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Une stratégie de style pour réussir
Créez des stratégies gagnantes pour offrir des expériences client hyper-personnalisées dans l'industrie de la mode. Grâce aux données en temps réel et à l'IA, Bloomreach relie la compréhension du client à chaque canal, débloquant ainsi une infinité de nouveaux chemins vers l'achat.
Personnalisation e-commerce si bonne qu'on dirait de la couture
Faites passer votre marque de mode au niveau supérieur en créant les expériences personnalisées parfaites dont vos clients ont envie. Les entreprises gagnantes doivent non seulement fournir des marchandises de premier ordre, mais aussi offrir une expérience d'achat 1:1 qui fait écho au bechmark établi à la fois par la haute couture et les détaillants de briques et de mortier de la rue haute.
Commencez à tirer parti de la puissance de l'IA avec Bloomreach Engagement pour mener des campagnes plus percutantes qui renforcent la fidélité et la rétention. Avec une plateforme de marketing omnicanal, les responsables marketing ont la liberté de créer des campagnes personnalisées sur tous les canaux - email, SMS, application mobile, web, hors ligne, et plus encore - dans un seul et même outil. Grâce aux données en temps réel et à l'IA, plus rien ne les empêche de donner vie à chaque nouvelle idée.
Créer des expériences de site parfaitement adaptées
Les amateurs de mode se rendent souvent dans les magasins avec l'une des deux attitudes suivantes : Ils savent exactement ce qu'ils veulent ou ils veulent être surpris. Le retail en ligne est idéalement positionné pour offrir les deux grâce à l'IA, en faisant de l'expérience d'achat un jeu d'enfant avec une découverte de produits curatée et facile à utiliser.
L'IA de Bloomreach Discovery, à la pointe de l'industrie, comprend les préférences et les intentions de chaque client, ce qui vous permet de toujours proposer les bons résultats pour les convertir et augmenter votre chiffre d'affaires.
Proposez un contenu utile à chaque étape
Rendez chaque page de votre site achetable et propice à la conversion avec Bloomreach Content, une solution headless conçue pour le commerce. Donnez à vos équipes les moyens de toujours offrir aux clients le meilleur de votre marque et générez une augmentation mesurable de votre chiffre d'affaires.
Personnalisez votre contenu à grande échelle et associez-le à la découverte de produits alimentée par l'IA pour offrir des expériences numériques percutantes, le tout sans l'aide du service informatique. Vous pouvez optimiser n'importe quelle page de votre site, des articles et guides de style aux collections exclusives et aux produits individuels, en veillant à ce que chaque point de contact sur votre site soit pertinent, accessible et percutant.
Découvrez comment des enseignes de mode du monde entier utilisent Bloomreach
Avec Bloomreach, River Island a vu augmenter de 30 % les recettes par e-mail engendrées par son programme de marketing par e-mail déjà très performant.
Missguided a amélioré ses taux d’ouverture tout en réduisant ses envois de 50 % avec Bloomreach Engagement. Comme tous les détaillants européens, Missguided doit relever le défi particulier de veiller à ce que ses activités marketing restent conformes au RGPD. L’entreprise s’est donc tournée vers Bloomreach pour remanier son programme par e-mail. Missguided a depuis été en mesure d’attribuer 92 % des recettes issues des e-mails au filtrage et à la réduction des listes de diffusion mis en place avec Bloomreach.
Weird Fish a augmenté de 82 % ses recettes Facebook Ads avec l’API Conversions de Facebook intégrée à Bloomreach. L’entreprise a connu encore bien d’autres formidables succès au cours des deux années passées à utiliser Bloomreach Engagement. L’équipe a fait appel à Bloomreach afin de s’assurer que ses recettes ne pâtiraient pas des changements apportés au suivi tiers par Safari et Firefox. Après une implémentation et une intégration sans accroc, Weird Fish continue d’enregistrer des recettes, des impressions et une portée exceptionnelles.
Vous serez en excellente compagnie
Quel est l’impact de la personnalisation sur le secteur de la mode
des clients sont plus susceptibles de revenir sur un site qui propose des recommandations de produits
des clients se disent frustrés lorsqu’un site web n’est pas personnalisé
À l’avenir, évaluer la façon dont les détaillants de mode exploitent l’IA et la personnalisation pour réussir dans le commerce en ligne, à travers la personnalisation de l’expérience client, devrait représenter un enjeu majeur.
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