Im Sommer 2024 bringt Bloomreach eine Reihe von KI-gestüzten Updates auf den Markt, die unsere Discovery-Plattform verbessern und die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Suchmaschinen arbeiten, tiefgreifend verändern.
In diesem Überblick stellen wir Ihnen vier herausragende Funktionen vor: AI Studio, Loomi Search+, die mehrsprachige Loomi Search und Visual Search. Jede dieser Funktionen nutzt innovative Technologien und bietet Unternehmen mehr Kontrolle, Flexibilität und Effizienz. Lassen Sie sich begeistern!
Schauen wir uns im Detail an, woran wir die letzten Montate gearbeitet haben.
Maßgeschneiderte Sucherlebnisse mit dem AI Studio
AI Studio ist unser überarbeitetes Dashboard zur Anpassung von Algorithmen in Bloomreach Discovery. Es wurde entwickelt, um Unternehmen die Möglichkeit zu geben, ihre eigenen Ranking-Algorithmen in einer No-Code Umgebung zu erstellen und verfeinern.
Mit den neuesten Learn-to-Rank-Techniken macht AI Studio es Ihren E-Commerce Teams leicht individuelle Ranking-Algorithmen zu trainieren, testen und einzusetzen. Diese ziehen Daten aus Ihren eigenen Signalen (z.B. Offline-Umsätze und Produktbewertungen) sowie aus dem Standard-Algorithmus von Bloomreach mit neuen, von Ihnen festgelegten Gewichtungen.
Mit AI Studio nehmen Sie das Steuer in die Hand, indem Sie die Algorithmen Ihrer Suche und Kategorieseiten besser verstehen und konfigurieren. Dieser praktische Ansatz ermöglicht es Ihnen, das Sucherlebnis noch granularer auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden abzustimmen. Die benutzerfreundlichen Tools vereinfachen das Experimentieren und ermöglichen es neue Algorithmen zu testen und zu implementieren – ohne dafür umfangreiche technische Kenntnisse zu benötigen. Mit dieser zusätzlichen Flexibilität erhalten Sie präzisere Suchergebnisse und erzielen gleichzeitig bessere Geschäftsergebnisse.
Erhöhen Sie Ihr Umsatzpotenzial mit Loomi Search+
Die hybride Vektorsuche ist eine fortschrittliche Suchtechnologie, die die herkömmliche Keyword-basierte Suche mit LLM-gestützten Vektoren kombiniert und so die 30% des Umsatzpotenzials freilegt, die in Long-Tail-Anfragen (d. h. Anfragen, die aus drei oder mehr Wörtern bestehen) verborgen liegen.
Die Einführung von Loomi Search+, welche die Vertex-KI-Modelle von Google in unsere semantische Suche integriert, ermöglicht bessere Recall-Sets und hilft Kunden schneller und genauer das zu finden, wonach sie suchen. Herkömmliche Keyword-basierte Suchmaschinen haben oft Probleme mit Long-Tail-Anfragen, d.h. mit spezifischen und weniger verbreiteten Suchbegriffen, die zusammengenommen jedoch einen erheblichen Teil des Suchverkehrs ausmachen. Loomi Search+ verwendet eine Mischung aus keyword- und vektorbasierten Ansätzen, um diese komplexen Suchanfragen zu verstehen und relevante Ergebnisse abzurufen. Somit wird das Sucherlebnis verbessert und die Conversion Rates erhöht.
Skalieren Sie Ihre Suchrelevanz mit der mehrsprachigen Loomi Search
Unsere leistungsstarke semantische Suche heißt jetzt Loomi Search! Sie möchten in einen neuen Markt expandieren und Ihre globale Reichweite vergrößern? Bloomreach Discovery macht Skalierung einfacher denn je. Die Bloomreach-eigene Funktion zum semantischen Verständnis – zuvor bereits für Deutsch und Französisch eingeführt – wurde auf 33 Sprachen erweitert. Das bedeutet, dass Unternehmen die Relevanz Ihrer Suche über mehrere Websites hinweg skalieren und so ihr globales Publikum noch relevanter ansprechen können.
Genauer gesagt kann Ihr E-Commerce Unternehmen jetzt ganz einfach die Sucherfahrung für Kunden verbessern, indem es Anfragen in deren Muttersprache genau interpretiert und verarbeitet. Auf diese Weise erhöhen Sie das Engagement in Ihren verschiedenen Märkten – und machen Ihre Kunden über mehrere Sprachen hinweg glücklich. Diese Funktionalität wird sowohl für Loomi Search als auch für Loomi Search+ angeboten, so dass Sie weltweit individuell personalisierte Ergebnisse liefern können.
Erweitern Sie Ihre Produktsuche mit Visual Search
Die visuelle Suche bietet die alternative Möglichkeit mit Bildern anstelle von Text zu suchen und erweitert somit das Kundenerlebnis in der Produktsuche. Diese Funktion ist besonders nützlich in Branchen bei denen visuelle Attribute im Vordergrund stehen, wie z.B. für Mode- oder Einrichtungshändler.
Durch die Möglichkeit auch mit Bildern zu suchen trägt unsere Visual Search Funktion der wachsenden Vorliebe für visuelle Inhalte gegenüber Textinformationen Rechnung. Mit dieser Funktion können Benutzer ein Foto hochladen oder direkt ihre Kamera verwenden, um ähnliche Produkte im Katalog zu finden. Das vereinfacht den Suchprozess – insbesondere wenn Kunden nicht wissen, wie sie einen Artikel in Worten beschreiben sollen. Dadurch erhöhen Sie das Engagement und die Zufriedenheit der Nutzer, und steigern zugleich Ihre Conversion Rates.
Bloomreach setzt den Branchenmaßstab für E-Commerce Suche und Personalisierung
Unsere neuesten Innovationen – AI Studio, Loomi Search+, mehrsprachige Loomi Search und Visual Search – sind Teil der Composable Personalization Cloud, einer umfassenden Suite von Produkten, die personalisierte, datengestützte Kauferlebnisse ermöglicht. Loomi KI, das Rückgrat dieser Innovationen, sorgt dafür, dass jede Funktion nahtlos integriert wird und verbessert so die Gesamtleistung von Bloomreach Discovery.
Erfüllen Sie Ihren Kunden den Wunsch nach individueller Personalisierung mit unseren innovativen neuen Funktionen und erweitern Sie Ihre Geschäftsstrategie. Ganz egal ob Sie Ihre Suchalgorithmen anpassen, neue Umsatzquellen erschließen oder global skalieren möchten, Bloomreach Discovery hält die notwendigen Lösungen bereit.
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