Loomi + Shopify : Révolutionner l’e-commerce avec la personnalisation pilotée par l’IA

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S’assurer que votre entreprise e-commerce se démarque sur un marché encombré nécessite un type particulier de plateforme marketing – une plateforme qui peut créer des expériences client personnalisées, évoluer avec votre entreprise et vous donner les insights clients et les outils pour optimiser l’ensemble de votre stratégie marketing.

Bloomreach offre tout cela et bien plus encore. Et pour les marques qui utilisent Shopify, il n’a jamais été aussi facile d’utiliser les incroyables capacités offertes par Bloomreach.

L’intégration native Shopify de Bloomreach Engagement permet aux marques de mieux consolider et exploiter leurs données Shopify, d’exécuter en toute transparence des campagnes marketing omnicanales qui résonnent avec chaque client, et de prendre des décisions basées sur les données. Le moteur de tout cela est Loomi, notre IA pour l’e-commerce. Avec Loomi qui connecte vos données clients et produits à vos efforts de marketing, vous pouvez créer des parcours e-commerce ciblés sur tous les canaux, en temps réel et à grande échelle.

Vous vous demandez comment la plateforme alimentée par l’IA de Bloomreach peut aider votre entreprise Shopify à exceller ? Voici tout ce que vous devez savoir sur notre intégration, ainsi qu’un aperçu des fonctionnalités marketing révolutionnaires offertes par Loomi.

Pourquoi Bloomreach et Shopify forment une paire parfaite

De nombreuses marques s’appuient sur un ensemble de technologies pour leur stratégie marketing, avec diverses solutions ponctuelles qui gèrent des canaux spécifiques – vos e-mails sont intégrés dans une plateforme, vos campagnes SMS dans une autre, et ainsi de suite.

Mais vous devez connecter toutes vos données à ces différentes solutions pour vous assurer que vos campagnes sont pertinentes, opportunes et rentables. Chaque campagne doit intégrer les données produit et client les plus récentes de votre boutique Shopify, et les différentes campagnes sur les différents canaux doivent fonctionner ensemble pour offrir des expériences client connectées.

Unir toutes ces pièces mobiles est l’un des plus grands défis qui retiennent les marketeurs modernes, mais ce niveau de cohésion est exactement ce que Bloomreach Engagement réalise. Grâce à l’automatisation omnicanale et à la puissance de l’IA, notre plateforme rassemble tous les aspects de votre entreprise en une seule solution, permettant aux marketeurs de construire des campagnes transparentes et axées sur les données à travers l’e-mail, le SMS, et plus encore.

The structure of Shopify and Bloomreach working together to fuel personalized marketing campaigns

Passez à la vitesse supérieure avec un marketing alimenté par l’IA.

Comment Bloomreach parvient-il à réunir tous ces aspects de votre entreprise ? Grâce à la puissance de notre IA spécifique à l’e-commerce, Loomi.

Loomi est le tissu conjonctif qui fait de Bloomreach la principale plateforme tout-en-un, reliant toutes nos capacités de marketing et d’Automation en une seule solution complète. Notre IA est formée pour résoudre les plus grands défis de la personnalisation, travaillant sans relâche pour intégrer vos données, canaux et outils d’orchestration et vous aider à offrir des expériences client de niveau supérieur à chaque point de contact.

Une fois que votre boutique Shopify est connectée à Bloomreach Engagement, Loomi se met immédiatement au travail en récupérant toutes les informations de vos clients, les commandes passées et les détails des produits de Shopify, ainsi qu’en important vos catalogues de produits et en enregistrant toutes les mises à jour de vos données clients en temps réel.

Toutes les informations dont vous disposez sur la relation de chaque client avec votre marque sont organisées dans une vue client unique, offrant des insights clients sur chaque utilisateur que vous pouvez utiliser pour alimenter des campagnes personnalisées. Ces données sont reliées aux canaux que vos clients souhaitent utiliser, ainsi qu’aux outils d’automatisation dont vous avez besoin pour que leurs parcours client soient fluides.

