Content Personalisierung
Gestalten Sie personalisierte Erlebnisse für jeden Kunden
Erstellen Sie konstant personalisierte Customer Journeys durch die Personalsisierung der Inhalte Ihrer Website für jeden Besucher.
Features
Inhalte nach Zielgruppensegmenten personalisieren
Erstellen Sie Variationen von jedem Inhalt und zeigen Sie Ihren verschiedenen Zielgruppen genau die Inhalte, die sie am meisten interessieren. Das Beste daran? Sie können all dies ohne die Hilfe Ihres Design- oder IT-Teams umsetzen.
Maßgeschneiderte Seitenlayouts für verschiedene Käufer
Ordnen Sie jedes beliebige Element flexibel auf Ihrer E-Commerce Website an –z. B. Texte, Bilder oder Menüpunkte– und erstellen Sie individuelle Layouts, die den Vorlieben jedes Besuchers gerecht werden. Dies verringert nicht nur die Absprungrate sondern sorgt auch dafür, dass sich Ihre Besucher mehr mit den Produkten und Dienstleistungen beschäftigen und Ihrem Unternehmen letztlich höhere Umsätze erwirtschaften.
Ihre Website als Teil einer nahtlosen Customer Journey
Schaffen Sie ein einheitliches, personalisiertes Erlebnis über die gesamte Customer Journey hinweg. Koordinieren und konsolidieren Sie Ihre Touchpoints und bringen Sie sie in Einklang mit Ihrer umfassenden Marketingstrategie.
Personalisieren & skalieren Sie Ihre Website für umfassende Marketing Kampagnen
Gruppieren Sie einfach personalisierte Inhaltsänderungen für bestimmte Marketingkampagnen und lösen Sie Workflows aus. Oder fügen Sie nahtlos personalisierte Erlebnisse wie Treue- und Urlaubskampagnen ein. So sprechen Sie den richtigen Kunden mit der richtigen Botschaft zur richtigen Zeit an.
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Mit Bloomreach passen Sie Ihr Web- und Mobile-Angebot umfassend an – von Nachrichten, Layouts, Bannern, Bildern, Produkten und vielem mehr. Unsere Personalisierung passt sich in Echtzeit an das Verhalten Ihrer Besucher an und schafft so maximale Relevanz und Personalisierung.
Erlebnisse
Schaffen Sie überzeugende Erlebnisse, indem Sie Inhalte und Produkte nahtlos miteinander verbinden und höhere Conversion Rates erzielen. Mit den headless Drag&Drop-Previews für die Seitenbearbeitung behalten Sie Ihre Markenkonsistenz ganz einfach im Blick.
Omnichannel-Inhalte
Passen Sie Ihre Inhalte so an, dass Sie Ihre Kunden über alle Touchpoints hinweg erreichen. Optimieren Sie Ihre Abläufe mit zentralisiertem Omnichannel-Management und ausgefeilten Workflows.
Bloomreach in der Praxis
FAQs zur Personalisierung von Inhalten
Was bedeutet die Personalisierung von Inhalten?
Bei der Personalisierung von Inhalten handelt es sich um eine Strategie, bei der Daten über Nutzer (oder im Fall von E-Commerce über Kunden) genutzt werden, um relevante und auf ihre Interessen, Vorlieben oder Verhalten zugeschnittene Inhalte zu liefern. Das Ziel der Personalisierung von Inhalten ist es das Einkaufserlebnis zu verbessern, Engagement zu fördern und Loyalität zu stärken – um letztlich Ihre Umsätze zu steigern.
Welche Software gibt es für die Personalisierung von Inhalten?
Die Personalisierung von Inhalten als umfassende Strategie ist ein effektives Instrument um einzigartige Erlebnisse für die unterschiedlichen Besucher auf E-Commerce Plattformen zu schaffen. Durch die Nutzung von Daten über die Gewohnheiten, Vorlieben und das Verhalten von Kunden können E-Commerce Unternehmen personalisierte Landing Pages und VIP-Bereiche entwerfen, die auf die einzelnen Kunden zugeschnitten sind. Eine leistungsstarke Software zur Personalisierung von Inhalten hilft Ihrem Unternehmen Umsätze zu steigern und KPIs zu erfüllen.
Was bedeutet die Personalisierung von Inhalten im E-Commerce?
Die Personalisierung von Inhalten im E-Commerce bezieht sich auf die Schaffung personalisierter Erlebnisse für Ihre Kunden, die online einkaufen. Dabei werden Kundendaten – wie etwa frühere Einkäufe, Surfverhalten und persönliche Informationen – verwendet, um das Einkaufserlebnis auf die Vorlieben und Bedürfnisse jedes einzelnen Kunden zuzuschneiden und dabei zu helfen, das richtige Produkt im richtigen Moment zu finden.
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