Marketing Automation, die jeden Moment des Kunden personalisiert

Bloomreach Engagement vereint Kunden- und Produktdaten in Echtzeit, 13+ marketing channels und leistungsstarke Analysen – alles auf intelligente Weise durch KI unterstützt. Schaffen Sie wirklich persönliche Erlebnisse, vom ersten Klick bis zum treuen Fan, alles von einem Ort aus.

1.400+ schnell wachsende Marken und Unternehmen skalieren mit Engagement

Wie alles zusammenwirkt

Daten
Kampagnen
Analysen
Zuerst Datensilos aufbrechen. Engagement verbindet Echtzeit-Kunden- und Produktdaten aus allen Quellen – Website, CRM, Data Warehouse, Offline-Quellen und mehr – um eine einheitliche Kundenansicht zu erstellen. Je reichhaltiger die Daten, desto mehr Engagement, Conversions und CRM-Umsatz erzielen Sie.
Dann personalisierte Kampagnen durchführen. Im Gegensatz zu Tools, die Erkenntnisse von der Ausführung trennen, stellt Engagement Ihnen Daten innerhalb der Plattform zur Verfügung, um intelligente Kampagnen zu starten, bei denen KI die nächste beste Aktion, den idealen Kanal und den perfekten Zeitpunkt für jeden Kunden bestimmt – über E-Mail, SMS und mehr.
Abschließend die Wirkung nachweisen. Hören Sie auf zu raten, welchen Zahlen aus isolierten Tools Sie vertrauen können, und erhalten Sie mit Loomi Analytics, unserem Analyse-Agenten, in Sekundenschnelle Antworten. Blicken Sie über den oberflächlichen Umsatz hinaus, um Kunden, den LTV und die Treiber profitablen Wachstums zu verstehen.

Klügeres Marketing, größerer Gewinn

+50%

CRM-Umsatz mit personalisiertem marketing

2x

Produktivität mit Unabhängigkeit von der IT und anderen Teams

<6 mos.

Payback mit personalisiertem marketing

Mehr Strategie, weniger Bürokratie

Überlassen Sie Loomi AI die Arbeit

Marketer tragen viele Hüte – Loomi AI ist hier, um zu helfen. Sie findet automatisch die besten Inhalte für jeden Kanal, prognostiziert Käufe, Abwanderung und Rückgaben und gibt jedem Kunden relevante Produktempfehlungen.

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Der Kunde steht im Mittelpunkt, nicht der Kanal

Die meisten Plattformen sind auf Kanäle und nicht auf Menschen ausgerichtet, so dass Sie gezwungen sind, zwischen unzusammenhängenden Systemen zu springen und inkonsistente Erfahrungen zu machen. Engagement ist anders. Wir stellen den Kunden in den Mittelpunkt, indem wir Ihre Daten, KI und marketing channels vereinheitlichen, damit Sie aufhören können, Tools zusammenzukleben, und anfangen können, nahtlose Journeys zu schaffen.
strategy-3

Tiefgreifende Analysen von einer einzigen Eingabeaufforderung aus

Detaillierte Berichte brauchen Zeit, und nicht jeder marketer ist ein Datenexperte. Deshalb können Sie mit Loomi Analytics das Kundenverhalten erforschen, Segmente erstellen, Kampagnenergebnisse verfolgen und neue insights aufdecken – und das alles mit einfachen Eingabeaufforderungen. Die Berichterstattung dauert jetzt nur noch Sekunden, nicht mehr Stunden.

Wir stellen vor: Affinity - Kampagnen, die mit jeder Sendung intelligenter werden

Affinity ist die neue, intelligentere Art, Bloomreach Engagement zu nutzen. Es beginnt mit email und baut Ihre Kampagne aus einer einzigen Eingabeaufforderung auf, wobei es bewährte Strategien von über 1.400 der weltweit führenden Marken verwendet . Dann arbeitet es weiter für Sie – es lernt aus jeder Kundeninteraktion und verbessert automatisch die Kampagne, um bessere Ergebnisse zu erzielen.

Klingt zu schön, um wahr zu sein?
Sehen Sie, was unsere Kunden sagen.

