Bien que les effets de la pandémie aient été observés dans le monde entier, il est clair que, bien qu’étendus, ces effets n’ont pas été nécessairement égaux. La disparité entre la croissance de l’e-commerce aux États-Unis et dans l’UE/Royaume-Uni en est la preuve : les augmentations dans l’UE et au Royaume-Uni sont bien inférieures à celles des États-Unis.
Pour en savoir plus sur les tendances et le sentiment des chefs d’entreprise qui guident la stratégie e-commerce de l’UE pendant la pandémie et au-delà, l’animateur Brian Walker s’entretient avec Victor Terpstra, directeur commercial de l’agence d’expérience digitale SQLI International, basée à Amsterdam.