Au cours des 15 dernières années, Bloomreach a investi dans un avenir basé sur l’IA pour le commerce électronique grâce à notre produit original Bloomreach Discovery. Conçu sur mesure pour le monde dynamique et complexe du commerce électronique,
Bloomreach Discovery
a permis à des clients du monde entier de découvrir des produits grâce à l’IA et d’obtenir un retour sur investissement rapide.
C’est l’une des nombreuses raisons pour lesquelles nous pensons que le fait d’être reconnu comme un leader par Gartner revêt une grande importance pour nous. Bloomreach a été nommé leader dans le 2024 Gartner® Magic Quadrant™ pour la recherche et la découverte de produits.
Nous pensons que cette reconnaissance illustre publiquement ce que nous savons depuis longtemps à Bloomreach – – que la combinaison de nos offres de recherche, de merchandising, de recommandations de produits et de segments en temps réel (
powered by Loomi
) aide les clients à obtenir un retour sur investissement et des revenus immédiats.
« Nous pensons que le fait d’être reconnu comme un leader est une validation de notre dévouement à permettre aux entreprises de découvrir des produits impactants et de notre engagement à être un leader en matière d’IA », a déclaré Jordan Roper, directeur général et chef de produit de Bloomreach. « Nous pensons qu’en continuant à ouvrir la voie à l’avenir du commerce électronique, cette reconnaissance alimente notre passion pour offrir une valeur encore plus incroyable et des expériences sans limites à nos clients dans le monde entier. »
Pourquoi Bloomreach est un acteur clé du commerce électronique
Des algorithmes d’IA puissants, un moteur de recherche plus intelligent et des capacités de merchandising qui permettent aux équipes de stimuler le commerce ne sont que quelques-uns des éléments qui ont fait de Bloomreach Discovery le produit de pointe qu’il est aujourd’hui. Grâce à un vaste ensemble de données exclusives et à une technologie de pointe, Loomi est en mesure de répondre aux besoins des entreprises en matière de commerce électronique.
Loomi, l’IA conçue spécifiquement pour le commerce électronique
Discovery est à l’origine de succès quantifiables pour ses clients depuis plus de 15 ans.
La reconnaissance de Gartner ne fait que nous motiver davantage à
à concrétiser nos innovations en matière d’IA
afin d’améliorer les expériences de découverte des produits.
Gartner définit la recherche et la découverte de produits comme des applications qui augmentent les solutions de commerce numérique afin de faciliter la navigation, le filtrage, la comparaison et, finalement, la sélection des produits. Ils fournissent des fonctionnalités de recherche (par mot-clé, langage naturel et visuel), de merchandising (automatisation, configuration et curation de règles commerciales pour rendre un produit découvrable en fonction des besoins de l’entreprise), de recommandations de produits, de navigation dans le catalogue (et d’automatisation des mots-clés SEO), de personnalisation et d’analyse par le biais de clients SaaS (B2C et B2B) pour effectuer des transactions. Ils permettent également aux fournisseurs (marchands, gestionnaires de contenu et spécialistes de la recherche) de soutenir les expériences des clients. Avec l’émergence de l’IA générative, les interfaces de recherche conversationnelles font leur apparition.
Les chefs de file démontrent leur capacité à fournir des fonctionnalités étendues et approfondies. Ils offrent des capacités dans de nombreux secteurs et modèles d’entreprise qui peuvent s’étendre pour prendre en charge de gros volumes de recherche. Ils fournissent des services de vente et d’assistance à la fois directement et par l’intermédiaire d’un écosystème de partenaires d’application, de service et d’intégration. Ils innovent, généralement par le biais de mises à jour technologiques, de nouveaux produits et de nouvelles fonctionnalités de produits, d’investissements à l’intérieur et à l’extérieur de l’activité principale de S&PD, et de programmes qui améliorent la capacité des clients à réussir. Les leaders ont également une viabilité financière, technique et organisationnelle et figurent régulièrement dans les évaluations des fournisseurs effectuées par les clients de Gartner. Ils constituent souvent la référence concurrentielle par rapport à laquelle les autres fournisseurs se mesurent, selon Gartner.
Bloomreach est l’un des cinq fournisseurs de technologie à avoir été nommé leader par Gartner.
Au cours de l’année écoulée, Bloomreach a été reconnu comme leader dans le 2024 Gartner® Magic Quadrant™ pour la recherche et la découverte de produits et comme leader par Forrester.
