Si de nombreuses organisations ont mis en place des initiatives en faveur de la diversité et de l’inclusion, il reste encore un long chemin à parcourir pour que les cadres supérieurs, les vice-présidents et les directeurs soient aussi diversifiés que les consommateurs qu’ils servent.
Pour savoir comment égaliser les chances, Brian Walker s’entretient avec John Thompson, ancien vice-président et directeur général de Best Buy, et l’un des rares dirigeants noirs à la tête de l’industrie américaine de l’e-commerce.