Personnalisation à grande échelle : le guide du marketeur

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D’ici 2023, le chiffre d’affaires mondial des logiciels de personnalisation et d’optimisation de l’expérience client devrait dépasser 9 milliards de dollars américains, d’après Statista. Aujourd’hui, les entreprises allouent plus de la moitié de leur budget marketing à leurs efforts de personnalisation.  Si la personnalisation n’a rien de nouveau — cela existe depuis des années —, […]

Comment collecter efficacement les données client ?

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Vous souhaitez que votre entreprise performe en ecommerce sur le long terme ? La gestion de vos données client doit être votre priorité. De nos jours, la concurrence en ligne est rude, très rude. Les meilleures entreprises digitales se distinguent des autres grâce à leur capacité à gérer les données de leurs clients.  En ecommerce, […]

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