Preise für Bloomreach Engagement
Bloomreach Engagement ist Ihre flexible Plattform für personalisierte Marketing-Automatisierung, Kund:innendaten und Omnichannel-Flows.
Klein anfangen oder voll durchstarten – unsere Preise passen sich Ihren Bedürfnissen an
Mit Bloomreach Engagement haben Sie die Wahl: Beginnen Sie mit einem Kanal oder nutzen Sie von Anfang an die gesamte Plattform. Sie entscheiden, was Ihnen den schnellsten Mehrwert bringt und wie rasch Sie wachsen möchten.
E-Mail Marketing
Setzen Sie auf personalisiertes E-Mail-Marketing, das Ihre Kund:innen von der Registrierung bis zum wiederholten Kauf stets in den Mittelpunkt stellt – für mehr Umsatz mit weniger E-Mails.
Entdecken Sie die Vorteile
- Personalisieren Sie Inhalt und Häufigkeit Ihrer E-Mails und versenden Sie nur die, die etwas bringen.
- Erweitern und pflegen Sie gesunde Verteilerlisten mit integrierten Anmeldefunktionalitäten, Consent Management, dynamischen Regeln für die Versandhäufigkeit und Datenvalidierung.
- Erstellen Sie Kampagnen auf Basis von Kund:innendaten aus allen Ihren Kanälen – inklusive Daten aus Offline-Kanälen und Verhaltensdaten anonymer Nutzer.
- Designen Sie mit KI-basierter Product Recommendation und Content-Erstellung noch bessere E-Mails.
- Analysieren Sie die Performance Ihrer E-Mails und Zielgruppen mit integrierten und vollständig anpassbaren Dashboards und Berichten.
- Profitieren Sie von flexiblen Workflow-Templates und führen Sie damit im Handumdrehen komplexe Marketingkampagnen durch.
SMS & Mobile Messaging
Add-on für personalisierte SMS- und WhatsApp-Nachrichten, mit denen Sie weniger Textnachrichten verschicken, aber mehr Kund:innen überzeugen.
Entdecken Sie die Vorteile
- Schonen Sie mit Omnichannel-Kund:innendaten Ihr Budget und machen Sie mehr Umsatz.
- Überzeugen Sie SMS-Empfänger:innen mit integrierten, TCPA-konformen Anmeldefunktionen.
- Personalisieren Sie Nachrichten mit KI-basierten Product Recommendations.
- Behalten Sie mit eigenen Dashboards den Überblick über die Performance Ihrer Textnachrichten und deren präzise Attribution.
- Nutzen Sie KI-Algorithmen, um die besten Sendezeiten nicht mehr erraten zu müssen.
- Sichern Sie sich Zugriff auf unseren Customer Data Engine zur Vereinheitlichung Ihrer Kund:innendaten – inklusive Daten aus Offline-Kanälen und Verhaltensdaten anonymer Nutzer:innen.
Web- & App-Personalisierung
Für die Personalisierung Ihrer Webinhalte (mit Add-on für In-App-Personalisierung) und A/B Testing – auf Basis von Echtzeit-First-Party-Daten für den schnellsten ROI am Markt.
Entdecken Sie die Vorteile
- Profitieren Sie von visuellen Editoren, für die Sie keine Programmierkenntnisse benötigen, um personalisierte Banner zu erstellen und Zero-Party-Daten zu sammeln.
- Nutzen Sie Funktionen wie Social Proof, Exit-Intent-Banner, Timer und relevante Rabattbanner, die auf Basis von Echtzeitdaten über das Verhalten Ihrer Kund:innen personalisiert werden.
- Sammeln Sie Daten anonymer Nutzer:innen für eine gezielte Segmentierung und sichern Sie sich den gesamten Personalisierungsverlauf auch nach der Registrierung Ihrer Kund:innen.
- Greifen Sie bei der Content-Erstellung, bei Product Recommendations, Predictive Analytics der die kontextbezogenen Personalisierung auf die KI von Bloomreach zurück und sprechen Sie alle Kund:innen mit dem für sie passenden Angebot direkt an.
- Leverage web testing and server-side personalization.
Anzeigenoptimierung
Reduzieren Sie Ihre CAC auf Anzeigenplattformen wie Facebook, Google, Instagram und Snapchat, indem Sie mehr Einblick über das frühere und das potenzielle künftige Verhalten Ihrer Nutzer:innen erhalten.
Entdecken Sie die Vorteile
- Erstellen Sie Lookalike Audiences auf Basis von Kaufabsichtssignalen wie CLV, um die Kosten Ihrer Prospecting-Kampagnen zu senken.
- Fügen Sie im Bruchteil von Sekunden Zielgruppen hinzu oder entfernen Sie die, die bereits etwas gekauft haben.
