Personalisieren, Optimieren, Konvertieren: Die neuen KI Funktionen von Bloomreach Engagement

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Im Marketing von heute dreht sich alles um Kundendaten: wir sammeln, schützen und analysieren sie, um möglichst intelligente Geschäftsentscheidungen zu treffen. Die tatsächliche Erfassung der Daten und deren Umwandlung in praxisrelevante, umsatzstarke Erkenntnisse ist jedoch ein schwieriger, zeitaufwändiger Prozess, der selbst erfahrene Marketingexperten oft überfordert. Mit den neuen KI-gestützten Funktionen macht Bloomreach Engagement einen revolutionären […]

Beschränken Sie die Zahl der Kontaktaufnahmen auf Basis von Customer Lifetime Value (CLTV) und Engagement

Bloomreach zeigt, wie ihr Produkt die Anzahl der Mitteilungen auf der Grundlage des LTV und des Engagements der Kunden begrenzen kann

Der Vorteil Setzen Sie mit der Frequenzrichtlinie von Bloomreach je nach Customer Engagement automatische Kommunikationslimits für Ihre Omnichannel-Kampagnen (E-Mail, SMS, App oder Web). Beispiel Martina Musterfrau reagiert nur selten auf E-Mails und landet gemäß der Frequenzrichtlinie in einem vordefinierten Segment. So können Sie die Zahl der E-Mails, die Sie Martina Musterfrau im Rahmen Ihrer Omnichannel-Kampagnen […]

Steigern Sie Conversions mit standortbezogenem Targeting

Bloomreach zeigt, wie ihr Produkt die Konversionsrate steigern kann, indem es die richtigen Zielgruppen auf der Grundlage ihrer geografischen Daten anspricht

Die Vorteile Führen Sie ähnliche Kampagnen in unterschiedlichen Regionen zu angepassten Zeiten durch, indem Sie geographische Daten auswerten und Ihren Kund:innen mit speziellen Angeboten bei ihrer Planung von Feiertagen oder Urlaubszeiten helfen. Beispiel Versenden Sie ähnliche Kampagnen zu unterschiedlichen Zeiten. Großbritannien feiert den Muttertag zum Beispiel im März, während er in Deutschland im Mai stattfindet. […]

Versenden Sie automatische Bestellbestätigungen und Versandupdates an Ihre Kunden

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Der Vorteil Halten Sie Ihre Kund:innen stetig auf dem Laufenden, indem Sie Ihnen Bestätigungen über den Erhalt und den Versand Ihrer Bestellungen senden. Beispiel „Ihre Bestellung hat soeben unser Lager verlassen und sollte spätestens morgen bei Ihnen sein. Hier tippen und mehr erfahren.“ Der Mehrwert Customer Engagement und Experience verbessern.

Mit KI die richtigen Produkte in den richtigen Kanälen anzeigen

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Die Vorteile Machen Sie das Beste aus jeder Umsatzchance mit automatisierten Kampagnen, die den optimalen Conversion-Kanal auf Kundenebene identifizieren und dort kürzlich angesehene Produkte zeigen. Beispiel Nutzen Sie die KI-basierte Kanalprognose und die Produktempfehlungen von Bloomreach für eine maximale Personalisierung. Kunde A reagiert zum Beispiel am besten auf SMS und interessiert sich für Wanderschuhe. Diese […]

Optimieren Sie zeitkritische Kommunikation und überzeugen Sie Ihre Kunden rasch zu handeln

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Die Vorteile Profitieren Sie von automatisiertem Nachrichtenversand, um Kund:innen zu informieren, zu benachrichtigen oder zu erinnern. Segmentieren Sie Ihre Zielgruppen nach Region und nutzen Sie effektive Argumente wie Knappheit oder Dringlichkeit, um den Handlungsdruck zu erhöhen. Beispiel „Unser Store in Berlin Mitte bleibt morgen am 24. Dezember geschlossen. Schau stattdessen doch in unserem Onlineshop vorbei!“ […]

Life With Bloomreach

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Bloomreach im Alltag

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