Topdanmark s’engage dans la transformation numérique avec Bloomreach Content

Topdanmark recherchait une plateforme en constante innovation, bénéficiant d’une communauté de développeurs active, facile à intégrer à d’autres technologies de pointe et permettant à ses propres développeurs d’optimiser régulièrement l’expérience.

Sa liste de présélection était donc constituée en grande partie de plateformes CMS à architecture ouverte.

La flexibilité était un facteur déterminant pour Topdanmark, car elle avait besoin d’une liberté de prototyper et de tester de nouvelles fonctionnalités pour ses clients, notamment leur permettre d’ajouter une couverture complémentaire à leur assurance principale. Le taux de conversion est devenu très élevé et la fonction d’ajout a été intégrée au développement pour devenir permanente.

Topdanmark était à la recherche d’une plateforme d’expérience permettant ce type d’expérimentation rapide à travers l’ensemble de l’expérience client. Bloomreach Content convenait parfaitement.