Démarquez-vous en ligne avec des expériences numériques si personnalisées qu’elles sembleront presque magiques

Aidez votre entreprise à se différencier en utilisant Bloomreach Content et Discovery pour concevoir des expériences numériques optimisées pour tous les utilisateurs, y compris les représentants, les distributeurs et les utilisateurs finaux.

Découvrez comment

Structurez votre stratégie autour de la découverte de produits

En tant que fabricant, on attend de vous une parfaite connaissance de vos produits et de la façon dont ils sont utilisés. Dans le domaine du B2B, bon nombre de vos produits sont souvent conçus pour des usages très spécifiques par des utilisateurs très spécialisés dans des secteurs très différents. Les efforts de merchandising manuel conventionnels sont généralement infructueux, car ils sont incapables de « faire face » à toutes les combinaisons possibles.

Un autre moyen existe avec Bloomreach Discovery. Nos technologies d’autoapprentissage comprennent chaque produit de votre sélection et suivent la manière dont vos clients les recherchent et interagissent avec eux, et ce à travers des résultats de recherche, des recommandations et un travail de merchandising engendrant des résultats financiers ainsi qu’une excellente satisfaction client.

Créez des expériences numériques immersives

Repensez votre activité de commerce en ligne. En matière de contenu, les fabricants doivent créer l’expérience la plus complète, la plus fiable et la plus ciblée possible autour de leurs produits, leur marque et leur message afin de satisfaire aussi bien les clients que les commerciaux.

Avec Bloomreach Content, vous pouvez ajouter et organiser vos produits, personnaliser le contenu et programmer des pages ainsi que des campagnes. Face aux projets changeants avec lesquels votre audience cible doit composer, il est désormais possible de fournir des sujets, des formats et des présentations de contenu réfléchis qui font écho à leurs dilemmes particuliers et proposent des solutions valables.

Donnez aux utilisateurs finaux les outils dont ils ont besoin pour réussir

Afin de défendre l’intégralité de votre offre de produits, positionnez-vous en tant qu’expert sur différents segments d’audience et créez des canaux cohérents pour communiquer avec les utilisateurs finaux sur les produits complexes. Vous devez simplifier le parcours de l’acheteur et permettre à votre acheteur potentiel de se renseigner facilement sur un article en particulier, des pièces de rechange, des accessoires indispensables ou de plus vastes systèmes sophistiqués dont l’article constitue un élément, le tout dans un environnement en ligne.

Que ce soit par le biais de votre propre site Web ou par celui de vos distributeurs, l’objectif est toujours le même : inciter le client à agir avant qu’il commence à se renseigner sur vos concurrents. Avec la combinaison de Bloomreach Content et Discovery, votre équipe commerciale peut créer des expériences d’achat cohérentes, pertinentes et hautement personnalisées qui sont plus rémunératrices à court et à long terme.

Découvrez comment des fabricants du monde entier utilisent Bloomreach

Quel est l’impact de la personnalisation sur les fabricants du B2B ?

49 %
des fabricants du B2B interrogés estiment que les efforts de personnalisation menés sur leur site ont été soit « efficaces » soit « extrêmement efficaces » pour dynamiser leur activité
10
Nombre moyen de canaux utilisés par un client B2B au cours de son parcours décisionnel/d’achat
80 %
des clients B2B sont plus susceptibles de faire affaire avec une entreprise si elle offre des expériences personnalisées

Prêt à découvrir comment Bloomreach peut aider votre entreprise à relever ses défis ?

Ce n’est pas pour rien que plus de 850 clients à travers le monde nous font confiance. Découvrez dès aujourd’hui comment Bloomreach peut vous aussi vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux. Laissez-nous vos coordonnées et un conseiller vous contactera pour comprendre vos besoins et programmer une démonstration à un moment qui vous convient !