Ce qu’il faut savoir sur l’utilisation du Live Chat pour e-commerce

Person using live chat for ecommerce

Cela arrive souvent : vous êtes prêt à passer à la caisse sur un site e-commerce lorsque l’incertitude vous envahit. Il peut s’agir d’une question de taille, de prix ou d’un simple besoin de précisions sur le produit. Et si vous ne trouvez pas de solution rapide, il est facile de renoncer à l’achat. C’est […]

Les Avantages de la Recherche Vectorielle Hybride en E-Commerce

Hybrid Search with Vector and Semantic

Dans le domaine de l’e-commerce, les solutions de recherche sur site répondent souvent à deux types d’acheteurs distincts : le  » chercheur « , qui sait exactement ce qu’il veut, et le  » chercheur « , qui navigue pour trouver ce dont il a besoin. Historiquement, l’optimisation pour un type d’acheteur s’est souvent faite au détriment de […]

Haven personnalise ses parcours clients grâce à la gestion Endpoints

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Haven, l’une des principales sociétés britanniques de vacances familiales, possède et exploite plus de 40 parcs de vacances familiales primés en Angleterre, en Écosse et au Pays de Galles. Haven propose un programme complet d’activités et de divertissements, tout en étant situé à proximité de certaines des plus belles plages et stations balnéaires de Grande-Bretagne.

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