Shopify integrates seamlessly with Bloomreach Engagement's single customer view, giving you a complete view of your customer relationships.
De plus, la mise en place de ce processus ne prend que très peu de temps. Bloomreach offre une assistance clientèle hors pair et une collection de cas d’utilisation prêts à être lancés au sein de la plateforme – avec des analyses prédéfinies pour fournir une valeur rapide avec un minimum d’effort. Que votre objectif soit l’acquisition, la performance, la rétention ou les informations, nous vous couvrons.

Combiné aux intégrations prêtes à l’emploi de notre plateforme, Bloomreach peut briser les silos de données et être une solution de consolidation pour l’ensemble de votre écosystème Shopify, en s’intégrant de manière transparente avec les principales applications Shopify, de sorte que vous n’ayez jamais besoin de changer de plateforme.

Tirer parti de Loomi pour optimiser chaque point de contact

Une fois Bloomreach mis en œuvre, les possibilités sont sans limites. Vous pouvez exploiter Loomi pour optimiser vos campagnes et plonger dans les détails analytiques qui font une réelle différence.

Notre plateforme alimentée par l’IA peut repérer des modèles globaux, des tendances et des insights clés pour vous aider à les traduire en campagnes rentables grâce à des rapports personnalisables, des tableaux de bord, des entonnoirs, des segments et plus encore qui vous donnent une compréhension plus approfondie de l’ensemble de votre base de clients.

Loomi vous montre également quels sont les canaux les plus performants et qui méritent vos dépenses marketing, quelles audiences ont la valeur vie client la plus élevée , quels utilisateurs convertissent plus par e-mail que par SMS, et bien d’autres choses encore.

De plus, Loomi peut se concentrer sur les points de données qui comptent pour chaque client. Par exemple, vous pouvez prédire le comportement futur d’un client, comme le moment où il est susceptible d’acheter ou de se désabonner. Utilisez ces insights pour créer des campagnes avec des recommandations produits personnalisées qui parlent directement aux besoins de chaque client et tiennent compte de l’évolution rapide de leurs habitudes d’achat. Notre IA peut également sélectionner la meilleure offre pour favoriser les conversions et vous aider à envoyer des campagnes au moment optimal en fonction du niveau d’engagement de chaque destinataire .

Toutes ces incroyables fonctionnalités alimentées par l’IA sont prêtes à être mises en œuvre dès que Bloomreach est connecté à votre boutique Shopify. Vous pouvez utiliser nos outils d’orchestration par glisser-déposer pour créer les campagnes automatisées parfaites pour votre public ou adopter les meilleurs modèles de campagne de notre centre de cas d’utilisation qui sont prêts à être mis en œuvre à tout moment.

La solution dont vous avez besoin pour révolutionner vos campagnes omnicanales

Pour les marques Shopify qui cherchent à se développer et à faire évoluer leur activité, Bloomreach Engagement est l’outil idéal pour faire passer votre marketing au niveau supérieur. Grâce aux fonctionnalités d’automation, aux canaux intégrés et à la puissance de l’IA qui rassemble toutes vos données et les active en fonction de vos objectifs, vous pouvez créer des campagnes marketing transparentes et personnalisées que les clients modernes attendent des marques qu’ils aiment.

Visitez notre site pour plus d’informations sur notre intégration Shopify et découvrez comment les grandes marques Shopify utilisent Bloomreach Engagement pour révolutionner leur marketing.

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Senior Content Marketing Manager

Ian is a Senior Content Marketing Manager who focuses on explaining and demystifying marketing technologies that unlock the next level of customer experience.

He has a keen eye for fresh angles and new perspectives in the world of digital marketing and aims to highlight the endless possibilities available to savvy businesses on the cutting-edge of ecommerce.

 

What I love to do:

Help business professionals translate insights, best practices, and trends into meaningful results.

 

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