Le commerce digital B2B a toujours été un paysage difficile à parcourir. Mais avec la montée en puissance de l’innovation et la pandémie actuelle de Covid-19, les entreprises doivent réagir plus vite que jamais.
Pour mieux comprendre cette nouvelle « normalité » et avoir un aperçu de ce qui risque de changer dans les semaines et les mois à venir, Brian s’entretient avec Andy Hoar, PDG de la société de recherche et de conseil Paradigm B2B et cofondateur de la conférence sectorielle incontournable, B2B Next.
Andy et Brian se sont rencontrés pour la première fois chez Forrester, où Andy s’est fait les dents sur le monde de l’e-commerce. Il a gravi les échelons et publié son désormais célèbre rapport de recherche « The Death of a B2B Salesman » (La mort d’un vendeur B2B) qui, en 2015, évoquait le déplacement à grande échelle des représentants commerciaux B2B d’ici à 2020.
Fort de l’expérience qu’il a acquise chez Forrester, Andy a lancé Paradigm B2B – le principal cabinet de recherche et de conseil spécialisé dans l’accompagnement des entreprises B2B de taille moyenne dans le paysage commercial complexe et perturbé par le digital d’aujourd’hui.
En plus de diriger sa propre entreprise, Andy est également le cofondateur du principal événement de l’industrie de l’e-commerce, B2B Next : la conférence annuelle qui rassemble les plus grandes figures de l’industrie pour discuter des défis les plus pressants de l’e-commerce du jour.
Connaissant les antécédents d’Andy, Brian savait qu’il ferait un excellent invité pour l’émission et qu’il apporterait des tonnes d’informations stratégiques sur les défis actuels auxquels sont confrontées les entreprises d’e-commerce B2B.
