Augmenter la valeur moyenne des ventes en suggérant automatiquement des produits pertinents grâce à l’IA
Opportunité Encourager les clients à améliorer leur achat avec des produits ou services supplémentaires. Loomi peut recommander des produits pertinents susceptibles d’intéresser un client afin d’améliorer la taille du panier et la valeur moyenne des commandes. Exemple Si un client est à la recherche d’un nouveau haut, Loomi peut lui recommander des produits pour compléter […]
Optimiser les communications urgentes et encourager les clients à agir immédiatement
Opportunité Utilisez la messagerie automatisée pour envoyer des notification à vos clients et, segmentez vos audiences en fonction de leur localisation, utilisez des méthodes d’urgence et de rareté pour inciter à l’action immédiate, et délivrez des mises à jour claires sur les événements et les produits. Exemple « Notre magasin des Halles sera fermé demain pour […]
Trouvez rapidement des textes créatifs et attrayants pour les e-mails, les applications ou les SMS grâce au générateur de contenu AI.
Opportunité Générer du contenu hautement engageant en quelques secondes. Loomi peut créer automatiquement des idées de contenu et des textes à utiliser dans les e-mails, les SMS, les applications et plus encore, afin que vous puissiez atteindre une véritable personnalisation à l’échelle encore plus rapidement. Exemple Vous êtes à court d’idées et avez besoin d’un […]
Découvrez les préférences de vos clients grâce à la capture de données Zero-Party sur votre site Web ou votre application
Opportunité Construisez une image précise et complète de vos clients d’une manière respectueuse de la vie privée qui profite aux clients et à votre marque. Exemple Posez des questions pour mieux comprendre les catégories préférées de vos clients, leur préférence en matière de contenu (visuel ou textuel), le type d’acheteur (premium ou discount), etc. Utilisez […]
Limiter le nombre de communications en fonction de la valeur vie et de l’engagement des clients
Opportunité Limitez automatiquement les communications sur votre campagne omnicanale (e-mail, SMS, app ou navigateur) en fonction de l’engagement du client avec la politique de fréquence de Bloomreach. Exemple Julien ne s’engage que rarement avec des e-mails, il sera donc placé dans un segment basé sur la politique de fréquence. De cette façon, vous pouvez limiter […]
Envoi automatisé de confirmations de commande et d’avis d’expédition aux clients
Opportunité Tenez vos clients informés en leur confirmant que leur commande a été passée et expédiée. Exemple « Votre commande vient d’être expédiée de notre entrepôt et devrait être livrée à votre porte demain ! Cliquez pour en savoir plus. » Valeur Augmenter l’engagement et améliorer l’expérience client.