- Profitieren Sie von First-Party-Daten beim Ausspielen personalisierter Anzeigenbotschaften an Ihre Zielgruppen.
- Verknüpfen Sie Ihre Accounts mit Plattformen wie Google Ads, AdForm, Facebook, Instagram oder Snapchat.
- Analysieren Sie mit serverseitigem Tracking anonyme Besucher:innen, um vom ersten Kontakt an ein umfassenderes Bild Ihrer Kund:innen zu erhalten.
- Nutzen Sie Predictive Analytics für die Optimierung Ihrer Anzeigenkampagnen und eine effektivere Nutzung Ihrer Budgets.
Intelligence & Orchestrierung
Der perfekte Ausgangspunkt, um die treffsicheren KI-basierten Predictions, die Datenvereinheitlichung und die Omnichannel-Orchestrierung von Bloomreach auszuprobieren.
Entdecken Sie die Vorteile
- Erweitern Sie Ihre bestehenden E-Mail-, SMS- oder Anzeigenprogramme mit KI-basierten Predictions, detaillierten Informationen über Kund:innen und visuellen Analysen.
- Integrieren Sie Bloomreach über vorgefertigte Konnektoren für gängige Apps und maßgeschneiderte Schnittstellen schnell und einfach in Ihr bestehendes Setup.
- Erkennen Sie Zielgruppen mit hoher Kaufabsicht und finden Sie heraus, auf welchen Kanälen Ihr Marketingbudget am besten aufgehoben ist.
- Mit dem intuitiven Drag&Drop-Tool gestalten Sie ganz einfach raffinierte Omnichannel-Journeys.
- Verwalten Sie Ihre Daten und all Ihre Marketingkanäle von einem zentralen Ort aus.
- Sichern Sie sich Zugriff auf einfach anzuwendende Tools und erprobte Modelle, die Sie flexibel auf die einzigartigen Anforderungen Ihres Unternehmens anpassen können.
Enterprise Engagement
Die ultimative Omnichannel-Marketinglösung, inklusive all Ihrer Marketingkanäle, Kund:innendaten, KI und fortschrittlicher Analysen.
Entdecken Sie die Vorteile
Kombinieren Sie die Funktionen aller Pakete:
- Geben Sie Ihrem Marketingteam die volle Kontrolle über jedes Detail Ihrer Customer Journey.
- Verwalten Sie Ihre Daten und all Ihre Marketingkanäle von einem zentralen Ort aus.
- Personalisieren Sie Abläufe auf Kund:innenebene, indem Sie Echtzeit-Trigger, Zielgruppensegmente und Bedingungen hinzufügen.
- Gestalten Sie mit Customer Insights über alle Kanäle hinweg Erlebnisse, die so nahtlos sind, dass sie fast wie Magie wirken.
- Erstellen, verwalten und starten Sie mit unserem Scenario Builder via Drag-and-Drop gezielte Kampagnen über E-Mail, SMS, App, Web, Offline und andere verbundene Kanäle hinweg.
- Nutzen Sie KI- oder regelbasierte Product Recommendations und sorgen Sie für konsistente Empfehlungen über Kanäle hinweg.
- Und vieles mehr …
Every Package Is Powered by Loomi AI and a Customer Data Engine for Profitable Online Growth
Loomi AI
Loomi is ingrained in every part of the Bloomreach suite. Leverage Loomi AI to personalize your campaigns.
Explore the Benefits
- AI optimal send time within Email and SMS for every customer.
- AI-driven recommendations to serve customers’ interests (includes popular, similar, filter-based, and other advanced applications).
Real-time Data & Analytics
Explore the Benefits
- Get a single customer view data for every visitor.
- Populate customer segments in real time to offer personalization quickly.
- Enable real-time event tracking to give you insights as soon as data is captured.
- Evaluate campaign success using real-time analytics & customer insights.
- Leverage both OOTB and custom dashboards, reporting, and metrics.
- Integrate other tools using webhooks and Bloomreach Omniconnect.
Campaign Orchestration
Collect, analyze, and orchestrate, customer journeys at scale with the only ecommerce data platform focused on driving measurable revenue impact.
Explore the Benefits
- Orchestrate user journeys for campaigns using the drag-and-drop scenario builder.
- Test and preview workflows and scenarios with Journey Simulation.
- Use the Smart Frequency Policy to control how many touches a customer receives.
- Use various tools like browser push, vouchers, surveys, and more to enhance your customer engagement.
- Lean on privacy and security features like centralized consent management and security and compliance support.
Create Next Level Campaigns With The Loomi Premium Add On
Loomi Premium offers audience, workflow and reporting optimization with these innovative and intelligent features:
- Predictions that use factors like purchase, churn, email opens, website and app sessions, and custom criteria.
