Épisode 62 : La psychologie de vos clients avec Monica Sharma-Patnekar

Abonnez-vous au podcast Commerce Experience :
80f3af86-9314-4e54-b06c-92955ae799e8

Êtes-vous fatigué de vous demander ce que veulent vraiment vos clients ? Souhaitez-vous avoir la clé qui vous permettra de comprendre leur comportement d’achat ?

Aujourd’hui, Brian est rejoint par Monica Sharma-Patnekar, une dirigeante accomplie dans les domaines de la marque, du marketing et de la stratégie, avec plus de 17 ans d’expérience mondiale dans la construction de marques. Monica est ici pour partager son expertise sur la psychologie des clients dans l’e-commerce et comment se connecter véritablement avec eux.

Les sujets abordés dans cet épisode :

  • Comment différencier les clients réels des clients idéaux
  • Les défis de la recherche sur les clients
  • La personnalisation à grande échelle

Que vous soyez un professionnel chevronné de l’e-commerce ou que vous débutiez, cet épisode est à écouter absolument.

Lorsque nous parlons de trafic, j’aime rappeler aux gens qu’il s’agit d’êtres humains qui viennent sur votre site web, imaginez la salle ou le stade rempli de ces clients.

Partagez avec votre communauté

Copié !

Découvrez d'autres épisodes

Life With Bloomreach

Watch this video to learn what your life could look like when you use Bloomreach.

Le quotidien avec Bloomreach

Découvrez notre plateforme en vidéo et voyez comment Bloomreach peut changer votre quotidien