Notifier les utilisateurs des baisses de prix sur les articles laissés dans leur panier
Opportunité Récupérez les paniers abandonnés en avertissant automatiquement les clients lorsque le prix d’un article de leur panier baisse. Exemple « Vous avez oublié quelque chose dans votre panier ! Il y a maintenant 10% de réduction – assurez-vous de passer à la caisse avant que cette offre n’expire ! » Valeur Augmenter la valeur de la […]
Obtenez rapidement des informations exploitables grâce à la bibliothèque de modèles d’analyse et de rapport de Bloomreach
Opportunité Permettre aux marketeurs de différents niveaux de compétences d’accéder facilement aux données de manière digeste et rapide sur la base des cas d’utilisation les plus courants, puis de prendre des décisions fondées sur les données. Exemple Analyser rapidement les marques ou les catégories les plus vendues au cours d’une période donnée (par exemple, le […]
Recourir à des enquêtes pour obtenir l’avis des clients sur un service ou un produit
Opportunité Utilisez des enquêtes de retour d’information à des moments clés de l’engagement (par exemple, après un premier contact ou un premier achat) pour recueillir l’avis des clients sur votre marque, votre service ou votre produit. Ensuite, à partir de ces informations, adoptez une approche fondée sur les données pour donner la priorité aux améliorations […]
Attribuer des niveaux de fidélité en fonction du comportement d’achat, de l’engagement par e-mail et de l’historique de navigation
Opportunité Proposer un programme de récompenses aux clients pour leur fidélité. Exemple Lorsqu’un client atteint un niveau supérieur, envoyez-lui un e-mail de félicitations qui mentionne les avantages du niveau qualifié, une incitation pour son prochain achat ou une autre récompense pertinente. Valeur Obtenir des résultats tant au niveau des indicateurs « doux » de fidélité à la […]
Réengager les clients inactifs grâce à une campagne de reconquête omnicanale
Opportunité Créez une campagne de reconquête cohérente sur le web, le mobile et l’e-mail. Exploitez ensuite les données clients pour personnaliser les messages, effectuer des tests A/B et optimiser en fonction des interactions en temps réel. Exemple Utilisez les annonces de reciblage pour présenter les produits ou services pour lesquels le client a manifesté de […]
Alerter les clients lorsque leurs produits préférés baissent de prix
Opportunité Informer les clients actuels ou potentiels des baisses de prix sur des produits ou services recherchés afin de stimuler les intentions d’achat et la croissance du chiffre d’affaires. Exemple « Alerte baisse de prix : économisez 20% sur vos produits préférés ». « Dépêchez-vous et économisez : Offre à durée limitée sur les services que vous aimez ». […]