Fashion
Beauty
Retail
Hospitality & Restaurants
Gaming
Travel & Transportation
FinTech

“The main game-changer has been the deep learning tech and real-time data crunching. Our business metrics are solid proof that the promise of personalization isn’t just hype — it’s reality, and Loomi AI is the powerhouse behind it.”

Valentina Holbova Head of Marketing and Product @ United Fashion Group

“Bloomreach made our automated email triggers hyper-personalized…and transformed our insights reports, allowing us to focus on CLV and purchase frequency.”

Molly Ratcliff CRM Manager @ Benefit Cosmetics

“Bloomreach replaced our old system in two months and helped us grow our customer database five-fold in a year. The platform’s AI-driven insights create personalized experiences that increase customer lifetime value.”

Klaas Buist Director of Ecommerce and Executive Board Member @ Vlisco Netherlands

„Integrating different data sources for communications across multiple channels has been a smooth process. Being able to create audiences and send comms within one platform saves so much time and allows my team to focus on the right messaging.“

David Carey CTO @ Popeyes UK and Burger King Scandinavia

„Bloomreach is a Swiss Army knife for our digital needs. The real-time journey optimization, seamless integrations, and unified customer data ensure we deliver personalized and memorable experiences. It’s been a pivotal asset for our growth.“

Michal Nožička Customer Relationship Management Manager @ Sense Arena

„Bloomreach puts power at your fingertips, allowing you to showcase the perfect product at the perfect moment. It transforms the way your customers engage with your brand, fostering loyalty and driving decisions effortlessly.”

Kevin Darvill Sales & Marketing Director @ Woolacombe Bay Holiday Parks

„We embarked on our quest for a robust customer data platform and found much more. Their channel orchestration tools made integration seamless. Bloomreach genuinely shines in its ability to unify customer data, driving a more personalized experience at every turn.“

Ivan Dimitrov Digital Operations @ Credissimo EAD

Ein 30-Minuten-Chat, der Ihnen hilft, den Sinn des Ganzen zu verstehen

01

Lassen Sie uns über Ihr derzeitiges System und die Gründe sprechen, warum Sie neue Optionen erkunden wollen.

02

Verschaffen Sie sich einen besseren Überblick über die Produktlandschaft und die Ihnen zur Verfügung stehenden Möglichkeiten.

03

Wir sagen Ihnen, wie Engagement im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet.

img-30min-chat

Leistungsstark, flexibel, sicher

Clever starten, nahtlos skalieren

Der Einstieg in Engagement ist unkompliziert – beginnen Sie mit einem beliebigen Kanal: E-Mail, SMS, Mobile App und mehr. Unsere Plattform ist darauf ausgelegt, mit Ihren Anforderungen Schritt zu halten, sodass Sie stets die richtigen Tools für heute und morgen haben.

Bewährte Kampagnen – sofort starten

Starten Sie mit bewährten Strategien, nicht mit einer leeren Seite. Bauen Sie auf Best Practices auf – mit einer plattforminternen Use-Case-Bibliothek voller vorgefertigter Kampagnen und Dashboards, um effektives Marketing schnell umzusetzen.

Nahtlos in Ihren Tech-Stack integrierbar

Engagement fügt sich nahtlos in Ihre bestehende Infrastruktur ein. Verbinden Sie sich mühelos mit führenden E-Commerce-Plattformen wie Shopify und BigCommerce sowie mit über 130 weiteren Tools, die Sie bereits nutzen. Haben Sie individuelle Anforderungen? Unser flexibles System macht es einfach, sich mit nahezu allem zu verbinden.

Erkenntnisse für Marketer – ganz ohne IT

Erhalten Sie direkten Zugriff auf Kundenanalysen und nutzen Sie diese sofort zur Erstellung leistungsstarker Kampagnen – ganz eigenständig, ohne IT-Anfrage.

Marketing im Tempo Ihrer Kunden

Die Absichten eines Kunden können sich im Bruchteil einer Sekunde ändern. Unsere Plattform verarbeitet Kundensignale in Echtzeit, sodass Ihr Marketing widerspiegelt, wer Ihr Kunde gerade jetzt ist – nicht wer er vor fünf Minuten war.