Le rythme cardiaque de Bloomreach Discovery
Bloomreach Discovery
qui s’est récemment enrichi de modèles d’IA de Google tels que Gemini et Vertex AI
– permet de gérer tous les aspects du processus de découverte de produits, y compris :
Recherche de sites :
Avec 33 brevets liés à la recherche dans le domaine du commerce électronique, Bloomreach est le leader du marché dans le domaine de l’intelligence qui fournit les bons résultats à vos clients, ce qui se traduit par une augmentation des conversions et du chiffre d’affaires.
Le merchandising du commerce électronique :
Concentrez-vous sur vos plus grandes opportunités d’amélioration grâce à Loomi, afin de passer 50% de temps en moins sur les tâches opérationnelles et plus de temps sur la stratégie. Utilisez nos tests A/B intégrés pour vous assurer que chaque modification que vous apportez est la meilleure pour votre site de commerce électronique.
Recherche personnalisée :
Utilisez les données historiques et les données en cours de session pour segmenter les clients en temps réel et proposer des expériences personnalisées. Obtenez un retour sur investissement plus rapide,
y compris jusqu’à 8,5 % de revenus supplémentaires par visiteur.
Recommandations de produits :
Adaptez vos recommandations de produits aux besoins de vos clients afin d’augmenter les revenus des ventes incitatives et croisées. Démarrez plus rapidement grâce à des recommandations prêtes à l’emploi telles que les « Produits à la mode ». Vous pouvez également créer des recommandations basées sur des règles pour exécuter des stratégies spécifiques.
Référencement automatisé :
Augmentez le trafic organique de votre site en créant une meilleure structure de liens et en comblant les lacunes de contenu des pages existantes. Vous améliorerez ainsi le classement de vos mots clés et votre chiffre d’affaires.
Ces fonctionnalités, associées à l’interface conviviale de Bloomreach Discovery, redonnent le pouvoir aux équipes commerciales et leur permettent d’utiliser Loomi pour atteindre leurs objectifs.
Obtenez votre exemplaire du Magic Quadrant de Gartner sur la recherche et la découverte de produits
Nous pensons que notre position dans le 2024 Gartner® Magic Quadrant™ pour la recherche et la découverte de produits signifie que Bloomreach a cimenté sa place sur le marché et qu’il reconnaît publiquement notre profond engagement à servir nos clients avec la meilleure technologie de sa catégorie. Nous pensons que la détermination et le travail acharné de notre équipe interne dévouée sont mis en évidence par cette reconnaissance.
« Chez Bloomreach, nous sommes incroyablement fiers de notre innovation en matière d’IA et des possibilités illimitées que nous avons pu offrir à nos clients Bloomreach », a déclaré Raj De Datta, PDG et cofondateur de Bloomreach. « Bloomreach Discovery est tout simplement la meilleure solution de découverte de produits de commerce électronique sur le marché. Nous continuerons à redéfinir la découverte de produits de commerce électronique et à obtenir des résultats tangibles pour nos clients. »
Mais ne vous contentez pas de nous croire sur parole. Procurez-vous dès aujourd’hui votre exemplaire du rapport 2024 Gartner® Magic Quadrant™ for Search and Product Discovery pour découvrir par vous-même pourquoi Bloomreach a été reconnu.
Gartner, Magic Quadrant for Search and Product Discovery, Mike Lowndes, Aditya Vasudevan, 13 mai 2024
GARTNER est une marque déposée et une marque de service de Gartner et Magic Quadrant est une marque déposée de Gartner, Inc. et/ou de ses filiales aux États-Unis et dans le monde. Tous droits réservés.
Ce graphique a été publié par Gartner, Inc. dans le cadre d’un document de recherche plus large et doit être évalué dans le contexte de l’ensemble du document. Le document de Gartner est disponible sur demande auprès de Bloomreach.
Gartner ne soutient aucun fournisseur, produit ou service dans ses publications de recherche et ne conseille pas aux utilisateurs de technologies de choisir uniquement les fournisseurs les mieux notés ou désignés. Les publications de recherche de Gartner représentent les opinions de l’organisation de recherche de Gartner et ne doivent pas être interprétées comme des déclarations de fait. Gartner décline toute garantie, explicite ou implicite, concernant cette étude, y compris toute garantie de qualité marchande ou d’adéquation à un usage particulier.
