Épisode 28 : Ce que l’e-commerce signifie pour les industriels B2B

Alors que l’e-commerce s’est accéléré dans le sillage de la pandémie, un changement d’orientation des ventes en succursale a vu les industriels B2B confrontés à d’énormes perturbations de leur modèle de distribution traditionnel.

Pour approfondir ce qui s’est passé dans l’industrie manufacturière B2B au cours de l’année écoulée, Brian Walker s’entretient avec Randy Higgins, directeur de la stratégie chez Shift7 Digital, la principale agence digitale pour les industriels.