Envoyez moins d'e-mails, augmentez votre chiffre d'affaires

Nous savons que cela peut sembler contre-intuitif. Mais lorsque vous pouvez personnaliser le contenu, la cadence et le timing de chaque e-mail pour chaque client, vous n'avez besoin d'envoyer que ceux qui comptent.

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Un ESP qui met le client au premier plan

Bloomreach vous aide à comprendre vos clients et à créer de meilleurs e-mails, afin que vos campagnes soient plus personnelles et convertissent davantage.

Connaître en profondeur votre audience

Notre moteur de données client intégré traduit chaque interaction connue et anonyme en un profil d'utilisateur, ce qui vous permet de déclencher des e-mails à partir de n'importe quel événement, propriété client, action ou comportement prédit. Si vous pouvez le rêver, vous pouvez le construire.

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Créez de meilleurs e-mails

Apportez votre expertise en matière d'email à un outil qui vous permet de tout faire sans dépendre du service informatique : éditeur glisser/déposer, journey builder, contenu dynamique, recommandations de produits, génération de contenu Loomi, exploration de données et rapports personnalisés.

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99% de placement en boîte de réception

Nous aidons les grandes entreprises à atteindre des taux de placement en boîte de réception de 99% grâce à notre soutien pratique en matière de délivrabilité, à nos services de réchauffement des IP, à notre politique de fréquence dynamique et à notre conformité au RGPD. Rejoignez le club.

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Plus de 850 marques dépassent leurs objectifs avec Bloomreach

Benefit Cosmetics, logo

40%

de plus gros revenus grâce à une stratégie segmentée et axée sur la connaissance du client qui permet d’envoyer moins d’e-mails

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River Island, logo

30.9%

de revenu en plus par email malgré une diminution de 22,5 % du volume d'envoi

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Unisport, logo

300%

en 2020 par rapport à 2019, et + 85% en 2021

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L'Azurde, logo

99%

de placement dans la boîte de réception avec une portée d'email 20x plus importante

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Missguided, logo

50%

moins d'envois d'e-mails avec une amélioration de l'engagement et du taux de clics

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Proffsmagasinet, logo

2X

un taux de conversion plus élevé tout en envoyant 33 % d'e-mails en moins

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Construire une base d'emails saine

Développez votre base d'abonnés grâce à des unités d'inscription prédéfinies et maintenez-la en bonne santé grâce à des centres de préférences intégrés, des services de gestion des consentements et de validation des listes. Utilisez des bannières de collecte de données personnalisables pour recueillir des préférences et des informations supplémentaires afin de rendre vos e-mails plus personnels.

Créez de meilleurs e-mails en quelques secondes

Créez, testez et prévisualisez facilement vos e-mails grâce à notre générateur visuel. Insérez des recommandations de produits, ajoutez des éléments de personnalisation et définissez des blocs conditionnels pour afficher sélectivement le contenu à des audiences personnalisées. Créez rapidement de la valeur grâce à des modèles prédéfinis et des automatisations basées sur des campagnes à fort taux de conversion.

Le client d'abord avec une segmentation plus intelligente

Créez des campagnes basées sur le comportement et les connaissances des clients grâce à des outils d'exploration visuelle des données conçus pour les spécialistes du marketing. Utilisez les propriétés de profil, les attributs calculés, les déclencheurs comportementaux ou toute autre mesure souhaitée pour associer votre public à la bonne campagne. Actualisez vos segments en temps réel, même pendant les périodes de pointe comme le Black Friday.

Tirez parti de l'IA pour envoyer des e-mails personnalisés à chaque client

Envoyez des e-mails qui vous semblent personnels et non intrusifs. Loomi, notre IA, peut adapter vos messages à chaque individu. Les recommandations produit aident à mettre à l'échelle vos efforts avec des modèles préconstruits et des modèles à construire soi-même. La génération de contenu Loomi donne un petit coup de pouce à la créativité. Notre optimisation de l'heure d'envoi connaît le meilleur moment d'engagement de l'e-mail pour chaque client, et les prédictions peuvent déterminer quels clients sont les mieux ciblés par l'e-mail.

Évitez le dossier spam

Ne rejetez plus les gens en envoyant trop d'e-mails. Nos services de délivrabilité et d'échauffement des adresses IP ont aidé de grandes entreprises à atteindre un taux de placement dans la boîte de réception de 99 %. De plus, notre solide historique de conformité GDPR/CCPA et notre politique de fréquence intelligente maintiennent vos abonnés heureux en gérant sélectivement la cadence en fonction de l'engagement du client.

Prouver l'impact avec précision grâce à des rapports personnalisés

Analysez rapidement les performances de vos emails grâce à des tableaux de bord prêts à l'emploi. Les spécialistes de l'email marketing peuvent également créer des rapports pour suivre des indicateurs personnalisés, montrer l'attribution des revenus et prouver l'impact réel de leurs campagnes avec des outils d'analyse client avancés directement au sein de la plateforme.