Integrierte Sicherheit

Wir waren das erste SaaS-Unternehmen mit GDPR-Zertifizierung und erfüllen weiterhin strenge Standards wie ISO und SOC 2 Type II. Für uns ist es ganz einfach: Schützen Sie Ihre Marke, Ihre Kunden und Ihre Daten.

Kundengeschichten

LOVALL
Hornby
River Island
+51%
CRM revenue YoY
+311%
revenue from lifecycle campaigns
10 hrs
saved every week
4x Lifecycle Revenue With Personalization

“Engagement helps us maximize the potential of our customer data, enriching our campaigns and streamlining the process through automation. It’s perfect for our needs and future growth.”

Read the Full Story

Jonnie Crimmons Senior CRM Executive |
LOVALL
+34%
email revenue in 4 months
+70%
time saved on analytics
Get 70% Time Back With AI Agents

“The Loomi Analytics tools allow you to independently aggregate your data so that you can actually do the quick queries yourself. The whole process is much more independent and much more accelerated.”

Read the Full Story

Louisa Evans Head of Customer Loyalty and Retention | Hornby
+31%
revenue per email 
-23%
send volume
-13%
unsubscribe rate
Send Fewer Emails, Drive More Revenue

“We needed a tool that could not only achieve according to our plans but could create success going into the future.”

Read the Full Story

Kate Vezina CRM Lead | River Island
+51%
CRM revenue YoY
+311%
revenue from lifecycle campaigns
10 hrs
saved every week
4x Lifecycle Revenue With Personalization

“Engagement helps us maximize the potential of our customer data, enriching our campaigns and streamlining the process through automation. It’s perfect for our needs and future growth.”

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Jonnie Crimmons Senior CRM Executive |
LOVALL
+34%
email revenue in 4 months
+70%
time saved on analytics
Get 70% Time Back With AI Agents

“The Loomi Analytics tools allow you to independently aggregate your data so that you can actually do the quick queries yourself. The whole process is much more independent and much more accelerated.”

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Louisa Evans Head of Customer Loyalty and Retention | Hornby
+31%
revenue per email 
-23%
send volume
-13%
unsubscribe rate
Send Fewer Emails, Drive More Revenue

“We needed a tool that could not only achieve according to our plans but could create success going into the future.”

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Kate Vezina CRM Lead | River Island

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E-Mail-Marketing

Erzielen Sie mehr Umsatz mit intelligenteren und persönlicheren E-Mails.

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SMS und Messaging

Weniger schreiben, mehr konvertieren. Personalisiert und zum richtigen Zeitpunkt.

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WhatsApp

Persönliche, dialogorientierte Nachrichten in großem Maßstab ermöglichen.

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Web

Website-Inhalte sofort personalisieren und A/B-Tests für schnellere Ergebnisse durchführen.

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Mobile App

Engagement mit personalisierten Nachrichten in Ihrer App steigern.

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Werbung und Targeting

Akquisitionskosten senken durch intelligenteres Targeting mit Ihren First-Party-Daten.

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Maximieren Sie die Leistung Ihrer Marketing-Kanäle

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Omnichannel-Orchestrierung

Liefern Sie eine nahtlose Konversation über jeden Kanal.

ico-2-eng

Marketing Intelligence und KI

Lassen Sie die KI versteckte Chancen finden und jede Kampagne optimieren.

ico-3-eng

Experimente und A/B-Testing

Testen Sie Ideen und beweisen Sie, was funktioniert – schnell und ohne IT.

Sehen Sie, was Sie bauen können

Lernen Sie reale Anwendungsfälle kennen, mit denen Sie Engagement und Umsatz steigern können.

Sind Sie bereit, tiefere Kundenkontakte aufzubauen?

Sehen Sie, wie Sie mit Engagement wirklich persönliche Erlebnisse schaffen können, die Loyalität und Wachstum fördern.

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Bloomreach im Alltag

Bereit für weniger Stress und mehr Erfolg? Jetzt entdecken wie Ihr Alltag mit Bloomreach aussehen könnte.