Permettre aux marques d'aller au-delà de l'apparence
Créez la formule parfaite pour offrir des expériences personnalisées alimentées par l’IA tout au long du parcours client avec Bloomreach. Adaptez vos expériences d’achat au caractère unique de chaque personne.
Créez des expériences hyper-personnalisées
Fidélisez les clients grâce à un marketing omnicanal personnalisé
S’adapter à l’évolution des attentes des clients en élargissant l’offre de produits et en créant des expériences personnalisées pour les clients fidèles et ceux qui viennent pour la première fois. pour les clients fidèles et ceux qui viennent pour la première fois. La plateforme marketing omnicanale de Bloomreach Engagement est alimentée par des données en temps réel et Loomi AI, ce qui facilite la rentabilité grâce à des expériences d’achat 1:1.
Proposez des expériences de site parfaitement adaptées
Élevez votre e-commerce avec le moteur de recherche, de merchandising et de recommandations piloté par l’IA de Bloomreach Discovery. Fournissez des résultats de produits personnalisés basés sur les préférences uniques des clients et le plus grand ensemble de données d’e-commerce, en stimulant la fidélisation et en augmentant la valeur des commandes instantanément.
Transformez votre vitrine numérique
Élevez votre vitrine numérique avec Bloomreach Content, une solution de commerce headless permettant une gestion de site sans effort.
Créez des expériences personnalisées grâce à la personnalisation du contenu et à la recherche de produits alimentées par l’IA, le tout sans intervention du service informatique.
Avec Bloomreach, les marques de produits de beauté peuvent...
Renforcer les marques de produits de beauté
Les données sont au cœur de toute expérience personnalisée. Donnez au marketing les moyens d’exploiter vos sources de données les plus puissantes – clients et produits – pour parvenir à une personnalisation omnicanale.
Une seule source de vérité
Allégez les limitations techniques et ne dépendez plus de l’informatique !
Collectez des insights clients, des segments et des attributs pertinents en temps réel pour créer des expériences personnalisées évolutives en un seul endroit. This includes on-site data, upstream data, offline data, calculated measurements and data predicted for the future.
Dépensez pour des audiences publicitaires qui convertissent
Bloomreach permet aux marketeurs de faire des enchères (réellement) en temps réel et d’optimiser leurs dépenses publicitaires. Ajoutez ou supprimez des audiences dans les millisecondes qui suivent une interaction, de sorte que vous ne soyez plus à la poursuite d’une personne qui a déjà converti.
Développez vos listes d'e-mails et de SMS en toute confiance
Augmentez le nombre de vos abonnés grâce à des modules d’inscription prêts à l’emploi, tout en garantissant leur validité grâce à des centres de préférences intégrés, à la gestion des consentements et à des fonctions d’authentification des listes. Utilisez des bannières adaptables pour recueillir davantage de préférences et améliorer votre personnalisation.
L'impact de la personnalisation sur le secteur de la beauté
Cas d'utilisation du secteur de la beauté qui génèrent des revenus
Capture des données "Zero Party"
Utilisez la capture de données Zero-Party sur site pour engager le dialogue avec les clients et personnaliser leur expérience, en vous concentrant sur la collecte de la nuance/taille/style/type de peau.
Réactiver les clients perdus
Incitez vos clients non fidèles à se réengager auprès de votre marque grâce à un contenu personnalisé basé sur leurs actions précédentes.
Flux d'accueil omnicanal
Une campagne en plusieurs étapes et multicanal pour entretenir les nouveaux clients qui se sont récemment inscrits à votre newsletter.
Campagnes de réapprovisionnement basées sur la fréquence
Utilisez Loomi AI pour encourager les clients à effectuer des achats répétés en vous basant sur les données relatives à la fréquence moyenne d’achat.
Cibler les bons publics
Lancez des campagnes similaires au bon moment dans différentes régions en utilisant des données géographiques afin que les clients puissent planifier à l’avance et obtenir les meilleures offres.
Webplayers et expériences de fidélisation
Affichez les informations de fidélisation existantes sur les pages web et les messages sur site et encouragez l’achat direct auprès de votre marque pour obtenir des points et d’autres avantages.
“Bloomreach ne cesse d’innover et de s’assurer que nous disposons de la meilleure solution sur le marché.”
Jakub Miklik
Digital & Data Director CEE
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Découvrez pourquoi plus de 1 400 marques dans le monde nous font confiance. Découvrez comment Bloomreach peut vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux. Renseignez vos coordonnées et l’un de nos conseillers vous contactera pour vous proposer une solution adaptée à vos besoins !