- Autosegments to expedite your customer segmentation.
- Contextual personalization for web pages, emails, and scenarios.
- Weblayer content generator.
- Loomi Assistant for analysis.
Wir begleiten Sie bei Ihrem Wachstum
Starten Sie rasch durch
Je nach Anforderungen lässt sich Bloomreach in kürzester Zeit implementieren und nutzen, wie unser Kunde Woolworths Metro60 unter Beweis stellte.
Mit unserer Plattform skalieren Sie Ihren Betrieb. Das heißt, Sie können klein beginnen, fokussiert bleiben und in Ihrem Tempo wachsen, ohne Ihr technisches Setup unnötig kompliziert zu machen.
Erleben Sie blitzschnelle Verarbeitungszeiten
Die Plattform- und Verarbeitungsprozesse von Bloomreach Engagement übertreffen die der Konkurrenz um mehr als das 1000-Fache.
Unsere Plattform überträgt Daten binnen Millisekunden, während andere dafür mehrere Minuten brauchen.
Profitieren Sie von Hilfe und Support bei jedem Schritt
Erleben Sie eine durchschnittliche Reaktionszeit von 2 Minuten. Hilfe und Support sind bei uns immer nur ein paar Mausklicks entfernt und über mehrere Kanäle verfügbar, damit Ihr Team auch in kritischen Zeiten die Unterstützung bekommt, die es braucht.
Darüber hinaus helfen Ihnen unsere erfahrenen Strategie- und Beratungsteams dabei, neue Wachstumschancen zu erkennen und optimal zu nutzen.
Neue Funktionalitäten im Handumdrehen
Wählen Sie aus über 130 Integrationen und Technologiepartnern und 180 Agenturpartnern und machen Sie das Beste aus Bloomreach Engagement.
Bereit für den nächsten Schritt?
Rasche Integrationen mit gängigen Commerce-Plattformen und Apps
Häufige Fragen über die Preise für Bloomreach Engagement
Was unterscheidet Bloomreach von anderen Marketing-Automatisierungs-Tools am Markt?
Bloomreach Engagement ist die einzige Marketingplattform, die Kund:innendaten, Automatisierung, KI und Analysen in einer einzigen Lösung vereint und Ihnen so Marketingmaßnahmen in Echtzeit und eine kürzere Time-to-Value ermöglicht. Bloomreach Engagement ist eine Omnichannel-Marketing-Plattform mit integriertem Customer Data Engine, der alle Kund:innendaten, -interaktionen, -präferenzen und Verhaltensprognosen zusammenführt. Sie können mit nur einem Kanal, zum Beispiel SMS, starten und dann mit der Zeit weitere hinzufügen.
Mit Bloomreach bleiben Ihre Daten und Zielgruppen immer einheitlich und auf allen Kanälen greifbar. Damit können Sie Ihre individuelle Channel-Marketing-Strategie stets mit Ihren anderen Kampagnen abstimmen. Darüber hinaus sparen Sie SMS-Versandkosten, schonen Ihre Werbebudgets und optimieren Ihre Verteilerlisten, da Sie mit hoch personalisiertem Messaging immer ins Schwarze treffen.
Ist Bloomreach eine Customer Data Platform (CDP)?
Unter anderem, ja. Daten bilden das Herzstück all unserer Marketing-Automation-Produkte. Mit Bloomreach Engagement erhalten Sie Zugriff auf unseren CDE (Customer Data Engine), der die Vereinheitlichung Ihrer Daten, Identitätsklärung und andere CDP-Funktionen mit der Orchestrierung Ihrer Customer Journey, KI und Marketinganalysen vereint. Erfahren Sie mehr über unseren CDE.
Wie setzt sich der Preis zusammen?
Ihr Abo bei Bloomreach besteht aus zwei Teilen: einer Modulgebühr und einer Nutzungsgebühr. Sie bezahlen immer nur für die Module, die Sie nutzen möchten (z. B. E-Mail-Marketing). Nach der Modulauswahl basiert Ihr Preis auf Ihrer Nutzung. Je umfassender Sie Bloomreach verwenden, desto günstiger wird Ihr Preis pro Einheit. Das gemeinsame Wachsen mit Bloomreach wird damit zum klaren Win-win-Prozess. Alle Basispakete beinhalten Zugang zu unserem Customer Data Engine, dem Daten- und Analysekern von Bloomreach, sowie Supportservices und Zugriff auf unsere gesamte Dokumentation, inklusive Best Practices.
