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Au-delà de l'apparence
Créer le dosage (marketing) parfait pour de belles campagnes
Les attentes des clients évoluant rapidement, il est clair qu'il n'existe pas d'approche unique. S'il est essentiel d'élargir les gammes de produits, les nuances et les palettes de couleurs pour répondre aux besoins de vos clients, il est tout aussi important de créer des expériences pertinentes pour chaque client à chaque étape du parcours d'achat, depuis les expériences hors ligne jusqu'au paiement en ligne.
Choyez vos clients avec des expériences d'achat 1:1 pour les fidéliser et les retenir grâce à Bloomreach Engagement. Avec une plateforme de marketing omnicanal, les spécialistes du marketing ont la liberté de créer des campagnes personnalisées sur tous les canaux - email, SMS, application mobile, web, hors ligne, et plus encore - dans un seul et même outil. Grâce aux données en temps réel et à l'IA, plus rien ne les empêche de donner vie à chaque nouvelle idée.
Fournir des expériences de site vraiment uniques
Afficher des résultats de recherche génériques ne suffit pas sur le marché de l'e-commerce d'aujourd'hui. Vous devez parler aux préférences uniques de vos clients, et notre moteur de recherche, de merchandising et de recommandations piloté par l'IA permet de montrer les bons produits aux bons clients.
De plus, notre IA est entraînée sur le plus grand ensemble de données d'e-commerce existant, de sorte que vous pouvez commencer à voir des résultats immédiatement. Avec Bloomreach Discovery, votre site va au-delà de ce qui est humainement possible avec des résultats en temps réel qui augmentent la valeur des commandes, renforcent la fidélité et incitent les nouveaux visiteurs à acheter.
Concevoir un contenu qui satisfait chaque client
Votre vitrine numérique doit être aussi rayonnante que vos produits, et notre système de gestion de contenu headless vous permet de gérer votre site en toute simplicité. Bloomreach Content est conçu pour le commerce, offrant des API puissantes et des solutions logicielles pour vous aider à fournir des expériences de site sur mesure et à capturer plus de revenus.
Personnalisez votre contenu à grande échelle et combinez-le avec la découverte de produits alimentée par l'IA pour offrir des expériences numériques percutantes, le tout sans l'aide du service informatique. Vous pouvez optimiser n'importe quelle page de votre site, des articles et guides de style aux collections exclusives et aux produits individuels, en veillant à ce que chaque point de contact sur votre site soit pertinent, susceptible d'être acheté et impactant.
Découvrez comment des entreprises du monde entier du secteur de la beauté utilisent Bloomreach
Bloomreach ne cesse d'innover et de s'assurer que nous obtenons la meilleure solution sur le marché. Nous avions déjà du succès avec les recommandations produits de Bloomreach, mais nous sommes vraiment satisfaits des recommandations en temps réel upscalées de Bloomreach. C'est plus rapide, plus précis, et nous sommes en mesure d'offrir des recommandations plus personnalisées à tous nos clients, y compris à ceux qui visitent notre site pour la première fois.
Nous cherchons toujours à sensibiliser au lancement, à recruter de nouveaux clients et à soutenir notre site D2C grâce à nos capacités CRM, et la campagne a définitivement été un grand succès pour Benefit. Grâce au tableau de bord et aux analyses auxquels nous avons accès, ainsi qu'aux rapports et aux segmentations que nous pouvons créer, Bloomreach nous a aidés à voir les produits les plus performants afin que nous puissions les optimiser en conséquence. Grâce à cela, nous avons vu toutes nos ventes de fards à joues monter en flèche par rapport à ce que nous avions vu quelques mois plus tôt.
Nous avons mis en place Bloomreach il y a plus d'un an et la plateforme a été extraordinaire. Elle nous permet de mieux comprendre nos clients, et nous avons pu lancer quatre nouveaux canaux de marketing direct, en assemblant des parcours clients connectés parce que nous pouvons voir tous les points de contact en un seul endroit.
Vous serez en excellente compagnie
Évolutions du numérique dans le secteur de la beauté
La vente au détail change radicalement de look
Prévision de croissance sur le marché de la vente au détail en ligne de produits de beauté entre aujourd’hui et 2026.
des consommateurs ont commandé des produits de beauté en ligne contre 51 % en 2019.
S’agissant de commerce en ligne, tirer profit de l’IA et de la personnalisation afin de fusionner les données clients en ligne et hors ligne sous la forme d'une seule et même plateforme exploitable devrait faire partie des priorités des détaillants de produits de beauté d’aujourd’hui.
Prêt à découvrir comment Bloomreach peut aider votre entreprise à relever ses défis ?
Ce n’est pas pour rien que plus de 850 clients à travers le monde nous font confiance. Découvrez dès aujourd’hui comment Bloomreach peut vous aussi vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux. Laissez-nous vos coordonnées et un conseiller vous contactera pour comprendre vos besoins et programmer une démonstration à un moment qui vous convient !