Prenez une longueur d'avance sur les campagnes d'emailing performantes

Tirez parti de l'expertise de Bloomreach, acquise au fil des années de collaboration avec les principaux acteurs du marché. En plus des formations structurées, des ateliers sur les meilleures pratiques et de la documentation publique, les spécialistes de l'email marketing peuvent utiliser des flux de travail et des tableaux de bord prédéfinis pour personnaliser et exécuter des campagnes de marketing complexes en un rien de temps.

Enrichissez vos campagnes avec des intégrations intégrées

Connectez-vous à divers services tiers grâce à nos intégrations intégrées. Ou utilisez notre API pour enrichir vos données et vous assurer que vous avez tout ce qu'il faut pour livrer des campagnes d'emailing hautement personnalisées.

Variantes d'e-mail optimisés grâce à la personnalisation contextuelle via IA

Augmentez le nombre de conversions et l'engagement en affichant la variante de contenu idéale pour chaque client. Contrairement aux tests A/B, la personnalisation contextuelle utilise l'IA pour analyser le contexte de chaque client, ce qui vous permet d'obtenir une véritable personnalisation à l'échelle 1:1. Ainsi, tous les clients verront leur message préféré, qu'il s'agisse de remises spéciales, d'offres premium, de livraison gratuite ou autres.
LIVRE BLANC

L'architecture unique de Bloomreach change la donne en matière de personnalisation des e-mails

Grâce à Bloomreach, nous disposons désormais d'un meilleur suivi du comportement de nos emails.

Nous envoyons beaucoup moins d'e-mails, cependant, grâce à un taux d'engagement plus élevé, nous augmentons nos ventes.
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Simon Lofgren | Marketing Automation Specialist, Proffsmagasinet

FAQ Email Marketing

Questions courantes sur l'email marketing.

Le moteur de données clients de Bloomreach est le noyau de données et d'analyses qui alimente notre marketing par email et tous nos autres produits. Il rassemble les capacités de la plateforme de données clients et les analyses avancées, et c'est cette combinaison qui permet aux spécialistes du marketing de comprendre les parcours de leurs utilisateurs en temps réel et de créer des campagnes de marketing personnalisées qui donnent des résultats. Pour en savoir plus sur son fonctionnement, cliquez ici.

Lors du choix d'un ESP, il est important de prendre en compte des fonctionnalités telles que des outils conviviaux de conception et d'édition d'e-mails, des capacités de gestion et de segmentation des listes, ainsi que des options d'automatisation et de personnalisation. Vous devez également garder à l'esprit les mesures de livraison et de taux d'ouverture, l'intégration avec d'autres outils, des analyses et des rapports complets, ainsi qu'une bonne assistance à la clientèle.

Bloomreach contribue à une croissance saine de la liste de plusieurs façons. Lorsque vous achetez Bloomreach Engagement, vous avez également accès à des unités d'inscription prédéfinies qui peuvent être personnalisées en fonction de votre marque et de votre message (pour en savoir plus, cliquez ici). Pour s'assurer que les emails sont livrés dans les boîtes de réception des abonnés, il est important de suivre les meilleures pratiques telles que l'utilisation d'un ESP réputé, l'évitement des lignes d'objet et des contenus spammy, la segmentation et le nettoyage des listes d'emails, le respect du consentement des abonnés, et l'utilisation de processus de double opt-in pour confirmer l'intérêt des abonnés. Notre gestion intégrée des consentements, notre centre de préférences, nos outils de meilleures pratiques et notre assistance pratique aident les entreprises à développer des listes saines et à atteindre une délivrabilité exceptionnelle.

 

La personnalisation des campagnes d'emailing peut être réalisée en utilisant des outils tels que la segmentation granulaire, les recommandations dynamiques alimentées par l'IA, les analyses prédictives (telles que le désabonnement, le prochain achat, le meilleur canal, et plus encore) et les messages personnalisés. Bloomreach offre diverses options de personnalisation basées sur les données et le comportement des clients en temps réel.

Oui, nous le faisons ! En plus de prendre en charge les emails promotionnels et transactionnels au sein de la même plateforme, nous permettons également aux entreprises de les personnaliser.

Pour s'assurer que les emails sont adaptés aux mobiles, vous devez utiliser un design réactif, optimiser les images des emails, utiliser des lignes d'objet courtes, et utiliser une mise en page en une seule colonne. Bloomreach vous permet de concevoir, de personnaliser, de prévisualiser et de tester A/B facilement les e-mails grâce à des éditeurs de type glisser-déposer. Vous pouvez prévisualiser l'affichage de votre e-mail sur plus de 50 clients, applications et appareils, et envoyer des e-mails de test pour vous assurer que tout - y compris la personnalisation - est correct avant d'appuyer sur le bouton d'envoi.

Nous disposons de connecteurs prêts à l'emploi avec Shopify, Shopify Plus, BigCommerce, Magento et Salesforce Commerce Cloud, ce qui vous permet d'être opérationnel en moins de deux semaines. Pour en savoir plus sur nos intégrations, visitez le site.

Bien que nous soutenions certaines entreprises B2B, Bloomreach Engagement est mieux optimisé pour les entreprises B2C et les cas d'utilisation.

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