Wie Sazka mit Bloomreach erfolgreiche Omnichannel-Kampagnen durchführt
Wie UrbanStems mit Bloomreach seine Kund:innen stärker bindet
7 Beispiele starker Ecommerce-Partnerschaften
Auf dem boomenden Digital Commerce Markt von heute ist es besonders wichtig, das Ökosystem des Ecommerce und den Platz Ihres Unternehmens darin zu verstehen. Das Ecommerce-Ökosystem ist eine Ansammlung von Tools und Lösungen, von denen jede eine entscheidende Rolle bei der Erstellung von personalisierten, digitalen Erlebnissen für Ihre Kund:innen spielt. Mehrere Teile eines Technologie-Stacks zu […]
Email Marketing Analytics: Die wichtigsten KPIs, Metriken, Ziele und Reports
Key Performance Indicators (KPIs) im E-Mail-Marketing werden auf viele Arten gemessen. Bei jedem E-Mail-Marketing-Tool am Markt werden Sie dutzende E-Mail-Marketing-KPIs finden. Diesen Kennzahlen allerdings blind zu vertrauen, birgt die Gefahr, Daten nicht korrekt zu interpretieren und infolge die falschen Entscheidungen zu treffen. Um mit Ihren E-Mail-Marketing-KPIs Erfolg zu haben, müssen Sie zwei Faktoren im Auge […]
Verarbeiten Sie Kundensegmente auch in Spitzenzeiten ohne Verzögerung (z.B. an Black Friday)
Der Vorteil Erstellen Sie auch in Spitzenzeiten rasch und gezielt Segmente auf Basis von Echtzeitdaten. Beispiel Filtern Sie für Black Friday oder Cyber Monday ohne Verzögerung ein Segment von Kund:innen mit einem bestimmten Lifetime Value, die in den vergangenen 30 Tagen etwas gekauft haben. Der Mehrwert Rasche Einblicke im großem Stil.
Belohnen Sie Kunden, die mehr als X € in einer bestimmten Kategorie ausgeben
Der Vorteil Binden Sie Kund:innen (in einer bestimmten Kategorie) und verbessern Sie deren Experience mit Treueangeboten und -Incentives. Beispiel Belohnen Sie Kund:innen, die für mehr als 1.000€ Schuhe gekauft haben, mit einem exklusiven Online-Pre-Sale Ihrer aktuellen Kollektion. Der Mehrwert Conversion Rate, Customer Lifetime Value (CLV), Kundentreue und Engagement steigern.
