Programmes de fidélisation omnicanaux : Un guide complet pour les entreprises
L’un des plus grands défis pour toute entreprise est de faire en sorte que les clients reviennent. Après tout, c’est la fidélité des clients qui permet à une entreprise de prospérer. C’est pourquoi les marques proposent des programmes de fidélisation des clients, afin d’entretenir des relations durables avec eux et de les convertir en acheteurs […]
Les pièges du parcours client que vos acheteurs remarquent
Les clients modernes s’attendent à des expériences d’achat modernes. Ils savent que les entreprises dans lesquelles ils font leurs achats collectent des données sur leurs interactions et, en retour, ils s’attendent à ce que les connaissances acquises soient utilisées pour créer des parcours personnalisés qui les aident à trouver les produits dont ils ont besoin. […]
Les cookies tiers ne disparaissent pas… mais faut-il s’en préoccuper ?
Après des années d’hésitation, Google a finalement décidé de revenir sur son projet de dépréciation des cookies tiers. Est-ce une bonne nouvelle pour les annonceurs et les spécialistes du marketing ? Pour certains, ce sera probablement un soulagement de ne pas avoir à changer de tactique, mais cela pourrait conduire à des problèmes plus importants […]
Adlibris orchestre des campagnes omnicanales personnalisées avec Bloomreach
Adlibris est le plus grand détaillant de livres en ligne des pays nordiques. Fondée en 1997, l’entreprise est un pionnier du commerce électronique et remplit sa mission, à savoir créer une librairie moderne pour tous les amateurs de livres, avec plus de 13 millions de titres proposés, 2 magasins en dur et des millions de […]
Quels critères pour choisir le meilleur outil de SMS automatisé pour e-commerce ?
The recipe for success in marketing is simple: Give customers what they want. 93% of customers prefer to receive communications from businesses through texts instead of emails. So, if you haven’t already, it’s time to listen to your audience and add SMS marketing to your toolkit. However, an SMS marketing strategy involves much more than […]
The Total Economic Impact™ of Bloomreach Engagement
The Total Economic Impact™ of Bloomreach Engagement: Adopting Bloomreach Engagement allows customers to skyrocket top-line growth and significantly reduce expenses — but don’t just take our word for it.
