Pollard Banknote construit des parcours clients en temps réel avec Bloomreach Engagement
Pollard Banknote Limited s’associe à des loteries du monde entier afin d’affecter leurs recettes à de bonnes causes. Avec des racines dans l’industrie de l’imprimerie remontant à 1907, l’entreprise a suivi l’évolution des besoins des clients des loteries, devenant l’un des plus grands fournisseurs de billets de loterie instantanée au monde. Au cours de la […]
Quels critères pour choisir le meilleur outil de SMS automatisé pour e-commerce ?
The recipe for success in marketing is simple: Give customers what they want. 93% of customers prefer to receive communications from businesses through texts instead of emails. So, if you haven’t already, it’s time to listen to your audience and add SMS marketing to your toolkit. However, an SMS marketing strategy involves much more than […]
Solutions Marketing Omnicanal : Avantages, fonctionnalités et plus
Vous connaissez l’adage : ne mettez pas tous vos œufs dans le même panier. C’est pourtant ce que font de nombreux marketeurs du secteur de l’e-commerce. Ils s’appuient fortement sur un ou deux canaux numériques, même si les acheteurs n’interagissent pas avec une marque uniquement à travers les réseaux sociaux, un site web ou une […]
Réussir À L’ère De L’IA Avec Une Stratégie D’IA Unifiée
L’IA évolue à une vitesse fulgurante, notamment dans ses applications pour le marketing e-commerce. Il y a seulement quelques années, l’amélioration de la personnalisation grâce à l’IA était considérée comme une technologie de pointe. Aujourd’hui, avec le rythme d’innovation que nous connaissons, tirer parti de l’IA dans le marketing e-commerce est devenu une attente. Cependant, […]
Le guide ultime du parcours client omnicanal
Imaginez un client visitant votre magasin – essayant des vêtements, discutant avec un vendeur, peut-être même utilisant votre site web mobile pour une vérification rapide des prix. Imaginez maintenant que vous puissiez reproduire cette expérience fluide et sans effort dans tous les points de contact numériques que vous avez avec vos clients. Un parcours client […]
Programmes de fidélisation omnicanaux : Un guide complet pour les entreprises
L’un des plus grands défis pour toute entreprise est de faire en sorte que les clients reviennent. Après tout, c’est la fidélité des clients qui permet à une entreprise de prospérer. C’est pourquoi les marques proposent des programmes de fidélisation des clients, afin d’entretenir des relations durables avec eux et de les convertir en acheteurs […]
