Le succès de VR en matière de marketing par e-mail avec Bloomreach Engagement permet d’optimiser l’expérience client
VR est une compagnie ferroviaire finlandaise appartenant à l’État. Elle exploite les services ferroviaires de passagers du pays avec plus de 800 services ferroviaires de banlieue par jour. C’est l’un des opérateurs les plus importants du marché finlandais des transports publics, puisqu’il emploie plus de 7 500 personnes et fournit des services de transport depuis […]
Les Stratégies pour Améliorer vos E-mails d’Abandon de Panier
Imaginez la situation : Un client regarde l’un de vos produits les plus vendus depuis des semaines. Les analyses Web montrent qu’il a visité votre boutique en ligne à plusieurs reprises et qu’il a même ajouté le produit à son panier d’achat en ligne. Cependant, au lieu de voir l’acheteur passer à la caisse en […]
La puissance des e-mails de reconquête
La fidélisation des clients est l’un des principaux défis auxquels sont confrontées les entreprises de commerce électronique aujourd’hui. L’acquisition de nouveaux clients demande du temps, des efforts et des ressources. Par conséquent, lorsqu’un client cesse d’acheter vos produits ou d’utiliser vos services, il peut être difficile de compenser le manque à gagner. Heureusement, en fonction […]
Qu’est-ce que la Gestion des Consentements ? Le Guide Ultime
Alors que les amendes pour non-conformité montent en flèche et que les clients sont plus que jamais préoccupés par leurs données personnelles, la gestion du consentement devrait figurer en tête de liste des priorités de toutes les entreprises sur le marché actuel. Qu’il s’agisse de votre plateforme de données clients ou d’un outil similaire, il […]
Qu’est-ce que les Données Zero-Party et Pourquoi Sont-Elles Importantes ?
C’est l’un des mots à la mode en ce moment dans le domaine du marketing. Les données Zero-party. Et il s’agit de poser des questions plutôt que de déduire. Pourquoi faut-il s’en préoccuper ? Les clients se méfient de plus en plus de la manière dont leurs données sont collectées et utilisées. Et les législations […]
Le Pouvoir de la Personnalisation Omnicanale en Marketing
Une plateforme de personnalisation omnicanale est-elle inscrite sur votre liste de priorités cette année ? Elle mérite certainement une place. La personnalisation accélère la croissance des entreprises e-commerce. Selon McKinsey & Company, les marchés qui se développent rapidement tirent 40 % de plus de leur chiffre d’affaires du marketing personnalisé que les marques comparables qui […]
