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Bloomreach pour les commerçants de la mode tournés vers l’avenir
Fidélisez vos meilleurs clients et vos nouveaux acheteurs à travers des expériences personnalisées qui leur sembleront magiques. Découvrez ce qui fait de Bloomreach la solution sur mesure pour aider votre business à atteindre ses objectifs.
Personnalisez chaque interaction
Ce que les consommateurs d’aujourd’hui recherchent, ce sont des expériences uniques et fluides. Les entreprises qui connaissent du succès ne se contentent pas de proposer d’excellents produits qui ont du style, elles offrent également une expérience d’achat individuelle et sur mesure, d’un niveau comparable à ce que proposent les boutiques physiques des grandes enseignes et de la haute couture.
La question est donc la suivante : comment les entreprises de mode modernes axées sur le numérique offrent-elles cette expérience ? La réponse réside dans la pleine exploitation de vos données clients et produits avec une solution telle que Bloomreach Engagement, dans un but d’apprentissage, d’optimisation et de personnalisation de tous les points de contact sur l’ensemble du parcours client.
Simplifiez et optimisez l’expérience de navigation
Lorsque les passionnés de mode se rendent dans une boutique, ils se trouvent bien souvent dans l’une de ces deux situations : soit ils savent exactement ce qu’ils veulent, soit ils veulent être surpris. La vente en ligne est particulièrement bien placée pour satisfaire ces envies. ll appartient aux entreprises de leur permettre de trouver facilement leur bonheur par le biais de recherches spécifiques et simples à effectuer.
Bloomreach Discovery simplifie et optimise la recherche de produits en s’appuyant sur l’IA pour fournir aux clients ce qu’ils cherchent et ce qu’ils sont le plus susceptibles d’acheter.
Proposez du contenu utile à chaque étape
Rendez chaque page de votre site propice à l’achat et à la conversion avec Bloomreach Content. Créez un centre de contenus rempli d’articles utiles et renvoyant à l’achat, avec des produits toujours à jour et adaptés au contenu. Cela signifie en effet que vous n'aurez plus d'articles en rupture de stock mis en avant dans vos contenus et articles.
Vous pouvez également intégrer à vos pages de catégories, de produits, de collections ou à toute autre page des contenus sur mesure, personnalisés en fonction de la vision et de l’intention.
Bloomreach Content est une solution headless conçue pour le commerce qui permet à votre équipe de toujours offrir aux clients le meilleur de votre marque et d’obtenir une hausse mesurable des recettes.
Un ensemble de technologies de pointe
Les principaux détaillants de mode considèrent leurs technologies commerciales comme un investissement. Il vous faut trouver la combinaison optimale de plateformes performantes pour réussir à offrir des expériences clients exceptionnelles qui favorisent la croissance.
Bloomreach est la solution cloud composable idéale pour compléter votre écosystème avec une architecture cloud moderne axée sur l’API et des composants capables de travailler aussi bien ensemble que chacun de leur côté.
Découvrez comment des enseignes de mode du monde entier utilisent Bloomreach
Avec Bloomreach, River Island a vu augmenter de 30 % les recettes par e-mail engendrées par son programme de marketing par e-mail déjà très performant.
Missguided a amélioré ses taux d’ouverture tout en réduisant ses envois de 50 % avec Bloomreach Engagement. Comme tous les détaillants européens, Missguided doit relever le défi particulier de veiller à ce que ses activités marketing restent conformes au RGPD. L’entreprise s’est donc tournée vers Bloomreach pour remanier son programme par e-mail. Missguided a depuis été en mesure d’attribuer 92 % des recettes issues des e-mails au filtrage et à la réduction des listes de diffusion mis en place avec Bloomreach.
Weird Fish a augmenté de 82 % ses recettes Facebook Ads avec l’API Conversions de Facebook intégrée à Bloomreach. L’entreprise a connu encore bien d’autres formidables succès au cours des deux années passées à utiliser Bloomreach Engagement. L’équipe a fait appel à Bloomreach afin de s’assurer que ses recettes ne pâtiraient pas des changements apportés au suivi tiers par Safari et Firefox. Après une implémentation et une intégration sans accroc, Weird Fish continue d’enregistrer des recettes, des impressions et une portée exceptionnelles.
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À l’avenir, évaluer la façon dont les détaillants de mode exploitent l’IA et la personnalisation pour réussir dans le commerce en ligne, à travers la personnalisation de l’expérience client, devrait représenter un enjeu majeur.
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Prêt à découvrir comment Bloomreach peut aider votre entreprise à relever ses défis ?
Ce n’est pas pour rien que plus de 850 clients à travers le monde nous font confiance. Découvrez dès aujourd’hui comment Bloomreach peut vous aussi vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux. Laissez-nous vos coordonnées et un conseiller vous contactera pour comprendre vos besoins et programmer une démonstration à un moment qui vous convient !
