Comment Living Spaces s’adresse à tous les styles de vie grâce à Bloomreach
Mettre en évidence les produits précédemment achetés
Opportunité Facilitez la récurrence des achats en mettant en évidence les produits que le client a déjà achetés par le passé. Exemple Si un responsable de bureau revient sur votre site pour acheter des fournitures de bureau, ce module mettra en évidence les articles qu’il a déjà achetés afin de lui permettre de retrouver plus […]
Contrôler les assortiments de produits par contrat, client ou marché
Opportunité Restreindre l’assortiment de produits d’un client à l’autre en fonction du contrat afin de mettre en évidence les résultats pertinents et les prix corrects. Exemple Si vous avez un grand nombre de fournitures médicales en stock et qu’une personne ayant un contrat avec un hôpital existant visite votre page pour commander des fournitures, filtrez […]
Comprendre la requête lorsque l’acheteur ne saisit qu’une partie des chiffres
Opportunité Fournir des résultats pertinents sur les produits, même si le client saisit une variante de la référence originale. Exemple Votre client peut rechercher « 223344 » et s’attendre à trouver le numéro de pièce du fabricant 223344-001. Valeur Facilitez la tâche de vos clients en leur permettant de trouver plus facilement ce qu’ils recherchent (augmentation de […]
Comprendre les requêtes de recherche longues et l’intention des clients
Opportunité Facilitez la tâche de vos clients en leur permettant de trouver facilement ce qu’ils recherchent, afin d’améliorer les conversions et la valeur de la vie. Exemple Si quelqu’un cherche « perceuse pour visseuse », Bloomreach peut décomposer la requête et comprendre que le client cherche une perceuse et que le reste de la requête contient des […]
Personnaliser les résultats de recherche en fonction du secteur d’activité des clients
Opportunité Adaptez les résultats et le classement en fonction du secteur d’activité de vos clients afin qu’ils puissent trouver exactement ce qu’ils recherchent. Exemple Si un employé d’un hôpital ou d’une entreprise d’aménagement paysager vient sur votre site pour acheter des gants pour ses employés, vous pouvez identifier son secteur d’activité et afficher les bons […]
