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Funktionen, die einen Unterschied machen

Der Single Marketing View

Sie erhalten einen einheitlichen Blick auf jede:n einzelne:n Kund:in, der alle wichtigen Daten umfasst – von vergangenen Klicks zu Echtzeit-Interaktionen hin zu Verhaltensprognosen. Die intuitive UI macht es Marketing-Expert:innen besonders leicht, das Kund:innenverhalten zu verstehen und passende Maßnahmen einzuleiten.

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Segmentation und Audience Builder

Ein Audience Builder, der völlig neue Standards setzt. Profitieren Sie von personalisierten Attributen, die Sie selbst in der Plattform definieren können. Kombinieren Sie mehrere Kund:inneneigenschaften, um besonders relevante Segmente zu erstellen, die in Echtzeit aktualisiert und eng in Ihren Marketingkanal integriert werden. So erhalten Ihre Kund:innen immer die richtige Message zum richtigen Zeitpunkt.

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Orchestrierung der Customer Journey in Echtzeit

Per Drag-and-Drop wird Ihre Journey-Orchestrierung zum Kinderspiel. Mit dem Orchestrierungs-Tool lassen sich nicht nur Ihre Marketingkanäle mühelos miteinander kombinieren, sondern auch A/B-Tests, Channel Predictions, Verzögerungen und Checks zu speziellen Konditionen durchführen. Der Preview gibt Ihnen einen realen Vorgeschmack Ihrer Kampagne und Audience Flows, so dass Sie nur live gehen, wenn Sie rundum zufrieden sind.

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Verwalten Sie Ihre gesamte Customer Engagement Strategie – von Daten bis Analytics – in nur einer Plattform.

 

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Machen Sie noch mehr mit Bloomreach

Lassen Sie sich nicht von den standardmäßigen Analysezeiträumen für bestimmte Ereignisse einschränken. Mit Bloomreach Engagement haben Sie die volle Kontrolle über die Menge an Daten, die Sie aufbewahren möchten. Gehen Sie so weit zurück, wie Sie möchten, ohne sich mit einer externen Quelle verbinden zu müssen.

Sofort-einsetzbare Dashboards, personalisierte Berichte, erweiterte Kohorten- und Analysen zu Kund:innenbindungen: Unsere Customer Data Engine enthält alle Analyse-Tools, die Ihre Marketing- und Digitalteams benötigen, um die Kampagnen-Performance zu messen, Einblicke in das Kund:innenverhalten zu gewinnen und Berichte zu eigenen Metriken und Zielen zu erstellen.

Bringen Sie das Customer Experiences auf ein neues Niveau mit Produktempfehlungen in Echtzeit – per E-Mail, SMS oder auf der Website. Profitieren Sie von unseren Standard- oder Ihren eigenen Predictions-Modellen, um Erkenntnisse zum Verhalten Ihrer Kund:innen zu gewinnen. Die Spanne der Insights ist breit und reicht von Daten vergangener Aktionen zu prognostizierten Klicks.

Erhalten Sie den Support, den Sie brauchen, um durchgängig datenkonform zu bleiben. Wie? Indem Sie Ihr Team Kampagnen erstellen, versenden, testen und analysieren lassen, in einer einzigen Plattform.

Integration mit Commerce-Plattformen und Drittanbietern

Integrieren Sie Bloomreach Engagement in Ihre bestehenden Datenbanken, Marketing-Technologien, Commerce-Plattformen und vieles mehr. Ob out-of-the-box oder selbst-definierte Integrationen bestimmen Sie.

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Starten Sie Ihr profitables Wachstum jetzt.

Bloomreach Engagement (vorher Exponea) genießt das Vertrauen von mehr als 850 Kunden weltweit und das aus gutem Grund. Finden Sie heraus, wie wir auch Ihnen dabei helfen können, Ihre Business-Ziele zu erreichen. Füllen Sie das Formular aus und ein:e Berater:in wird sich bei Ihnen melden, um einen Termin zu vereinbaren.

In der 45-minütige Demo erhalten Sie:
  • Ein Überblick über die Bloomreach Engagement-Plattform und ihre Funktionen
  • Eine professionelle Beratung, wie Sie die Plattform für Ihre spezifischen Bedürfnisse nutzen können
  • Kommerzielle Tipps und Customer Success Stories aus erster Hand

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