Améliorer les recommandations produits avec Pathways
Opportunité Créez des expériences personnalisées pour vos clients afin de maximiser leur expérience. Exemple Créez une catégorie pour les nouveaux arrivages sur l’ensemble du site en utilisant des chemins de recherche et incluez une règle de merchandising « uniquement » pour les « nouveaux produits ». Ajoutez des produits dynamiques pour des promotions de marques spécifiques en utilisant des […]
Personnaliser les résultats de recherche en fonction du secteur d’activité des clients
Opportunité Adaptez les résultats et le classement en fonction du secteur d’activité de vos clients afin qu’ils puissent trouver exactement ce qu’ils recherchent. Exemple Si un employé d’un hôpital ou d’une entreprise d’aménagement paysager vient sur votre site pour acheter des gants pour ses employés, vous pouvez identifier son secteur d’activité et afficher les bons […]
Créer un site personnalisé en fonction du secteur d’activité de l’acheteur
Opportunité Pour les distributeurs qui vendent des produits à des entreprises de différents secteurs, les acheteurs qui voient une expérience axée spécifiquement sur leur secteur lorsqu’ils se connectent sont plus susceptibles de faire confiance à ce distributeur en tant que source d’expertise faisant autorité. Ils sont également plus susceptibles d’acheter chez lui que chez un […]
Mettre en évidence les produits précédemment achetés
Opportunité Facilitez la récurrence des achats en mettant en évidence les produits que le client a déjà achetés par le passé. Exemple Si un responsable de bureau revient sur votre site pour acheter des fournitures de bureau, ce module mettra en évidence les articles qu’il a déjà achetés afin de lui permettre de retrouver plus […]
Envoi automatisé de confirmations de commande et d’avis d’expédition aux clients
Opportunité Tenez vos clients informés en leur confirmant que leur commande a été passée et expédiée. Exemple « Votre commande vient d’être expédiée de notre entrepôt et devrait être livrée à votre porte demain ! Cliquez pour en savoir plus. » Valeur Augmenter l’engagement et améliorer l’expérience client.
Kiwi augmente les réservations effectuées via les notifications push de 1 131 % grâce à Bloomreach Engagement
Internet devenant chaque jour plus respectueux de la vie privée, Kiwi.com, client de Bloomreach, a décidé d’investir pour améliorer la qualité de ses données et de son suivi back-end, afin de mieux répondre aux préférences de communication de ses propres clients. Grâce à un projet de compilation de données, cette entreprise internationale innovante, spécialisée dans […]
