Ihr vollständiger Leitfaden zur Ecommerce-Personalisierung
Lange Zeit war der Ecommerce auf der Suche nach dem heiligen Gral der Personalisierung. Gefragt war eine einheitliche, kanalübergreifende Customer Experience, die sich den Bedürfnissen und Absichten der Kundschaft in Echtzeit anpasst. Heute ist es endlich so weit: Die dafür notwendige Technologie ist da. Soweit die gute Nachricht. Die schlechte Nachricht ist: Aufgrund der Vielzahl […]
Wie Lebensmittelhändler:innen ihre Umsätze durch Ecommerce-Personalisierung steigern können
Ecommerce ist in den letzten zwei Jahrzehnten in fast allen Branchen rasant gewachsen, auch wenn Online-Shopping in der Lebensmittelbranche vor den speziellen Bedingungen, aufgrund von COVID-19, nicht besonders präsent war. Da vor Beginn der Pandemie nur 16 % der Lebensmittel in den Deutschland online gekauft wurden, hätten die Nahrungsmittelhändler:innen auch den Schluss ziehen können, dass […]
Lösen Sie Ihre Tech- und Datensiloprobleme mit Bloomreach + Loomi
Datensilos können einen großen Dominoeffekt auf ein Unternehmen haben. Denken Sie an das Kinderspiel „Stille Post“. Wenn eine Person die Nachricht an die nächste weitergibt, ist sie bei der letzten Person meist kaum noch wiederzuerkennen. Diese Verzerrung ist eine anschauliche Metapher für die Probleme der Tech- und Datensilos im E-Commerce. Diese Silos, die durch eine […]
Digital Commerce: Top Challenges, Trends, und nächste Schritte
Digital Commerce befindet sich inmitten einer (weiteren) Revolution, und der Markt entwickelt sich schneller als je zuvor. COVID-19 hat den digitalen Handel sowohl für B2B- als auch für B2C-Buyer:innen in den Mittelpunkt gerückt. Dieser Auftrieb bietet spannende, neue Möglichkeiten, aber auch Challenges in Bezug auf die richtige Vorgehensweise. Kundenerwartungen können sich im Handumdrehen ändern, und […]
Warum Lebensmittelmarken sich von Instacart verabschieden und ihre eigenen Online-Marktplatz betreiben sollten
Die letzten Jahre waren für die Lebensmittelbranche alles andere als ruhig. Wohl kaum ein anderer Lebensmittel-Lieferdienst weiß besser, wie schnell sich die Marktlage ändern kann, als das US-Unternehmen Instacart. Zu Beginn schien Instacart die Antwort auf alle Probleme der Lebensmittelbranche zu sein, doch es war nur eine Frage der Zeit bis sich die Nachteile abzeichneten. […]