Das Jahresabo gibt Ihnen Flexibilität und fordert uns heraus, unseren Wert Jahr für Jahr unter Beweis zu stellen. Wir gewinnen nur, wenn Sie gewinnen. Ein Jahr ist unserer Meinung nach eine angemessene Zeitspanne, um unseren Wert zu beweisen. Noch attraktivere Preise sichern Sie sich mit einer langfristigen Partnerschaft.
Kann ich nur die Kanäle und Funktionen kaufen, die ich brauche?
Mit Bloomreach Engagement können Sie beginnen, wo Sie möchten, und je nach Wachstum Ihre Funktionalitäten erweitern. All unsere Basispakete beziehen sich auf einzelne Kanäle oder Module, damit Sie Ihre individuellen Herausforderungen möglichst rasch lösen können. Sie bezahlen nur für die Module, die Sie brauchen. Zusätzliche Module und Upgrades kaufen Sie flexibel bei Bedarf dazu.
Was passiert, wenn ich Bloomreach Engagement mehr nutze, als gedacht?
Bloomreach Engagement funktioniert auch ohne Upgrade und wird Ihre Marketingaktivitäten niemals zum Stillstand bringen. Die zusätzliche Nutzung wird einfach separat verrechnet. Sollte dies passieren, können Sie gemeinsam mit Ihrem Kontakt bei Bloomreach Ihre vereinbarte Nutzungsmenge jederzeit erhöhen.
Kann ich jederzeit weitere Module hinzufügen?
Ja! Unsere Preise sind so flexibel, dass Sie in Ihrem eigenen Tempo wachsen können. Bei uns bekommen Sie Ihre eigene Kontaktperson, die Sie dabei unterstützt, weitere Module bei Bedarf rasch hinzuzufügen und zu nutzen, ohne Ihre Marketingaktivitäten zu unterbrechen.
Wie schnell kann ich loslegen?
Wir wollen, dass Sie so schnell wie möglich gezielte und hoch personalisierte Kampagnen durchführen können. Die Umsetzung hängt von Ihren jeweiligen Anforderungen ab. Einige der Unternehmen, die sich für Bloomreach entschieden, hatten schon nach wenigen Wochen einen Kanal so weit, um damit durchzustarten. Im Schnitt nutzen Unternehmen Bloomreach Engagement innerhalb von 3 Monaten, wie der 2023 Comparisons and Ratings Report von G2 zeigt Für Ihren Start mit Bloomreach und für Ihr weiteres Wachstum bieten wir Ihnen eine Reihe von Services und Supportleistung an, wie:
- Support per Telefon, Livechat, Slack oder über Ihren eigenen Customer Service Manager
- Detaillierte Produktdokumentation
- Support bei DSGVO-, TCPA-, CTIA-Compliance
- Best-Practice-Webinars und Community-Plattformen
- Support bei Onboarding und Implementierung
- Validierung Ihrer E-Mail-Verteilerlisten
- Plug-&-Play-Anwendungsfälle
- Fort- und Weiterbildung in der Bloomreach Academy
Kann ich Bloomreach Engagement an mein bestehendes Tech Stack anbinden?
Natürlich! Wenn es um Integrationen geht, sind wir unschlagbar. Bloomreach lässt sich nahtlos an führende Ecommerce-Plattform anbinden, darunter Shopify, Shopify Plus, BigCommerce und Magento, und unterstützt die Zwei-Wege-Integration mit gängigen Apps wie Snapchat, Facebook, Attentive, Klaviyo, Movable Ink, Gorgias und Yotpo. Auch an bestehende Datenlösungen wie Snowflake, Segment und mehr kann Bloomreach angeschlossen werden.
Mehr als 130 Integration haben wir bereits – Tendenz steigend. Mit Ihnen können Sie so viele Daten, wie Sie wollen, über Ecommerce-, E-Mail-, SMS-, CRM-, Web- und Analytics-Tools hinweg synchronisieren. Sie möchten ein wenig mehr Kontrolle? Dann passen Sie in unserer API einfach an, welche Daten Sie übertragen möchten und welche nicht. Sie möchten ein wenig mehr Kontrolle? Dann passen Sie in unserer API einfach an, welche Daten Sie übertragen möchten und welche nicht.
Welcher Support steht für Bloomreach Engagement zur Verfügung?
Unsere Supportleistungen umfassen Services für die Implementierung, die praktische Anwendung bis hin zur strategischen Beratung. Sobald Sie Bloomreach Engagement nutzen, können Sie unser Supportteam direkt in der App kontaktieren. Mit einer durchschnittlichen Reaktionszeit von 2 Minuten garantiert Ihnen unser Supportteam Unterstützung an vorderster Front. Darüber hinaus helfen Ihnen unsere erfahrenen Strategie- und Beratungsteams dabei, neue Wachstumschancen zu erkennen und optimal zu nutzen.
