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Sofology intègre l’API Facebook Conversions en une heure avec Bloomreach
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La recherche produits d’Interflora fleurit avec Bloomreach Discovery
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Just a Few of Our Favorite Wins per Product

Travel & Hospitality
On The Beach Boosts Click-Through Rate by 95% With Price Drop Email Campaigns
1080x600px-with-logo-1-otb-case-study

The Challenge
UK’s leading online holiday package company, On The Beach offers fully customizable travel packages – mixing flights, hotels, dates, and more – giving customers complete flexibility. However, this makes personalized marketing a real challenge for On The Beach.

  • Endless combinations = overwhelming data. 
  • Generic campaigns = missed opportunities. 
  • Limited targeting = shallow impact.
How Bloomreach Solved It
1080x600px-with-logo-1-otb-case-study
+95%
CTR
+587%
Conversion Rate
+362%
Revenue Per Visit
How Bloomreach Solved It
Retail
Hobbycraft Boosts AOV by 21% and RPV by 7.3% With Conditional Slot Merchandising
1460-x-816-cover-–-1-scaled-1

The Challenge
Hobbycraft‘s ecommerce journey hit a wall with their previous rule-based search solution that couldn’t handle the vibrant complexity of their 27,000+ SKU universe spanning dozens of creative verticals, resulting in:

  • Broken discovery experiences 
  • Team exhaustion 
How Bloomreach Solved It
1460-x-816-cover-–-1-scaled-1
+21%
Avg. Order Value
+7.3%
Revenue Per Visitor
+6.4%
Avg. Order Value
How Bloomreach Solved It
Fashion
TFG Boosts Online Conversion Rate by 35.2% With Bloomreach Clarity
TFG-case-study_header-1

The Challenge
TFG was aware of recent advancements in AI technology that would open up new ways to connect with customers. However, since conversational AI is still a new technology, TFG had concerns: 

  • What would it be perceived as assisting with? 
  • Would the solution just provide stock answers (that any algorithm could spit out)? 
  • Would it hallucinate and provide inaccurate results? 
  • Would it be a closed system?
How Bloomreach Solved It
TFG-case-study_header-1
+39.8%
Revenue Per Visit
-28.1%
Exit Rate
+35.2%
Conversion Rate
How Bloomreach Solved It

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Orchestration omnicanale
Outils de données et d’analyse
Parcours client en temps réel
Personnalisation d’e-mail
Personnalisation web
Recherche Intelligente
Recherche personnalisée
Recherche produits
SMS, RCS et WhatsApp

« Les connaissances techniques et la perspicacité de l’équipe de Bloomreach ont été de premier ordre. Nous avons vraiment eu le sentiment que Bloomreach voulait que ce projet soit aussi réussi que nous l’avons été chez N Brown. »

darrel-clarke

Darrell Clarke

Lead Product Manager

N Brown, logo

« L’intégration technique avec Bloomreach a été facile et transparente. Bloomreach offre suffisamment d’outils et de services pour être le « cerveau » cohérent derrière le fonctionnement du site web. Bloomreach peut contribuer à ce que le parcours du client soit impeccable tout au long de l’expérience web. »

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Tamara Pircz

Vice President, Digital Commerce

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« Disposer de données de meilleure qualité permet de mieux communiquer avec les clients. L’objectif ultime est d’utiliser les données que nous avons collectées pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible. »

Michal Rosa, headshot

Michal Rosa

CRM Technologist

Kiwi.com, logo

« Lorsque nous avons fait la première démonstration de Bloomreach Engagement, notre équipe technique, notre équipe de données et notre équipe marketing ont toutes été très impressionnées par les capacités de la plateforme. La facilité d’utilisation de la plateforme et la façon dont nous pouvions tirer parti de ses fonctionnalités pour atteindre les objectifs de toutes nos parties prenantes nous sont apparues très clairement. »

Whiskers-Auri-Pope

Auri Pope

Lifecycle Marketing Lead

Whisker, logo

Ready to get personal? Let's Talk

With real-time data and AI fueling every campaign, you can unlock the next level of customer experience.

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